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志布志湾 大黒リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
オーシャンビューの部屋は気持ち良く、バルコニーで海を眺めながらビールを飲めて最高でした。海水風呂も広々としていて気持ち良かったです。食事は地物中心で美味しく頂きましたが、食事の時の対応がちょっと良くないと思いました。食事の説明が一切なく、小皿3つ用意されており(醤油2、不明1)、何に使うかの分からず、刺身と伊勢エビで1つで足りてしまいまた。また、焼酎の追加をお願いしましたが、10分経っても出てこず、催促してもさらに5分ほど待たされ、挙げ句に御飯と同じタイミングで出てきました。もう少しお酒を楽しむ客のタイミングを計るなどの配慮が欲しかったです。
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この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はロケーションを海水風呂やバルコニーにてお楽しみいただけたようで何よりでございます。しかしながら、お食事の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては今後改善すべくスタッフ間で情報共有の上対応させていただきます。今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い致します。志布志湾 大黒リゾートホテル
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立地5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
オーシャンビューの部屋は気持ち良く、バルコニーで海を眺めながらビールを飲めて最高でした。海水風呂も広々としていて気持ち良かったです。
食事は地物中心で美味しく頂きましたが、食事の時の対応がちょっと良くないと思いました。食事の説明が一切なく、小皿3つ用意されており(醤油2、不明1)、何に使うかの分からず、刺身と伊勢エビで1つで足りてしまいまた。また、焼酎の追加をお願いしましたが、10分経っても出てこず、催促してもさらに5分ほど待たされ、挙げ句に御飯と同じタイミングで出てきました。もう少しお酒を楽しむ客のタイミングを計るなどの配慮が欲しかったです。
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この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はロケーションを海水風呂やバルコニーにてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お食事の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては今後改善すべくスタッフ間で情報共有の上対応させていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い致します。
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