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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声
総合5
連休中に宿泊させていただきとてもよい旅行になりました。温泉、料理、部屋と施設としては大変満足です。とても良かった点・温泉卵のサービス、湯上りの1杯のサービス・担当の女性の接客もてなしの心がありがたかったです。・夕食、朝食内容、量ともとても満足です。悪かった点・当たり前のように車と車のキーを預かるという点。車の駐車場が離れているから回送する、管理上キーを預かるというのは理解できるが説明もなく車を持っていかれるのは心外。自分の車を他人に乗られたくないという心理はみな持っていると思いますよ。もう少し説明された方がよいと思います。・サウナ神話の湯のサウナがあまりにも暑すぎ。まともに座れないです。従業員の方一度入ってみてください。・部屋の冷蔵庫持ち込みや1Fの自販機の冷蔵庫を冷やせるのはありがたいが、庫内があまりきれいでなかった。・ハト・湖の透明度施設全体、サービス全体がとてもよかったので、ちょっとした部分でがっかりしました。とはいえ、最近の旅館としてはかなり良い施設、サービスだと思いますので頑張ってください。
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総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
連休中に宿泊させていただきとてもよい旅行になりました。
温泉、料理、部屋と施設としては大変満足です。
とても良かった点
・温泉卵のサービス、湯上りの1杯のサービス
・担当の女性の接客
もてなしの心がありがたかったです。
・夕食、朝食
内容、量ともとても満足です。
悪かった点
・当たり前のように車と車のキーを預かるという点。
車の駐車場が離れているから回送する、管理上キーを預かるというのは理解できるが説明もなく車を持っていかれるのは心外。自分の車を他人に乗られたくないという心理はみな持っていると思いますよ。もう少し説明された方がよいと思います。
・サウナ
神話の湯のサウナがあまりにも暑すぎ。まともに座れないです。従業員の方一度入ってみてください。
・部屋の冷蔵庫
持ち込みや1Fの自販機の冷蔵庫を冷やせるのはありがたいが、庫内があまりきれいでなかった。
・ハト
・湖の透明度
施設全体、サービス全体がとてもよかったので、ちょっとした部分でがっかりしました。
とはいえ、最近の旅館としてはかなり良い施設、サービスだと思いますので頑張ってください。
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