スタッフの皆様が温かく、丁寧な接客、対応にとても感動しました。
部屋からは志布志湾が一望でき、掃除も行き届いておりました。ご飯も美味しかったです。とても気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

10ヶ月の娘を連れての家族旅行でした。
スタッフさん方はとても明るく親切に対応してくださり、赤ちゃんとの旅行でも不自由なく過ごすことができました。食事の時はバウンサーや取り分け用の食器を準備してくださいました。大浴場では赤ちゃん用のバスタブやバスチェア、ベビーベッドもあり、プールの方を利用させてもらいましたが、安心して楽しむことができました。
お料理はどれも美味しくて豪華でした。
お部屋は、大迫力で海が見えて開放感があり、掃除も行き届いていました。
一点だけ残念だったことは、角部屋でトイレやお風呂も海の見える大きな窓でとても良かったのですが、改装中ということで、翌朝のトイレやシャワーを使いたい時間に窓の外のすぐのベランダで作業している方と鉢合わせしてしまい、トイレに行けなくなってしまいました。。。改装中なのは仕方ないですがその辺は配慮していただきたかったです。
ですが、チェックアウト時にお伝えしたところ誠実に対応してくださったので好感を持てました。
また娘が大きくなったら泊まりに行きたいと思えるくらい大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事が大変美味しかった。
お部屋も広く清潔感が有り明るいお部屋でした。
ただ、お部屋がチョット遠い場所にあり、一緒に行った母(90才)には少しキツイかなと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

宿泊と結納食事会で利用させていただきました。スタッフの皆様はとても感じの良い方ばかりで、終始気持ちの良い時間を過ごすことができました。部屋に入り、カーテンをスタッフの方がカーテンを開いた瞬間に広がる一面のオーシャンビューには感動しました。バルコニーに出られるのも良いです！写真撮影をしたり楽しめました。大浴場は22時頃に利用しましたが、貸切状態で贅沢な時間でした。食事会では食材がどれも新鮮なものばかりで美味しくいただき、海の見える個室で私も家族も大満足の思い出に残る時間でした。また朝食もお膳で運ばれてきて、飲み物などバイキング形式が最小限で感染対策されていらっしゃるのも安心でした。大変お世話になり、ありがとうございました。またそちらに伺った際には是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

何もかも満足でした。
コロナ対策にも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事が凄く美味しかったです。
特にお味噌汁が最高でした。
そして、始めての海水の温泉、とても温まりました。スタッフの方もとても親切で、是非またいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夕飯時、隣のテーブルのカップルは食後も 東京から来た内容の話など大声でお喋りを続けていた。せめてマスクを付けるよう注意をお願いした女性スタッフは、即対応してくださり、安心感をもてました。別の女性スタッフに焼酎をボトルで部屋へ持ち帰りたいと尋ねると、この方も気持ちよく素早く対応してくださいました。
チェックイン時の対応もスムーズだし好感をもてました。アルコール消毒液の貸出しも準備してありました。
大隅半島は関西から少し不便な気もしますが、次回は子や孫達も連れて行きたいホテルです。都井岬や内之浦宇宙観測所、宮崎とコラボもしてもっとPRしてくださいね！お陰様でよい旅行でした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

オーシャンビューで良かった。
スタッフの人も丁寧な対応で良かったです。
また、機会あれば、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋からの景色、本当に素晴らしかったです。
ボジョレーヌーボーの解禁日、テラスで夕日を見ながら最高の一時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

両親と姉と私達夫婦で利用させていただきました！お部屋も広く食事は言う事なしの豪華さで、両親も喜んでいました。良い思い出作りができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフのおもてなしサービスが、とても良かったです。
フロントから、掃除のスタッフまで一丸になって取り組んでいるんだな　と感じました。
前回もよかったので、2ヶ月後に家族で来てしまいました！
ホテルも温泉も景色も食事もイルカランドも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋、お風呂、お食事処全てがオーシャンビューで癒されました。
特にベランダから見える夕陽は絶景で、しばし時間を忘れる位でした。
お食事も、どれも美味しく絶品で、お酒がとてもすすみました。玄関前のイルミネーションも素晴らしかったです。
でも、何と言っても一番はおもてなしの心でした。至れり尽くせりで素晴らしかったです。私の中では、また行きたいと思う最高のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

まるでハワイのような雰囲気を楽しむことができました。露天風呂からの夕日が素晴らしいです。料理も美味しく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

広い部屋から綺麗なオーシャンビュー。夕日がとても綺麗でした。お風呂は少ししょっぱく肌荒れにしみましたが、綺麗な景色に癒されました。スタッフも丁寧に応対していただき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事も温泉も満足。宿泊日が曇りだったのが残念ですが恐らくオーシャンビューの夕日は抜群なんだと思う。
イルカランドのチケットについてこちらに手違いがあったのですが気持ちよく応対して頂いた。　
ショップのお土産は充実しているが、部屋飲みのドリンクやアテがもっと充実してればいいなぁと思った。

あと大きな施設なので仕方が無いが館内の移動が遠くて大変。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

イルカランドに先に行き、イルカのショーに感動しつつ、一度は行ってみたかったホテルへ夫と二人宿泊しました。部屋から見えた夕日は最高級。食事も私が磯ものが食べれないと電話を入れていた所、心暖まる食事が出てきてとても満足お腹いっぱい食べれました。タラサのお湯にも堪能できて、又、泊まりたいホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月