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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。夕食は2階の個室で程よい高さの椅子でしたので、ゆっくりと人目を気にせず食べることができました。量も少なからず多からずで、産地を楽しみながらいただきました。朝のバイキングの席も足の悪い両親のために配慮していただきありがとうございます。5時に外の温泉にはいり、足湯をしながら朝日を見ました。360度の展望とお天気にも恵まれとても気持ちのよい朝を迎えることができました。今回高齢で足も悪い両親と一緒でしたので、改善ができるようでしたら①4名で露天風呂付の部屋ですが、ベットから脱衣所が丸見えでした。外からの目隠も大切ですが内側にも配慮をして欲しいです。②少しの段差も足が悪い両親にはつまずく要素になります。段差を少しでもなくしてほしいです。③足湯の時間を確認してから行きましたが、すでにcloseになっていました。情報共有を徹底して欲しいです。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。ご滞在時にお母様がゆったりと過ごしていらっしゃったことをよく覚えております。お食事、温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思いますが、頂戴致しましたお客様の声を大切にしすぐには対応は難しい事もございますが、ご不便をおかけしないよう、また、ご期待にそえるように努力して参ります。今後の当館にご期待いただき、また皆様お揃いで遊びにお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。接客スタッフより
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総合4
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
お世話になりました。
夕食は2階の個室で程よい高さの椅子でしたので、ゆっくりと人目を気にせず食べることができました。量も少なからず多からずで、産地を楽しみながらいただきました。朝のバイキングの席も足の悪い両親のために配慮していただきありがとうございます。
5時に外の温泉にはいり、足湯をしながら朝日を見ました。360度の展望とお天気にも恵まれとても気持ちのよい朝を迎えることができました。
今回高齢で足も悪い両親と一緒でしたので、改善ができるようでしたら
①4名で露天風呂付の部屋ですが、ベットから脱衣所が丸見えでした。外からの目隠も大切ですが内側にも配慮をして欲しいです。
②少しの段差も足が悪い両親にはつまずく要素になります。段差を少しでもなくしてほしいです。
③足湯の時間を確認してから行きましたが、すでにcloseになっていました。情報共有を徹底して欲しいです。
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先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在時にお母様がゆったりと過ごしていらっしゃった
ことをよく覚えております。
お食事、温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思い
ますが、頂戴致しましたお客様の声を大切にし
すぐには対応は難しい事もございますが、ご不便を
おかけしないよう、また、ご期待にそえるように
努力して参ります。
今後の当館にご期待いただき、また皆様お揃いで
遊びにお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより