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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族旅行で宿泊しました。ウェルカムドリンクや温泉卵のサービスが子供も喜び良かったです。部屋の眺望も湖が見えて、綺麗でした。お祝いでサプライズケーキをお願いしていたのですが、チェックイン時に中居さんからサプライズ相手にそのことで確認があり、サプライズではなくなってしまいました…。こちらも詳細を伝えていなかったのですが、そこが残念でした。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。湖畔の癒しがテーマの当館で温泉たまご作り、お部屋とお楽しみいただき嬉しく思います。お子様も喜ばれた温泉たまご作りは当館名物の一つでトロトロの温泉たまごにお子様なら麦茶。作る楽しみおいしい楽しみ。味わっていただきよかったです。ただ、サプライズケーキに関しまして大変申し訳ございませんでした。サプライズがサプライズではなくなり、楽しみにされていた思い出に残る記念日に水を差す事になってしまい本当に申し訳ございませんでした。同じ思いをされる方がおられないように、今後はしっかりとお客様情報を確認し対応して参ります。また遊びにお越しいただく事を願い、お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。接客スタッフより
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。
ウェルカムドリンクや温泉卵のサービスが子供も喜び良かったです。
部屋の眺望も湖が見えて、綺麗でした。
お祝いでサプライズケーキをお願いしていたのですが、チェックイン時に中居さんからサプライズ相手にそのことで確認があり、サプライズではなくなってしまいました…。
こちらも詳細を伝えていなかったのですが、そこが残念でした。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
湖畔の癒しがテーマの当館で温泉たまご作り、お部屋と
お楽しみいただき嬉しく思います。
お子様も喜ばれた温泉たまご作りは当館名物の一つで
トロトロの温泉たまごにお子様なら麦茶。作る楽しみ
おいしい楽しみ。味わっていただきよかったです。
ただ、サプライズケーキに関しまして大変申し訳
ございませんでした。サプライズがサプライズでは
なくなり、楽しみにされていた思い出に残る記念日に
水を差す事になってしまい本当に申し訳ございません
でした。
同じ思いをされる方がおられないように、今後は
しっかりとお客様情報を確認し対応して参ります。
また遊びにお越しいただく事を願い、お待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより