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miakimamaさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- miakimamaさん [40代/女性] 2010年08月08日 17:10:19
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小学生の娘と家族3人で宿泊しました。お部屋は展望風呂付きでした。昼間は展望を楽しみながら入浴できて快適ですが、夜は外は真っ暗なのであまりその良さは感じないかもしれません。このお部屋を選ぶのなら、夕方や朝の入浴がお勧めです。
ただ、部屋の広さの割にはテレビが少々小さいと感じました(今時自宅のテレビがでかいので、そう感じてしまうのかも)。地デジ化の際には、あのお部屋なら50インチぐらいのを入れてもよいのではないでしょうか。和室からも十分に見られる大きさにしてほしいです。
ビアテラスのバイキング会場が残念ながら屋根なしの所となってしまい、最初少し小雨混じりだったので少々嫌な感じでした。今時大きなパラソル付きテーブル等も用意できると思うので、ご検討してみたらと思います。
全体としてスタッフの皆さんが一生懸命に働いているのが感じられました。お近くなので、またぜひ寄らせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年08月11日 11:26:53
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こんにちわ。
この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの件、ありがたいご意見をありがとうございます。現在、検討事項でしたので参考にさせて頂きます。
また、ビアテラスのパラソルの件も参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
今後とも私共ホテルをよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得!ファミリー満足!ビアテラスでバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
総合4
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 11:58:44
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個室部屋7人での小宴会中に、いきなり失礼しますとカメラマンの方が入って来られて写真を撮ります「買っても買わなくても結構ですよ」と言われてシャッターを......結局は電池切れでカメラマンの方は部屋を出て行かれましたが...いきなりのカメラマンに私達一同しらけてしまいました。その様な時は料理など運んでる時に仲居さんを通して「カメラマンの方が写真を撮ってくれますが」どうしますか?の一言声を掛けて頂いて~カメラマンの方がお部屋に入って欲しかったですね。朝食の時ですが食べ終わり果物を食べようかしらと思ってましたら「失礼します...下げさせて頂きます」少し忙しなかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年07月04日 15:47:54
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が期待をされて私共のホテルを選んで頂いたにも関わらずご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。
お客様からご指摘を頂き、すぐにミーティングをさせて頂きました。カメラマン、そして朝食スタッフ共に今後このような不手際が発生しないように充分注意していきたいと思います。
本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。何卒よろしくお願いし申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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ゆきちゃん3629さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- ゆきちゃん3629さん [40代/男性] 2010年05月18日 14:37:53
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今回の旅館は大満足でした。部屋も部屋からの太平洋を見渡せる大パノラマも食事も、スタッフのサービスも満点でした。また行きたい所が増えました。泊まった翌日は、鹿屋市のバラ園に寄って、桜島を廻って帰りましたが、夫婦でまた来たいねって話しながらの帰途でした。
【ご利用の宿泊プラン】
タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年05月26日 09:24:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から見える志布志湾の景色は私もいつ見ても感動致します。毎日見る私共が感動するので初めて見る方は本当に喜んで頂けると思います。
私たちはその景色に負けない料理とサービスを出来るだけ提供できるように努力して参ります。
まだまだ行き届かない点がありますが、今後も是非よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 10:45:50
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前回利用より一週間もたたないうちに利用させていただきました。
ディナーの料理内容が少し替えてありました。私個人的には気がきくなぁ。ありがたいと感じました。料理・温泉・接客・客室
どれも私には満足いくものでした。
家族も満足そうでした。大黒がお気に入りになりました。
また近いうち利用させてもらいます(笑)
【ご利用の宿泊プラン】
タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
トリプル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年05月26日 09:20:35
-
この度は私共大黒リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。これからも、どうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
総合5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 14:45:51
-
まず一番印象に残ったのがスタッフの心地好い笑顔、親切な接客に心遣い最高でした。温泉も露天風呂にプールまであり、24時まで入浴可能で満足でした。次に夕食の料理(^o^)どれをつまんでも口にあい、満足いくものでした。さすが、「磯の味」とうたってるだけあると感じました。チェックアウト前の朝食まで会席を連想させるかの如く、味付け、品目の多さとにかくチェックインから滞在中、チェックアウト時のクロージングに至るまでスタッフ・料理・オーシャンビューの客室。二人で初めての旅行にチョイスして大当たりで大満足でした。大変よい思い出になりました。是非とも必ずまた「大黒」を利用させてもらいます★
ありがとうございました。
〆最後にこのレビューをご覧の皆様、是非とも利用してみて)^o^(
【ご利用の宿泊プラン】
タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
ツイン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年05月14日 18:42:29
-
この度は私共大黒リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、そして数々のお褒めの言葉まで頂戴し、大変うれしく思います。
ホテルとして、まだまだ改善する点が多数あると思いますので今後もお気付きの点があればご指導くださいませ。
それでは、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラサで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
リシャ19860131さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- リシャ19860131さん [20代/女性] 2010年04月27日 19:16:15
-
ツインの広々したお部屋でゆっくりできました☆
お食事も伊勢海老活き作りなど普段は食べられない贅沢をさせて頂き大満足です☆
ただ1品メニューと違うモノが出てきたのが残念でした★
また利用させていただきます☆
【ご利用の宿泊プラン】
タラサで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老を豪華に・・・
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年05月05日 19:55:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理にて1品メニューと違うものが出てきたという事で申し訳ありませんでした。
夕食の内容は日々の仕入れ、食材により調理長が考えておりますが、お口に合わないものがあったでしょうか。誠に申し訳ありませんでした。
ご来店頂いたお客様にできる限り満足頂けるように、調理長と共に献立を検討していきたいと思います。
