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志布志湾 大黒リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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志布志湾 大黒リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.66
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.32
  • 食事4.67
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:01:45

お部屋がとても素敵でしたが、ところどころ室内に蜘蛛の巣がはってあるのが残念でした。
食事は夜も朝も非常に美味しく、大変満足でした。しかし、子供のために注文したカルピスが非常に薄く…子供が1口飲んで要らないと。。残念でした。
スタッフの方の対応はよく、全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年07月25日 10:07:26

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「食事は夜も朝も非常に美味しく、大変満足でした」とのお言葉、大変うれしく存じます。
しかしながらお飲み物がお子様のお口に合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
清掃につきましても、スタッフへの声掛けを強化し対応させていただきたいと思います。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【入園券付】イルカランド入園券&伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン!2食付
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

設備・アメニティ5

たぶっち0403さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

たぶっち0403さん [30代/女性] 2021年03月27日 13:42:17

前々から気になっていたけど、旅行=県外みたいなイメージで県内には焦点をあてていなかったのですが、コロナ渦で県内にしぼり、大黒リゾートを選びました!そして予想以上でした!!部屋もですが、何と言っても料理の凄さ!!すんごいボリューム!しかも美味しい!!とってもいい旅でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食セレクトプラン~ちょっと贅沢に・・・
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+和室6畳)【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 18:46:08

父と二人で宿泊しました。親孝行できてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 21:24:15

春季キャンプに訪れて、宮崎から近い志布志に泊まりたく、予約しました。フロントの方が分かりやすく広いホテルの部屋まで案内してくれ、迷うこともなく、部屋の設備も丁寧に説明してくださり、安心して宿泊できました。お風呂はこのホテルのイチオシです。良かったです。
近くに飲食店はなかったので朝食をつけてもらいましたが、ちょっと残念だったので、マイナス1です。漬物の種類が多くてしょっぱかったので、おかずをもう少し増やしてほしいなぁと思いました。ばあばはあまり食べれなかったようで、、、でも、それ以外はとても良かったし、大満足でした。またぜひゆっくり泊まりたいなぁと思いました。掃除もあんなに広い部屋なのに、とても行き届いていて、安心して休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪食事なし素泊まりプラン【一人旅やビジネスに!】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:05:45

部屋からの眺めは絶景で、夕食も大変美味しいです。夕食は時間にすると1.5時間ほど、こどもは飽きて親はまともに食べれないおそれあり。温海水プール最高です体が浮きます、屋内側幼児プールありますが屋外側プールは身長130cm程は浮具必要。昭和感満載のリゾートホテルです。イルカランドも楽しく、大変素晴らしいショー内容です。また遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【入場券付】イルカランド入園&伊勢海老&黒豚しゃぶプラン★2食付
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル】

設備・アメニティ5

ちゃーちゃま85さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

ちゃーちゃま85さん [40代/男性] 2015年09月20日 17:27:49

この度、婚姻、お産前旅行として鹿児島旅行で当ホテルを選びました。旅行にはお土産がつきもので保冷剤をたくさん持ち込んできたのに嫌な顔一つせず快く冷凍を引き受けてくれました。本当にありがたいサービス?心遣いで大変感謝しております。部屋も8階で眺めがよく最高のロケーションでした。夕食はお腹一杯になりどれも美味しく頂きましたが、伊勢海老の活き造りが少し少なかったです。朝食はテーブルクロスが汚れて濡れており朝から嫌な気持ちになりました。鰤の照り焼き?なのか、美味しくありませんでした。けど、ホテルの心遣いが気に入りまた寄らせて頂きたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン】

設備・アメニティ5

*さんまま*さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

*さんまま*さん [40代/女性] 2014年05月05日 16:23:17

夕食の場所が、落ち着いて食べれなかったのが残念です。やはり、人目を気にしながらは…味が解らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2014年05月06日 17:22:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂き併せてお礼申し上げます。その中で夕食会場につきましてご意見を頂きましたが、施設・設備の関係もあり宿泊のお客様のお食事会場をホールにてご案内をさせて頂きました。大変貴重なご意見ととらえ、個室の増改築はできませんが、お客様皆様方がくつろげる空間つくりを心掛けていきたいと思います。本当にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】伊勢海老&かごしま黒豚&鹿児島黒牛の陶板焼きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 09:07:44

