このたびは望湖楼へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のエアコンではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、このようなことで誠に言葉もございません。
関係各所に連絡し、改善する所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

次回お越しいただく機会をいただければ、その時はご満足してお帰りいただけるよう努力させていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。