これからも何卒当ホテルをよろしくお願いします。それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラサで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老を豪華に・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
アトム Fさんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- アトム Fさん [50代/男性] 2010年03月29日 17:01:20
-
追伸ホテルから自宅に確認の電話があり浮気がばれてしまった『怒』金額の割に 料理がうまくて 大変満足でした
部屋も大浴場も広くまた行きたいと思います ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
タラサで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老を豪華に・・・
ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年05月05日 19:49:14
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。この度は当ホテル予約係りが大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
電話したスタッフも大変反省をしております。
2名様でお越し頂くお客様には緊急時以外、確認のお電話は携帯電話へ連絡するという当ホテルの決まりを守らなかった為に発生したものです。
今後は同じ様なことが発生しないように充分気を付けていきます。
この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- タラサで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老を豪華に・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
開門荘さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 開門荘さん [30代/女性] 2009年11月12日 22:16:56
-
食事は噂どおりENOUGHでした。
多すぎて、不機嫌になるほどでした。(ありがたいことに)
お部屋もオーシャンビューで眺めが最高!!
天候が悪かった為、雨風が強く豪華客船の1等客船の乗船中と錯覚したほどでした。
是非、また来年利用したいと思います。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2010年01月31日 19:22:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
伊勢海老も食べ納め祭りを開催しております。またのご来店を是非お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテル1番人気企画 『秋の味覚!豪華伊勢えび会席付宿泊プラン』
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 18:47:56
-
伊勢海老料理は美味しかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年11月03日 07:37:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今が旬の伊勢海老料理が美味しかったということで私たちも安心致しました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老を豪華に・・・
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
総合4
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投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 18:01:46
-
部屋は広くて目の前の海はとってもきれいでした。
ちょっと遅かったのですが、夕日を海越しに見られるととても素敵だと思います。
食事はボリュームがめちゃめちゃ多くて完食できませんでしたが、味はよかったです。
伊勢えび尽くしだったのですが、サラダをなしにして刺身をもう一匹食べたかった。
食事の量はそれぞれ半分ずつくらいでちょうどよい量ではないでしょうか。せっかく美味しいのに全部食べられなくて残念でした。
お風呂は岩露天風呂が気持ちよかった。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年10月15日 07:34:46
-
この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、伊勢海老尽くしのお料理はボリュームありすぎ・・・?だったでしょうか?
今が旬の伊勢海老です。刺身・焼き・サラダ・味噌汁などすべてを盛り込んだコースでしたが、次回からは少しボリュームを検討してみます(今回までは内容は変更できませんのでご了承ください)。
また、夕日が最も美しい季節となってきました。お客様の言われるとおり温かい露天風呂に入りながら見る夕日は最高です。
また機会がありましたら是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老を極める 『伊勢えび尽くし極上極み1泊2食コース』
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 16:11:40
-
ホテルからの景色も良く、部屋も広く申し分ありませんでした。
特に朝食は海の見える屋外での食事でとても気にいりました。
機会あったら又宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年10月06日 20:23:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テラスでの朝食は気持ちが良かったと思います。また、テラス下に遊歩道もできましたので、機会があれば遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食デラックスプラン~伊勢海老を豪華に・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 17:37:42
-
今回初めて利用させて頂きました。お部屋はリゾートホテルらしく、広々としていて、またトイレとバスルームも別で使いやすかったです。
食事は、量も十分で、おいしく頂きました。ただ、天ぷらとスイカって食べ合わせがよくないことに食後に気がつきました。恥ずかしい話、お腹を下してしまいました。しかしこれは自己責任ですね。。。
今回は日南からのドライブと、串間市の花火大会を目的に利用させて頂いたのですが、ホテルのスタッフの方に「今日は串間の花火大会ですよね?送迎バスは出ますか?」と尋ねるも、「え?そうなんですか?」との回答。近隣の夏のイベントごと、少しは勉強されておくと、観光業としての幅も広がるのではないかなと、老婆心ながら思いました。
温泉は最高でした。ただ、床が少し滑りやすくご年配の方が湯船に入る際に足を滑らせ、たまたま湯船の中ににいた私がすくいあげて助ける、、、ということがありました。大きな事故にならずによかったですが、今後改善されると年配者も安心して利用できると思います。
また、是非機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年10月06日 20:27:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、色々とご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
お客様のおっしゃる通り地域イベントの情報収集の徹底と浴場床の点検を再確認させて頂きます。勉強不足をご指摘頂きありがとうございました。
また機会があれば是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:09:04
-
オーシャンビューの部屋よりのすばらしい眺めにまず感動しました。ただ、ちょっと贅沢としたつもりですがボリュームより質を楽しみたかったところです。団体の方と個人の方を食事など分けていただいたところなどのサービスはうれしいですね。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年08月23日 10:27:55
-
この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、お食事の内容を今後検討してきたいと思います。そして、少しでもお客様が喜んで下さるように努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。それでは、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食セレクトプラン~ちょっと贅沢に・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 22:09:40
-
タラソテラピーの源泉掛け流しの温泉+魚介たっぷりの夕食と朝食+とても広いツインルーム、180度全景のオーシャンビュー+スタッフのきめ細かいおもてなし+大黒様のご利益いっぱいの演出・・・物凄く素晴らしいリゾートホテルでした。大感激!!
