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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.47
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.60
  • 食事4.54

食事3

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-09 23:11:32

和室でゆったり過ごせましたが、エアコンの温度調節ができなかったことと夕食時全く冷房が効かなくなり灼熱の中で朦朧となりながら食べざるを得なかったのが残念です。扇風機など応急処置をしていただいたことと、次第にエアコンが効きだし就寝時には快適になり何とか体調を崩さずにすみました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
はわい温泉 望湖楼 2012-08-16 11:54:27

このたびは望湖楼へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のエアコンではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、このようなことで誠に言葉もございません。
関係各所に連絡し、改善する所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

次回お越しいただく機会をいただければ、その時はご満足してお帰りいただけるよう努力させていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【季節会席】二人目半額♪
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 ゆったり和室12畳又は和洋室(8畳+ツイン)】