イルカランドに行く目的で一番近いこちらのホテルに大人2人、幼児1人と1泊しました。着くと宮崎、鹿児島では誰もが知っている大黒音頭が流れていて、ついつい口ずさんでいました。笑 食事のお味は普通でしたが、量が多く、とってもお腹いっぱいになりました。お部屋も広く、バストイレも綺麗で大満足!私は何より温泉がよかったです!海水温泉で、とても気持ち良く、普段温泉旅行に行っても朝風呂までは入りませんが、朝も入りに行く程はまってしまいました。またリピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】満足!イルカランド入園券付プラン!
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン】

設備・アメニティ5

さつまはらさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

さつまはらさん [70代/男性] 2013年07月31日 14:08:29

一度泊まりたい宿でした。 関西から帰った娘、孫と一緒でした。イセエビの姿造りは見事だったが孫にほとんど食べられた。 夕日が曇りで見えなかった事、朝日が山手からで見えなかった事が残念でした。     

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食デラックスプラン★豪華伊勢海老付きプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンスィート】

設備・アメニティ5

flowermarikaさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

flowermarikaさん [40代/女性] 2013年07月29日 18:55:34

部屋も広くて、ベッドも寝心地が良く、食事も個室で満足です。

ただ…食事の量が多いかな。

7歳、5歳の娘たちにはお子さまランチでも多かったです。
子供の朝食も定食で、お子さまランチのおかずと同じものが…。
残すのが悪かったです。

大人は頑張って食べましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】満足!イルカランド入園券付プラン!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュートリプル】

設備・アメニティ5

1977まっちゃんさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

1977まっちゃんさん [30代/男性] 2012年08月17日 17:58:00

とてもいいホテルでした。夕食は宿泊プランの名のとおり鹿児島グルメがテーブル一面にどっさりと現れ、ただただびっくりするだけでした。魚中心の料理で、伊勢えび
付きでとても美味しかったです。部屋も志布志湾が窓一面にどーんと見渡せ、写真を何枚も撮ってしまうくらいでした。ちょっぴり残念だったのは、宿泊当日団体客と鉢合わせになり、スタッフがばたばたしていて対応が遅くなることがあったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2012年09月02日 08:57:48

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。団体様対応でお見苦しい点をお見せしたようですが、申し訳ありませんでした。少しでもサービスが向上するように努力してまいります。今後共よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】鹿児島グルメを食すサマープラン★夏潮デラックスコース
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月06日 17:34:28

食事は種類も多く満足出来るはずでした。伊勢海老のお造りもお願いして 食べ終えた殻を御味噌汁にして下さる!!との事で楽しみにしていました。待ち時間はありましたが やっと持って来て下さった御味噌汁は極端にぬるい物でした。係りの方にその旨をお話しますと その方は快く替えて下さる!!と言って下さいましたが 最初に運んで下さった方は睨んだように見ていましたし その後も横を通る時に無視していました。ちょっと感じ悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
オーシャンビューツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食★スタンダードプラン~とってもお得~
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン】

設備・アメニティ5

rakuten_ickさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

rakuten_ickさん [50代/男性] 2010年08月23日 22:44:42

良い形式とうまい料理、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年09月04日 07:19:38

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
景色と料理についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後とも私共のホテルをよろしくお願いします。それでは、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏得!1泊2食付きサマープラン【デラックス】
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

rakuten_ickさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

rakuten_ickさん [50代/男性] 2010年08月23日 22:43:32

良い景色とうまい料理、満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年09月04日 07:19:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
景色と料理についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後とも私共のホテルをよろしくお願いします。それでは、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏得!1泊2食付きサマープラン【デラックス】
ご利用のお部屋
【トリプル】

設備・アメニティ4

銀次郎.comさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

銀次郎.comさん [40代/男性] 2023年11月28日 21:20:26

出張のため3泊利用しました。
部屋は最上階を用意してもらえたので、素晴らしいオーシャンビューを堪能できました。
ベランダも広く、椅子に座ってくつろぐことができ最高でした。

室内もとても広く、リゾートホテルならではのゆったりした時間を過ごせました。
ただし、西日が強いため部屋の中が暑く、空調が個別管理できずとにかく暑かったです。
一度、フロントにお願いしたら冷房に切り替えられるとのことで、強に設定して涼みました。
しかしそのまま寝たところ、暖房に切り替わっていたようで、大汗をかいて目が覚めました。
問い合わせると、夜間は寒くなるので暖房に切り替わるとのこと。そのため部屋は大変な暑さでした。
幸い、扇風機を貸してもらえたので、(虫が入らないように)部屋の電気を落として窓を開け、外の涼しい空気を扇風機で送り込んでなんとか部屋の温度を下げることに成功し、眠ることができました。
扇風機がなかったらと思うとぞっとします。