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年08月20日 09:33:34
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様へ感動を与えることが出きて嬉しく思います。しかし、まだまだ行き届かない点があったかと思います。今後はさらにお客様に喜んで頂けるように努力してまいります。
何卒今後ともよろしくお願いします。それでは、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食セレクトプラン~ちょっと贅沢に・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 17:51:16
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20日に一泊しました、料金が安かったので心配でしたが部屋は広いし、部屋の風呂も
ユニットでは無くてトイレと別になっていて洗面台も広くて快適でした。
食事も暖かいものはキチンと暖かく出てきて(朝食の干物も)、量も多すぎるくらいでした。
大満足の宿でまた利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年08月20日 09:26:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も多数いただき大変うれしく思います。皆様方の期待に応えられるように今後もサービスの向上に努めて参ります。
これからも何卒よろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月19日 18:56:51
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5月15日一泊しました。
夜はオーシャンビューの窓を開ければ潮騒に旅の気分を味わい、
また海面を明るく照らして貰い潮の香りと共に、ホテルの心遣いを感じました。
夕食も朝食も質、量共に私たち夫婦には大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
タラソで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
ツイン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年05月23日 09:34:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたようで、心よりうれしく思います。
潮騒、潮風、潮の香りを味わいたいときは、是非私たちのホテルへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- タラソで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 20:42:12
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とても豪華でよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
トリプル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年05月01日 06:33:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月28日 20:16:02
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夕日がとっても綺麗でした。
場所的には問題はないと思います。
翌日が雨だったので朝焼けの海が見れなかったのが残念でした。
お部屋が海側に揃っているのが良かったし、バルコニーがあったのが良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
タラソで湯ったり1泊2食スタンダードプラン~とってもお得・・・
ツイン
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年01月28日 21:13:39
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この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の言われるとおり夕日がとても美しいと私たちも日々感じております。この美しい景観に負けないようにサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月25日 09:46:14
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11月19日に宿泊しました。部屋は広く一面が窓ですばらしいオーシャンビュウが目の前に広がり、とても眺めの良い部屋でした。海水の風呂もとても気持ちよく、食事も大変満足でこれといって文句のつけようが無いホテルでしたが、最初に部屋に入った瞬間の臭いが気になりました。この臭いさえ無ければ私にとっては☆☆☆☆☆のホテルでした。又機会があれば是非行きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
当ホテル1番人気企画 『秋の味覚!豪華伊勢えび会席付宿泊プラン』
ツイン
- 志布志湾 大黒リゾートホテル 2009年01月28日 21:07:35
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この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
部屋の臭いについて誠に申し訳ありませんでした。改めてチェックを強化していきたいと思います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合4
ファンキーパパ7221さんの 志布志湾 大黒リゾートホテル のクチコミ
夫婦と小学生の子供たちと5人でお世話になりました。チェックイン時刻(3時)より1時間近く早めに到着しましたが、温泉、プールは使っていて良いとの事で、子供たちも喜び助かりました。部屋も部屋から見える景色も素晴らしく、高級リゾート感たっぷりでした。従業員の応対等も良く、ただひとつ残念だったのが夕食のバイキングでした。テラスで絶景を眺めながらのロケーションは大変良かったのですが、食事で熱々のものはその場で調理してくれた地鶏の炭火焼だけ。他はほとんどが冷めた感じで品数も少なく、普通のホテルの朝食バイキングのほうがよっぽど豪勢ではないかと思えました。子供たちも期待していただけにがっかりでした。この夕食以外はとても満足のいくものでした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。ただ、夕食についてはご期待通りのものでなかったとのこと。私共としても反省すべき点だと感じております。今後の為に貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。
またの機会にぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。