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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:987件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.43
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.59
  • 食事4.50

サービス5

御津の城さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

御津の城さん [60代/男性] 2022-11-20 05:32:40

お部屋・少し古く感じたけど掃除が行き届いていて綺麗で窓からの景色が良かった
お風呂・内風呂露天風呂共に良かったです
 夕食・量も多くとても美味しかったです。特に一品選ぶ鳥取和牛、鮑が良かった
 朝食・バイキング形式で熱々の玉子焼きが美味しかったです

残念だったところ

  宿泊当日は雨で翌日は曇りだったので、夕陽及び日の出が拝めなかったのが残念でした
  また天気の良い日に宿泊してみたいです。
  
  朝食に出ている料理が覚めていて美味しくない料理があったのでもう少し工夫されたほうが
  良いと思いました
           
  

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
はわい温泉 望湖楼 2022-11-23 13:42:34

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
良いところ、残念なところとございますが
ご満足されたご様子でホッと致しました。
対水閣にご宿泊いただきましたが、お部屋が若干
古く感じられた事を補うように清掃がしっかり
できて、評価をいただき清掃スタッフも喜んで
おります。
お食事も朝食バイキングでは調理師の実演も
ございますので、目の前で熱々を調理して
お召し上がりいただけます。
ただ、冷めているお食事がございましたようで
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
同じ事の無いように温かい料理は温かくご提供
できるように不備の点を直して参ります。
現在、新しいバイキング会場の工事を行って
おります。今後の当館にご期待いただき
また館内でお会い出来る日を楽しみにして
スタッフ一同お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】