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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
サービス3
湖に面し広々としたお部屋で、お食事も大満足でした。５人でお伺いし、うち二人が伊勢エビのチョイスをお願いし残り三人は、鳥取牛でした。イセエビの頭で味噌汁を作って下さるとの事で、お願いしました。頭が半分で４人前しかできないのは当然の事なのですが、ただ一人が無いと言う事で、少し困りました。こんな時、量が少しになってもいいので、「４人分しかできないのですが、少なくなりますが、５人でわけました」とか、お椀をもう一つ持ってきて頂けたら、大、大、大満足で、御心使いとおもてなしに感動したのにね。と皆で話しました。一寸贅沢で勝手な希望でした。
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事とご満足頂けたご様子をお伺いし嬉しく思います。ただ、伊勢海老のお味噌汁に関する対応でお客様の期待値を下回る結果となり申し訳ございませんでした。あと一歩お心遣いが出来ていれば良かったと残念でなりませんが次回お越しの際は、かゆいところに手が届く対応が出来るようにスタッフ一同努力して参ります。また、館内でお会い出来る事を楽しみにお越しをお待ち致しております。
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
湖に面し広々としたお部屋で、お食事も大満足でした。５人でお伺いし、うち二人が伊勢エビのチョイスをお願いし残り三人は、鳥取牛でした。イセエビの頭で味噌汁を作って下さるとの事で、お願いしました。頭が半分で４人前しかできないのは当然の事なのですが、ただ一人が無いと言う事で、少し困りました。こんな時、量が少しになってもいいので、「４人分しかできないのですが、少なくなりますが、５人でわけました」とか、お椀をもう一つ持ってきて頂けたら、大、大、大満足で、御心使いとおもてなしに感動したのにね。と皆で話しました。一寸贅沢で勝手な希望でした。
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とご満足頂けたご様子をお伺いし
嬉しく思います。
ただ、伊勢海老のお味噌汁に関する対応でお客様の
期待値を下回る結果となり申し訳ございませんでした。
あと一歩お心遣いが出来ていれば良かったと残念でなりませんが
次回お越しの際は、かゆいところに手が届く対応が出来るように
スタッフ一同努力して参ります。
また、館内でお会い出来る事を楽しみにお越しをお待ち致しております。