この度は、志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊中はお部屋やバルコニーからの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく感じております。
お食事につきましても、当ホテルのボリューム満点のお料理をご満喫いただけたようで安心しております。
しかしながら、従業員の対応や館内の温度管理、お写真につきましてはお客様への配慮に欠けることとなり大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見はスタッフ間にて共有させていただき、改善できるものから早急に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。

この度はお忙しい中大変貴重なクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご家族の皆様でごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いできて何よりでございます。
お食事の際には奥様の誕生日の良い思い出をつくっていただけ大変嬉しく存じます。
鹿児島へまたご旅行をご検討の際には是非、当館をご利用いただけますと幸いです。
ご家族の皆様と再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「食事は夜も朝も非常に美味しく、大変満足でした」とのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながらお飲み物がお子様のお口に合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
清掃につきましても、スタッフへの声掛けを強化し対応させていただきたいと思います。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます！
是非また鹿児島へご旅行をご検討の際には当館をご利用いただけますと幸いです。
お客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
お部屋から見える景色は当ホテルの自慢となっており、非日常を体感しながらゆっくりとお寛ぎいただけたかなと思います！
「機会が会ったら是非利用させて頂こうと思っております」とのお言葉にとてもはげみをいただきました。ありがとうございます！
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、食事の方でお客様のお口に合わずご満足いただけなかったこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、ひとつひとつ改善していこうと思います。
お客様のより一層快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、よろしければ、また次回も志布志湾大黒リゾートホテルをご指名くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまにまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
接客ではご満足いただけまして安心いたしました。

しかしながら、ご朝食内容でのご満足のいただけず、残念です。
ご期待に沿えず、申し訳ございません。


お客様から頂戴したご意見をヒントに朝食内容の見直しを行い、より一層 快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、次回も志布志湾大黒リゾートホテルをご指名くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまにまたお会いできます日を、楽しみにしております。

この度は大黒リゾートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の大切なご旅行がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。

お風呂上がりの休憩スペースについては、快適な空間づくりを今一度見直し改善いたします。
また、お食事の際のお品書きにつきましても大変失礼いたしました。

改めて一人一人のお客様へ行き届いたサービスを務め、より快適にお過ごしいただける環境をご提供します。

至らない部分があり結果的にお客様にご不快の念をお掛けいたしました。

お客様から頂戴したご意見は、二度と繰り返さないよう、より一層努めてまいります。
この度はお忙しい中、ありがたいご意見のご投稿ありがとうございます。

大黒リゾートホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応に対しお礼までありがとうございます。お食事は、素材を活かして美味しく召し上がって頂けるように心がけております。タラサの湯も海水を利用しておりますが、意外とさっぱりして喜ばれております。自宅から１００キロほどとの事なので、また志布志へお越しください。その日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。送迎の運転手にまでお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また志布志へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。駅までお迎えにあがります。それではその日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当ホテルからの眺望とお部屋についてお褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。
海水風呂「タラサの湯」もご利用されるお客様からの評価も高く嬉しく思います。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。これからも末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。