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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
総合3
9月15日に宿泊しました。お部屋はゆったりしていて、一枚ガラスの窓で最高でした。残念だったのは、夕食の白米がおいしくなかったのと、一歳の孫を連れていったのですが、個室ではなかったので、ゆっくり食事ができませんでした。ただ、朝食に食事のなかった孫のためにおにぎりを作ってくださっていた心遣いは評価したいと思います。お部屋にバスタオルをかける所がほしかったです。夕食を食べて部屋に戻った時に、旅館が用意してくださったお菓子を食べた後始末がしてなかったのは、残念です。お布団の用意と一緒にテーブルの上も気遣ってほしかったです。次回は是非個室でお食事がしたいです。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご利用でしたが個室がご準備できず申し訳ございません。直前のご予約になるほど個室が満室の状況が多くなります。出来る限り対応しておりますが限りがございますのでご了承ください。白米は鳥取県産ひとめぼれ100％でご提供しておりますが、もう一度ムラがないか確認させていただきます。また、ご利用中のお部屋の清掃は出来る限り控えさせていただいております。お客様によって必要なものを片付けるわけには参りませんので、このような対応となっております。ただ、今回のお菓子の包み紙などは片付けることができると思います。清掃スタッフの作業内容を点検する非常に良い機会をいただきました！♪今後も色々な声にお応えして参ります。またのご来館をお待ち致しております。
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はわい温泉 望湖楼（鳥取県）
3.0
投稿日：2012-09-18 07:02:53
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総合3
kai0395さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
9月15日に宿泊しました。お部屋はゆったりしていて、一枚ガラスの窓で最高でした。
残念だったのは、夕食の白米がおいしくなかったのと、一歳の孫を連れていったのですが、個室ではなかったので、ゆっくり食事ができませんでした。ただ、朝食に食事のなかった孫のためにおにぎりを作ってくださっていた心遣いは評価したいと思います。
お部屋にバスタオルをかける所がほしかったです。
夕食を食べて部屋に戻った時に、旅館が用意してくださったお菓子を食べた後始末がしてなかったのは、残念です。お布団の用意と一緒にテーブルの上も気遣ってほしかったです。
次回は是非個室でお食事がしたいです。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用でしたが個室がご準備できず申し訳ございません。直前のご予約になるほど個室が満室の状況が多くなります。出来る限り対応しておりますが限りがございますのでご了承ください。
白米は鳥取県産ひとめぼれ100％でご提供しておりますが、もう一度ムラがないか確認させていただきます。
また、ご利用中のお部屋の清掃は出来る限り控えさせていただいております。お客様によって必要なものを片付けるわけには参りませんので、このような対応となっております。ただ、今回のお菓子の包み紙などは片付けることができると思います。清掃スタッフの作業内容を点検する非常に良い機会をいただきました！♪
今後も色々な声にお応えして参ります。
またのご来館をお待ち致しております。