ホテルのスタッフの方はとても親切で、特に朝食時に中心で仕切っていた男性と夜のレストランの女将さん風の方は元気がよく、ハキハキしていて気持ちよかったです。

料理も大変に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年11月29日 10:28:06

この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルにご連泊頂き、誠にありがとうございます。
最上階から見える志布志湾の眺めは、当ホテルの売りの一つでございます。非常にゆったり快適なご滞在だったご様子が伺え安心致しました。
また、従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。従業員にもお褒め頂いた内容をお伝えさせて頂きます。
しかしながら、空調設定の関係でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の室温は、日々変化する気温に対応できるように空調の設定等を見直し、快適にお過ごし頂ける環境作りに努めながら、このような事態を二度と繰り返さないように見直しを図って参ります。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク】【出張】応援~大浴場『タラサの湯』&サウナでリフレッシュ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【上層階】オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 21:34:37

部屋もお風呂も良かったです。
のんびり過ごさせていただきました。
出発時雨で、バイクに荷物を積み込んだ後暑くて服を一枚脱ぐことにしたのですが
直すためにはまた全部ほどかなくてはいけなかったのでネットに挟みたくてホテルの方にゴミ袋でも何でもいいので1枚いただけませんか?とお願いし持ってきてくださったのですが少し小さく見えたので。これしかないですか?と尋ねたら『これしかありませんよ!!』と少しきつめの口調で言われました。
わざわざ持ってきてくださったのに『これしかないですか?』と尋ねた私も良くなかったかもしれませんが、ホテル側の言い方にカチンとし1時間くらいもやもやしながらはしりました。
若い従業員さんたちは優しくて好印象でしたが。この時対応してくれた上の方っぽい人はちょっと頂けませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年11月13日 11:42:06

この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「部屋もお風呂も良かったです。のんびり過ごさせていただきました。」とお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、接客の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にこちらのクチコミを共有させていただき、対応させていただいたスタッフへの事実確認と対応改善を図って参ります。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同より一層精進して参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪食事なし素泊まりプラン【一人旅やビジネスに!】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 18:36:51

お部屋がオーシャンビューで
とても素敵な景色でした。
人も温かくまた伺いたいです。
ウェルカムドリンクが最高においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年09月22日 10:24:25

この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お褒めいただいた志布志湾を一望できるロケーションは、当ホテルの大きな特徴の一つでございます。
スタッフにもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからも、より良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。美味しいウェルカムドリンクをご用意させていただきます。
お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪食事なし素泊まりプラン【一人旅やビジネスに!】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

設備・アメニティ4

じゅん623さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

じゅん623さん [50代/男性] 2023年08月18日 06:16:02

眺めが良く、部屋は広くて快適に過ごすことができました。
今の時代にホテルで部屋まで案内してもらえたのは驚きでしたが、説明してもらったり質問できたりしたので良かったです。
今度は食事もできたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年08月18日 09:35:15

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまた、お客さまとお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
気ままな旅行を応援♪食事なし素泊まりプラン【一人旅やビジネスに!】
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 08:14:30

老舗な感じだが、清潔感もあり、スタッフの対応も良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年05月08日 11:32:43

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます!
是非また鹿児島へご旅行をご検討の際には当館をご利用いただけますと幸いです。
お客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
タラサで湯ったり1泊2食セレクトプラン~ちょっと贅沢に・・・
ご利用のお部屋
【海の見える和洋室(ベッド2+6畳)【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

設備・アメニティ4

YA0412さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ

YA0412さん [50代/女性] 2023年04月02日 22:03:57

到着が遅れてしまい、食事時間まであと10分でした。
フロントの方が少しお部屋でゆっくりしてからでも大丈夫ですよ、と食事時間を15分遅らせて下さいました。
食事の用意をする方にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、フロントの方のご配慮は嬉しかったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
志布志湾 大黒リゾートホテル 2023年04月03日 09:05:28

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事の方、ごゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか?また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます!
次回ご利用いただけた際も、何かございましたら遠慮なくご相談いただければと思います!
お客さまとお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル

ご利用の宿泊プラン
【宿1番人気】【伊勢海老まつり】雅コース★伊勢えびのお造りと伊勢海老鬼殻焼きとアワビ付き
ご利用のお部屋
【オーシャンビューツイン【禁煙】【抗ウィルス壁紙】】

130件中 1~20件表示

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