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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
サプライズで母の還暦祝いをする為宿泊しました。部屋に着くと、私が予約した部屋よりグレードアップされた素敵なお部屋が準備されていました！素敵なプレゼントも頂きました！ありがとうございました(^^)お風呂もとっても景色が素敵でゆっくりと疲れを癒せました。夕食のお料理もとても量が多くて成人男性でもお腹いっぱいになって動けなくなる程でした！味も大変美味しく大満足です！ただ、朝食はバイキングで本当に人が密の状態で不安になりました…お弁当にしてもらって部屋食とかの方が安全かなと思いました。それと、少し残念だったのは、担当の仲居さんがサプライズの事を母の前で話してしまいサプライズは失敗に終わりました(笑)でも、それはそれで笑い話となっていい思い出になりました！もしかしたら仲居さんはサプライズの意味を理解出来てなかったのかもしれません…(笑)機会があればまた是非泊まりに行かせて下さい(^ ^)本当にお世話になりました！
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先日はお母様の還暦お祝いに当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋、お風呂、お食事とご滞在がとてもご満足頂けたご様子のコメントを頂戴し嬉しく思います。お客様の思い出作りがしっかり出来た事も嬉しいです。ご不安になられました朝食バイキングですが各種対応を行い、ご利用人数も時間制の完全入替としており、お弁当のお部屋食対応は出来ませんがその他でご安心してお食事して頂く事が出来ないか検討して参ります。また、笑い話で終わっておりとても有難く思いますが、お母様のサプライズでは接客スタッフが告知をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。特別な日の思い出が逆に忘れられない思い出となってしまい・・・。同じ事の無いようにスタッフ皆に周知致しました。次回ご来館時は全てにおいてご満足頂けるように頑張ります。また館内でお会いできる事を楽しみにお越しを心よりお待ち致しております。フロントスタッフより
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
サプライズで母の還暦祝いをする為宿泊しました。
部屋に着くと、私が予約した部屋よりグレードアップされた素敵なお部屋が準備されていました！
素敵なプレゼントも頂きました！
ありがとうございました(^^)
お風呂もとっても景色が素敵でゆっくりと疲れを癒せました。
夕食のお料理もとても量が多くて成人男性でもお腹いっぱいになって動けなくなる程でした！味も大変美味しく大満足です！
ただ、朝食はバイキングで本当に人が密の状態で不安になりました…お弁当にしてもらって部屋食とかの方が安全かなと思いました。
それと、少し残念だったのは、担当の仲居さんがサプライズの事を母の前で話してしまいサプライズは失敗に終わりました(笑)
でも、それはそれで笑い話となっていい思い出になりました！
もしかしたら仲居さんはサプライズの意味を理解出来てなかったのかもしれません…(笑)
機会があればまた是非泊まりに行かせて下さい(^ ^)
本当にお世話になりました！
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先日はお母様の還暦お祝いに当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、お食事とご滞在がとてもご満足
頂けたご様子のコメントを頂戴し嬉しく思います。
お客様の思い出作りがしっかり出来た事も
嬉しいです。
ご不安になられました朝食バイキングですが
各種対応を行い、ご利用人数も時間制の完全入替
としており、お弁当のお部屋食対応は出来ませんが
その他でご安心してお食事して頂く事が出来ないか
検討して参ります。
また、笑い話で終わっておりとても有難く思い
ますが、お母様のサプライズでは接客スタッフが
告知をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
特別な日の思い出が逆に忘れられない思い出と
なってしまい・・・。
同じ事の無いようにスタッフ皆に周知致しました。
次回ご来館時は全てにおいてご満足頂けるように
頑張ります。また館内でお会いできる事を楽しみに
お越しを心よりお待ち致しております。
フロントスタッフより