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志布志湾 大黒リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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志布志湾 大黒リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.63
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.29
  • 食事4.59

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-05-19 19:31:11

お部屋からの眺望には感動いたしました。天気があまりよくなかったのがとても残念です。料理も値段と比較するととてもおいしいものをいただけたのでよかったです。また、お風呂へ乳児と一緒に二人で入ったのでとても大変でしたが、見知らぬ方が、大変でしょうと背中を流してくれたのはとても感動しました。
残念だった点は、係りの方に鍵をいただいて、帰っていただいたところ案内されたお部屋のうちの一室がすでにお客様がいらっしゃったのにまちがってルームキーを渡されてしまい、びっくりして係りの方にお伝えしたのですが、いったんお部屋に入ったこともあり、自分にそんなことがおきたら、とても不快な思いをするが、その方は大丈夫だったのだろうかと心配していました。大丈夫だったでしょうか?
それから、乳児がおりましたので和洋室にしたかったのですが、プランの関係上できないということでしたので残念でした。プランをそのままで追加料金で和洋室に出来たらよかったのになぁと思います。
今度は天気のよい日にうかがいたいなぁと思いました。

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志布志湾 大黒リゾートホテル 2006-07-22 19:52:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室へのご案内での不手際につきましては本当に申し訳ありませんでした。また、お子様の件もこれから柔軟に対応させていただきます。またのご来店をお待ちしております。