伊勢海老コースに舌鼓。とても美味しかったし、食べきれないほどの量でした。でも、以前宿泊した時と、味付けが変わったかなと話してました。
ロビーから部屋に案内されるとき、ボーイの横柄さが気になりました。荷物は客が運び、部屋では部屋の案内が必要ですかと聞かれたり、リゾートホテルならもっと客への対応を丁寧にすべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

朝・夕の食事はおいしく、ボリュームもあり満足でした。
ただこれは？　と思ったのは、部屋のテレビ前のジュータンが少しではあるが山になって（この表現で理解していただけるか？）いました。わずかでありますが、この様な事がはじめてであり、つまづく事がありました（軽度）。
これがお年寄りであったら、間違いなく転倒します。
おそらくベッドを移動させた際に作ったものと思います。
これは注意されたほうが良いですよ。
あとは問題なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

いつも宮崎の串間市、鹿児島志布志市に行く時は毎回、利用させていただいています。
海岸沿いの絶景に建っており部屋からの眺めは素晴らしいです。
干潮時は磯に降りることができて遊べますよ！
何よりここのご飯がおいしくて(朝夕共に)、いつもご飯を楽しみに泊まってます。
従業員さんも丁寧で南国のおっとりした雰囲気に癒されます！
部屋、温泉も満足です。
また、８月に予約してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

予定の時間よりずいぶん遅れてチェックインしましたが笑顔で迎えていただきました。お部屋も内風呂も広くて、お風呂からも海が眺められて満足でした。一面の窓なのに波の音はちっとも気にならず、ゆっくり休めました。食事もおいしく量が多くて食べきれないほどでした。でも苦情も少々・・・
食事にいったのが遅かったせいもあるのか(チェックインの時に20：00に行きますと伝えておいたのですが)、教えられた食事処に行っても誰もおらず、スタッフを探さなくてはいけないし、席に案内された後は食事を持ってきたらまたいなくなるしで、ほったらかされた気分でした。話が盛り上がって来た頃、大浴場から出てきたお客が何度もテーブルの横を通り、ちょっと興ざめでした。スタッフの方の対応や説明は非常に丁寧なのですが、マニュアル書をそのまま読んでいるような感じでした。
要望も一つ・・・女性だけの利用時にはそれなりの配慮があってもよいのかも・・たとえばバス用品を少し豪華にするとか鏡台の前に花を一輪、テーカップをかわいいものにするとか・・特にお風呂は広いがために殺風景に感じました。そんなサービスがあると、もう少しお値段が高くても全然大丈夫かな。
総合的には、お値段の割には、いいお部屋、いい食事、いい景色です。次もまた利用しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

４家族が集まるため利用しました。部屋は十分に広く、眼下に波の岩しぶきが見られて、まるで別荘にいるような感覚でした。食事もイセエビがついたもので、量も十分で堪能しました。温泉にも２回ほど浸かりましたが、潮湯でとろりとしていました。

ホテル自体のセンスは幾分、昭和を感じられるものでしたが、これはこれで人それぞれの好みかと思います。

私はここの近隣で育ちましたが、このホテルが今後もがんばっていかれると本当にうれしく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

一度泊まりたい宿でした。　関西から帰った娘、孫と一緒でした。イセエビの姿造りは見事だったが孫にほとんど食べられた。　夕日が曇りで見えなかった事、朝日が山手からで見えなかった事が残念でした。　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

基本的にいやーな感じは一切なく本当に楽しく宿泊できました。
子供にはお風呂のお湯が熱かったらしく長湯できなかったみたいです。

同グループのイルカランドで釣り堀を楽しめてこれははまりました。
釣れた魚を料理してくれるサービスがあってうれしいのですがホテルも対象だとさらに良かったです。

スタッフの方の対応も不慣れなとこが見られましたが真剣で一生懸命な感じてした。
ぜひぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

父の卒寿祝いを兼ねて宿泊しました。前回は2年前にやはり同じ４名で泊まっています。
料理は新鮮でおいしかったです。イセエビも少し小ぶりでしたが、大変新鮮で活きづくりもおいしかったです。

何点かお願いを兼ねて指摘させてください。
①高校生のサッカー宿泊とあたってしまいました。お風呂の点数が低いのは、そのせいです。事前の案内もお詫びもされていたので、仕方がないですがもう少し早い時間までの利用にとどめるとか工夫して頂ければありがたかったです。
学生時代、修学旅行とかに行くとあんな風だったかな？と思えば他人に迷惑をかけていたと思い返しました。基本的には礼儀の良い子たちでしたが。

②こちらはスタッフの件です。
入口に出迎えの皆さんがいらっしゃいました。車が停まるところも見ていたと思いますが、玄関でいらっしゃいませはありましたが、出迎えてくれるはなかったです。
それくらいだったら入口で複数名で待っている必要はないと思いました。

③最後、チェックアウトの清算時、たまたまだったかもしれませんが、スタッフ同士で話をしながら対応されました。面前にいるお客さんの対応がプライオリティ一位にされた方が好印象になると思います。終わりよければ全て良しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

大変満足してます。
食事も大変良かったです。塩風呂もまた温泉とはちがった感じて大変良かったです。
ホテルチェックイン前大黒イルカランドで遊びました。こじんまりして小さい子向きでした。　難点は高速からちょっと遠いです　車に弱い方は　でもオシャンビューよかったです。価値はあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月