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1.0
投稿日：2024-04-13 17:51:28
5.0
投稿日：2024-04-11 16:31:22
4.0
投稿日：2022-11-10 16:03:12
総合1
keith1250さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
到着時の車の誘導、出発時の車の見送りが丁寧で感じが良かったです。部屋からの眺めも海が一望できて綺麗でした。問題は食事時です。時期的なものでしょうが新入社員のOJTはもっと教育をした後にすべきです。まだ鍋に料理が残っているのに取り皿だけをさげたり、空いた器が目の前に何皿もあるのにそれを下げずに次の料理を遠くに置いたり、締めのご飯のずいぶん後にお茶が提供されたり、、、。あまりのドタバタで落ち着いて食事ができませんでした。朝食時もテーブルの配置をもっと考えたほうが良さそうです。
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この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「到着時の車の誘導、出発時の車の見送りが丁寧で感じが良かったです。部屋からの眺めも海が一望できて綺麗でした。」とのお言葉、大変うれしく励みになります。
しかしながら、食事会場での従業員の接客でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様からいただきました内容は、食事会場の関係者にお伝えするとともに、今一度指導と改善に向けて善処してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル