この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
お部屋から見える景色は当ホテルの自慢となっており、非日常を体感しながらゆっくりとお寛ぎいただけたかなと思います！
「機会が会ったら是非利用させて頂こうと思っております」とのお言葉にとてもはげみをいただきました。ありがとうございます！
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
細やかなところまでご記載いただきありがとうございます。いろいろとお褒めお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
お部屋から見える景色が最高だったとのことで、ここ最近はすっきりとしたお天気が続いていましたので、とても澄んだ色をした空と海をご覧になれたのかな！？と想像してしまいました！
また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。いただきました内容につきましては、しっかりと検討をさせていただきたく思います！
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います！
天気がいい日は、目の前に広がる青い海と空、夕方には茜色に染まり静かな潮騒を聴きながらのんびりとお寛ぎいただけたかなと思います。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ！
お客さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族様、そしてご友人様とのご旅行とのことで、大切な旅の思い出に当ホテルをご利用いただけましたこと、とても嬉しく思います！たくさんのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。イルカランドの方も行かれたとのことで、イルカショーにご満足いただけたご様子が伺えて、拝読しながら思わず笑顔になっておりました！
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフへのお心遣いやお部屋からの景色など、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
「全て快適だと思いました。」のお言葉は、大変励みとなりました！これからも、お客様に快適で楽しい旅の思い出が生まれるホテルを目指して精進して参ります。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族様でご宿泊とのことで、よい旅の思い出になりましたでしょうか？
お部屋からの景観など楽しんでいただけたようで安心致しました。
その他、いろいろと情報を書き込んでいただき嬉しくおもいます！
また是非、お近くにお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います！
夕陽の方はご覧になれましたでしょうか？この時期はとくに綺麗に見えるので、ちょっとだけ自慢にしております！
またぜひ、のんびりと海を眺めにお越しいただければ幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます！拝読していてとても嬉しくなりました！
ご家族様とのご宿泊とのことでお部屋からの景色・お風呂・お食事と、すべてご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用とのことで、少しでもお仕事の疲れを癒していただけていれば…と思いました。拝読する限りではお寛ぎいただけたかな？と安心しております。
またお近くへお越しの際は、ゆったりと当ホテルで体を休めていただければ幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
以前からお気に掛けていただけたとのことで、今回ご利用いただき大変嬉しく思います！スタッフやお部屋へのお褒めのお言葉は、大変励みになりました。ありがとうございます！
しかしながら、所々でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただきましたことは、真摯に受け止め、改善に向けて善処してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族様3世代でご宿泊とのことで、ご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました！
こんなにもお褒めのお言葉をいただき、拝読しながら思わず笑みがこぼれてしまいました。
お土産も購入いただき、お子様にも喜んでいただけたこと嬉しく思います！
「また大黒リゾートホテルに宿泊したい」とのお言葉に励みをいただき、そのお言葉に恥じぬよう精進してまいります！
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの景色など、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
お天気が悪かったそうで…自慢の夕景をご覧いただけなかった？のは心苦しく思います。
よろしければ、また是非お越しいただき、次こそは澄んだ空の景色をお楽しみいただければと思います！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの景観など、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
この時期の夕陽はご覧になれましたでしょうか？空気が澄んできているのでより綺麗に見えてくる時期になっており、当ホテルの自慢にもなっています！
またご家族様と鹿児島にお越しいただいた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご兄弟様との思い出の旅で、当ホテルにお泊りいただけたこと大変嬉しく思います！お部屋やそこからの景観にもご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。今の時期、晴れた日は特に夕陽が綺麗に見えますので、もしご覧になれたのならより素敵な旅になったのではないかな？と想像しながら思わず笑みがこぼれてしまいました！
また鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをよろしくお願い致します。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

いつも志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、更にお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく思います！
この季節、晴れた日は夕日と海の絶景もご覧になれる可能性があり、当ホテルの自慢にもなっております！
また次回も、美味しい料理をお楽しみいただきながら、ゆったりとお過ごしいただければ幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂とご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
お料理の方もいただきましたご意見を、今後の参考としいろいろと検討していきたいと思います！ありがとうございました。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お泊りになられたのが偶然とのことで、お気に召していただけたご様子が伺えて安心致しました。
今の時期、晴れた日には夕陽がとても綺麗に見れますので、当ホテルの自慢にもなっております！
画像も添付いただきありがとうございます！
次回は前日よりご予約いただいてから、ぜひ海の幸も味わっていただければ幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、食事の方でお客様のお口に合わずご満足いただけなかったこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、ひとつひとつ改善していこうと思います。
お客様のより一層快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、よろしければ、また次回も志布志湾大黒リゾートホテルをご指名くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまにまたお会いできます日を、心よりお待ちしております。

この度は志布志湾　大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお聞かせくださりありがとうございます。

お部屋からの眺めでは、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お喜びいただけ大変嬉しく存じます。

しかしながら、サービスの点ではご満足いただけず残念です。
車いすやお食事の際のご説明につきましては、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

設備や備品の点検・確認、接客サービスの向上についてご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたしご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お部屋や温泉ではご満足いただけましたようで安心いたしました。
お褒めのお言葉をありがとうございます。

しかしながら、伊勢海老やお肉料理についてはお客さまのご期待に副えませんでしたこと、残念です。
申し訳ございません。
また、お子様のお料理のご提供が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
大変貴重なご意見、今後改善できますようオペレーション含め社内で再検討していきます。

今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。
この度はご宿泊ありがとうございました。

大黒リゾートホテル