家族で利用しました。出迎え時からお名前で呼んで対応していただいたりお荷物運びでは感染予防のため、エレベーターに同乗せず、スタッフと連携して案内していただいたりとコロナ対策ができていると感じました。立地悪くはないのですが、コロナもあってか閑散とするハワイ温泉・・・もっと賑やかになるといいですね。ですがお風呂の数があり、時間で男女入れ替わることもあり飽きることなく過ごせました。食事に関しては多分通常コースでしたが品数はちゃんとあり足りないということはなかったですが、他の方も言うように、味付けは濃いめかもしれません。子供と分け合うことができる量だったので我が家にはよかったです。アメニティに関してはシャンプー類を部屋風呂に置かないのはいいことだとおもいますが、髪ゴム等はおいていただきたかった・・・。そして、子供の施設使用料について、楽天には記載があったのかわからないが、当方は把握して無かったのでもう少しわかるところに記載してほしいです。なかなか子供3人となると子供の添い寝は2人まで、など多くて小児料金を払うにはもったいない小さい年子連れには2200円の施設使用料で利用できベット+敷布団を使えたのはありがたかったです。子供のスリッパも数分お部屋にセッティングしていたさりげない心遣いもありがたいです

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月