先日はお久し振りのご夫婦様の温泉旅行に当館にお泊り
していただき大変嬉しいです。
瀬戸内の景色と違った日本海側の海や山。そして日本の
ハワイ、東郷湖の絶景や当館名物の湖底から湧く
掛け流しの温泉に浸って和んでいただけましたでしょうか。
いただきました素敵なコメントの中でありました
“ホスピタリティ”私が詳しく知らなかったので
初めて聞く言葉になり検索させていただきました。
“思いやり”“心からのおもてなし”“相手の喜びや
幸せに貢献すること”
今現在のコロナ禍の中で少しでもお客様に満足して
いただける様、スタッフ一同頑張りましょう。
スタッフ皆が共通意識として頑張っております。
本当にこの2年半程の間サービス業界は閑古鳥でした。
全国旅行支援で息を吹き返し、お客様が温泉で癒され
お食事も美味しくお召し上がりいただき楽しんで
お過ごしいただいているシーンにホッコリします。
11月に入り、6日が蟹の解禁。紅葉もバッチリ。
お客様のために嬉しい汗をかきながらユーモアと
ホスピタリティで頑張っております。
ご近所の岡山からまた季節を変えて今度はあわびを
食べに来て下さいネ！待っております。
本当に素敵なコメントに私は癒され感謝感激して
おります。有難うございました。

接客スタッフより