Seaside room has a wonderful view
The outdoor onsen area is too dark and full of bugs, insect and spider
The shower area is too slippery. My sons slipped down 2 times and got hurt
But the dinner and breakfast is excellence, especially the lobster dinner
Staff are very very nice

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

大雨の時だったので残念でしたがホテルはよかったです。
伊勢えびはもちょっと期待していたんですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

イルカランドチケット付きにするか、それともデラックスプランにするか色々悩みましたがスタンダードプランにしました。
イルカランドへは行く前にホテルに寄ると２割引きでチケットが購入でき、ホテル利用料とまとめて頂けてラッキーでした！
お料理も沢山出てきてスタンダードプランで十分！！お刺身が新鮮ですごく美味しかったです。
こどもの朝御飯が揚げ物中心で朝から重たかったようで娘はあまり食べませんでした…
子供はパンかご飯か選べたら良いのになと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

料理は美味しいのですが、量が多過ぎました。伊勢エビをメインにするなら、角煮か陶板焼きを無くしても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

10月31日に一泊しました。お部屋はゆったりとした広さの作りです。志布志湾や夕日も望める景色のよいお部屋です。イルカランドに行く予定でしたらホテルのフロントで割引の券が購入できます。経営が同じ系列なのかな…。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

ホテルの眼下に見える海は感動ものでした。やっぱり海の音は心がいやされますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

先日、姉妹で宿泊しました。
部屋は広々として、窓からの海の眺望が素晴らしく、ベッドもゆったりサイズで寝心地がよく、とても快適でした。大浴場の泉質は塩湯で、肌がすべすべになり、疲れが取れる感じがしました。

しかし、食事処で夕食を取っていると、ホテルから、持参していた携帯に電話が。「何だろう。」と訝しく思いながら出ると、『予約を頂いていますが、チェックインは何時になりますか？』とのこと。驚いて、『えっ！？とっくにチェックインして、今、食事中ですよ。』と答えました。
従業員同士の連携が取れていないのか、確認不足なのか、今まで色々な宿に泊まりましたが、このような事は初めてです。
「どうなっているんだろうか？」と不信感が沸き、楽しく食事をしていたところに水を差されるような出来事でした。
それから、大浴場で、服装や履き物のちょっとしたミスを係りの方が親切に指摘して下さった際に、私に『おかあさん』と声を掛けられ、ちょっと不愉快な気分になりました。色んな立場の方がいるので、『お客さん』と呼ぶのが適切ではないでしょうか。
夕食は、私達には少し味付けが濃く、甘過ぎました。
デザートはフルーツだけでなく、ケーキやプリンみたいなものもあったら満足感が上がったと思います。
朝食は、飲み物は充実していましたが、佃煮類が多く、地元の食品、例えば「さつま揚げ」などがあれば、また、和食だけではなく、洋食も選ぶことができたら、若い人やお子さん達にも喜ばれるのではないかと思いました。
また、食事会場にはテレビがついていましたが、音はなく、会場内は静かすぎて話し声だけが響き渡るため、話しずらく、もくもくと食事をする雰囲気でした。
ＢＧＭなどがあれば、景色を見ながらの食事もさらに気持ち良く頂けると思いました。

その他、海の幸や地域の特色を生かそうとされているのは分かりますが、ウェルカムドリンクの出し汁は、ホテルに入っていきなり海の香りがムンムン過ぎて熱いので苦手な人もいるかも知れません。
そして、夕食時にカメラマンの方が席を回って写真撮影というのは今は珍しく、お断りするのも結構煩わしくて、食事中は、あまり邪魔されずゆっくり寛ぎたかったです。
全体的には満足度の高いホテルで、景色とお部屋、温泉が気に入りましたので、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

4月21日、息子家族と一緒に宿泊しました。3ベッドと和室ありのスィートルーム。この間取りは二家族一緒に過ごせ、また寝る時は別々で着替え、赤ん坊の夜泣きなど気にしなくても良くて、とてもいいなと思いました。食事、美味しかったのですが、こちらのオーダーミスか、伊勢海老のお造り無かったのが残念でした。スタッフの対応、夕陽見ながらの大浴場での入浴、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

志布志湾を望むオーシャンビューのお部屋が素晴らしかったです。
お風呂も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

いつもの常宿です。
温泉が疲れを癒します。
安心して泊れて体が行きかえります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

食事は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年09月

帰省の時に宿泊させて頂きました。海水温泉も料理も満足でした。温泉の天井のカビが気になりました。でも部屋は綺麗で広くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ベッドに子供が落ちないようにストッパーを貸して頂けるサービスがあればよかったのですが、、、あと、コインランドリー使用で洗濯物を取りにいくと、他利用者が取り出して洗濯物の一部が紛失するという事もあったので、ホテル側でコインランドリー使用における注意をもっと提示してもらえれると安心して使用できます。この２点が残念。

食事は海鮮料理がとてもおいしく、これまでいろいろいったホテルでも一番でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

7月上旬に宿泊しました。
市内からは離れた場所にあり、不便を感じます。
従業員の方はとても親切で好感が持てました。
ただし　朝食会場の従業員の方たちは、私語が多すぎますね（食事を下げた際の裏側で）。
志布志では貴重なホテルであり頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

高校生の娘を連れた家族3人GWの1泊旅行で宿泊しました。2度目の利用です。
お部屋も広いし、古くからあるホテルですが設備は新しいです。
お食事も美味しく、特にメイン以外のメニューも凝っていて美味しかったです。
なお、併設のイルカランドのチケットを宿泊者割引で購入できるので、
イルカランドに入る前に、ホテルに寄るとよいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

母親と夫婦で行きました。一番の印象は部屋から景色が良いことでした。また、掃除も行き届いて清潔感があり気持よく泊まれました。ただ、食事の桜鯛は思っていたより、身が柔らかく美味しくなかったがそれ以外は満足でした。もう少し、メニューの説明を丁寧にしたら良いと思いました。今度また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ベランダから見る海の夕日が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

家族が大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

食事は満足です、料理が出てくるタイミングは心使いが必要です。
次の料理が出るのに、催促して出てきました
部屋は眺めがよく最高です
２か月後に再度宿泊予約しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

伊勢海老コースに舌鼓。とても美味しかったし、食べきれないほどの量でした。でも、以前宿泊した時と、味付けが変わったかなと話してました。
ロビーから部屋に案内されるとき、ボーイの横柄さが気になりました。荷物は客が運び、部屋では部屋の案内が必要ですかと聞かれたり、リゾートホテルならもっと客への対応を丁寧にすべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月