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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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直前出の予約だったため部屋はお任せで選べませんでしたが、程よく広くゆっくり出来て良かったです。テレビの位置がソファーやテーブルのあるところに座ると見れない位置にあったのが残念でした。露天風呂は湖上にあり風情あって良かったです！！ただ、夜に受けたマッサージの方が何度も時間の長いプランへの変更を勧めてきたりが嫌だったのと、発言と行動がセクハラ対応で不安な気持ちで休まることなく不快に終わったのが残念なのとモヤモヤが残ってしまいました。ホテルでのマッサージなので館内着で行く方も多いと思いますが、足を曲げまりさせるのであればブランケットのようなものをかけるなどの配慮も欲しいですし、足のマッサージのメニューには「ひざ下と足つぼ」だったはずなのにスカートの中に手を容れて太もも、鼠径部まで触ってくるのは気持ち悪いです。咄嗟のことで呆気にとられて、抵抗する言葉も出せませんでした。今後、同じように不快に思われる方がありませんように
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございした。ご滞在時は湖上露天風呂でご満足頂けたご様子をお伺いしホッと致しましたが、マッサージではご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。頂きました内容をマッサージスタッフへ伝えお客様と同じ思いをされる方が無いように行う事を徹底致しました。リラックスで受けておられるマッサージが不快になる事は意味がありません。男性が女性をマッサージする際に誤解を招かない対応を取る事。一つ間違えばおっしゃられる通りにセクハラです。また、過度な勧誘の声掛けを行わない事もスタッフの共通認識で対応致しました。非日常を味わいに宿へ来られて嫌な思いをして帰られる。あってはならない事です。この度は本当に申し訳ございませんでした。今後の当館にご期待いただき、また館内でお会いできる事を楽しみにしてお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。フロントマネージャーより
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
直前出の予約だったため部屋はお任せで選べませんでしたが、程よく広くゆっくり出来て良かったです。テレビの位置がソファーやテーブルのあるところに座ると見れない位置にあったのが残念でした。露天風呂は湖上にあり風情あって良かったです！！
ただ、夜に受けたマッサージの方が何度も時間の長いプランへの変更を勧めてきたりが嫌だったのと、発言と行動がセクハラ対応で不安な気持ちで休まることなく不快に終わったのが残念なのとモヤモヤが残ってしまいました。
ホテルでのマッサージなので館内着で行く方も多いと思いますが、足を曲げまりさせるのであればブランケットのようなものをかけるなどの配慮も欲しいですし、足のマッサージのメニューには「ひざ下と足つぼ」だったはずなのにスカートの中に手を容れて太もも、鼠径部まで触ってくるのは気持ち悪いです。
咄嗟のことで呆気にとられて、抵抗する言葉も出せませんでした。
今後、同じように不快に思われる方がありませんように
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございした。
ご滞在時は湖上露天風呂でご満足頂けたご様子を
お伺いしホッと致しましたが、マッサージでは
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
頂きました内容をマッサージスタッフへ伝え
お客様と同じ思いをされる方が無いように行う事を
徹底致しました。リラックスで受けておられる
マッサージが不快になる事は意味がありません。
男性が女性をマッサージする際に誤解を招かない
対応を取る事。
一つ間違えばおっしゃられる通りにセクハラです。
また、過度な勧誘の声掛けを行わない事もスタッフの
共通認識で対応致しました。
非日常を味わいに宿へ来られて嫌な思いをして
帰られる。あってはならない事です。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
今後の当館にご期待いただき、また館内でお会い
できる事を楽しみにしてお越しをスタッフ一同
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
フロントマネージャーより