この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂からのロケーションなどもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また、「スタッフの接遇は☆5」とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

また、巾着袋に関しましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきたいと思っております。
是非、次回鹿児島旅行をご計画の際には当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。どうぞ宜しくお願い致します。

志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
志布志湾にのぞむロケーションをご満喫いただけたご様子で嬉しく存じます。
また、「満足いく宿泊と旅」と嬉しいご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応など、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！お部屋からの景色が最高だったとのことで、お泊りいただいたタイミングが最高だったご様子でうらやましく思います。自慢の景色ですので、お楽しみいただけて安心致しました！
是非また、今度はプールが楽しめる時期にご利用くださいませ！お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は宮崎県の観光地を巡られた後に宿泊先として
志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお風呂とお食事をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
また、「1番良かったのはチェックインからチェックアウトまで対応されたスタッフの方々が皆さん親切で愛想がよく気持ちよく過ごせたことです。」とお褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。分煙のご理解をいただく説明と細かい清掃確認に関しましては不十分な点があったのかと感じております。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
是非、お母様と一緒にお越しいただけますと嬉しいです。どうぞ宜しくお願い致します。

志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

立地面でお褒めいただきました志布志湾を一望できるロケーションは当ホテルの大きな特徴の一つでございます。
サービス面でのお褒めの言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。

しかしながらお食事やハード面におきましてはお客様の期待に沿えない点がございました事をお詫び申し上げます。
空調設備に関しましては集中型のエアコンの為、季節や当日の天候にてコントロールを最大限気を遣って運用しておりますが細かい調整ができず申し訳ございません。
ご指摘いただきました点に関しましては今後の改善のために役立たせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご家族旅行が素敵な思い出となられたようで安心しております。

また、「次回も宿泊したいと思う素晴らしいホテル」との嬉しいお言葉もありがとうございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
お部屋から見える景色は当ホテルの自慢となっており、非日常を体感しながらゆっくりとお寛ぎいただけたかなと思います！
「機会が会ったら是非利用させて頂こうと思っております」とのお言葉にとてもはげみをいただきました。ありがとうございます！
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います！
天気がいい日は、目の前に広がる青い海と空、夕方には茜色に染まり静かな潮騒を聴きながらのんびりとお寛ぎいただけたかなと思います。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ！
お客さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族様、そしてご友人様とのご旅行とのことで、大切な旅の思い出に当ホテルをご利用いただけましたこと、とても嬉しく思います！たくさんのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。イルカランドの方も行かれたとのことで、イルカショーにご満足いただけたご様子が伺えて、拝読しながら思わず笑顔になっておりました！
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご家族様でご宿泊とのことで、よい旅の思い出になりましたでしょうか？
お部屋からの景観など楽しんでいただけたようで安心致しました。
その他、いろいろと情報を書き込んでいただき嬉しくおもいます！
また是非、お近くにお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います！
夕陽の方はご覧になれましたでしょうか？この時期はとくに綺麗に見えるので、ちょっとだけ自慢にしております！
またぜひ、のんびりと海を眺めにお越しいただければ幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます！拝読していてとても嬉しくなりました！
ご家族様とのご宿泊とのことでお部屋からの景色・お風呂・お食事と、すべてご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
また是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
以前からお気に掛けていただけたとのことで、今回ご利用いただき大変嬉しく思います！スタッフやお部屋へのお褒めのお言葉は、大変励みになりました。ありがとうございます！
しかしながら、所々でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただきましたことは、真摯に受け止め、改善に向けて善処してまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの景色など、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
お天気が悪かったそうで…自慢の夕景をご覧いただけなかった？のは心苦しく思います。
よろしければ、また是非お越しいただき、次こそは澄んだ空の景色をお楽しみいただければと思います！
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋からの景観など、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
この時期の夕陽はご覧になれましたでしょうか？空気が澄んできているのでより綺麗に見えてくる時期になっており、当ホテルの自慢にもなっています！
またご家族様と鹿児島にお越しいただいた際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご兄弟様との思い出の旅で、当ホテルにお泊りいただけたこと大変嬉しく思います！お部屋やそこからの景観にもご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。今の時期、晴れた日は特に夕陽が綺麗に見えますので、もしご覧になれたのならより素敵な旅になったのではないかな？と想像しながら思わず笑みがこぼれてしまいました！
また鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをよろしくお願い致します。お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

いつも志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、更にお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく思います！
この季節、晴れた日は夕日と海の絶景もご覧になれる可能性があり、当ホテルの自慢にもなっております！
また次回も、美味しい料理をお楽しみいただきながら、ゆったりとお過ごしいただければ幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂とご満足いただけたご様子が伺えて安心致しました。
お料理の方もいただきましたご意見を、今後の参考としいろいろと検討していきたいと思います！ありがとうございました。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

この度は志布志湾　大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
またご感想をお聞かせくださりありがとうございます。

お部屋からの眺めでは、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お喜びいただけ大変嬉しく存じます。

しかしながら、サービスの点ではご満足いただけず残念です。
車いすやお食事の際のご説明につきましては、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

設備や備品の点検・確認、接客サービスの向上についてご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾　大黒リゾートホテル

志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
接客ではご満足いただけまして安心いたしました。

しかしながら、ご朝食内容でのご満足のいただけず、残念です。
ご期待に沿えず、申し訳ございません。


お客様から頂戴したご意見をヒントに朝食内容の見直しを行い、より一層 快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、次回も志布志湾大黒リゾートホテルをご指名くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまにまたお会いできます日を、楽しみにしております。