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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.40
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.62
  • 食事4.50

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-26 08:54:22

オリエントに2泊宿泊。
お部屋に入った途端、木の香りがして新しく綺麗でホッとしました。
お部屋の露天風呂がとても良かった。
夕食は個室で落ち着いて食事ができるが、朝食は広間で歩き回る横で食べなければならず、げんなりでした。

でも、送迎のおじ様がとても親切で、駅でのお迎え時の笑顔と優しいお声かけ、帰りの砂丘への道案内もとても親切に教えていただきました。
おじ様のおかげでとても気持ちよく
旅館を出発できました。
おじ様には心より感謝しています。
おじ様ありがとうございましたー。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
はわい温泉 望湖楼 2023-06-05 16:08:37

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
3月に完成したオリエント客室をご利用いただき
お寛ぎいただけたようで何よりです。
夕食もご満足のご様子をお聞きしホッと致しましたが
朝食ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
自由席になりますので、混雑具合でお席の確保も
希望の通りにならない場合もありご不便をおかけ
致しました。
ただ、それを払拭するくらいに送迎スタッフの
接客がご満足いただけ、私も嬉しく思います。
このコメントも送迎スタッフのおじ様へ伝えて
おります。『本当ですか!いやぁ良かったです。
いい思い出になりましたか!』
照れたようで、ちょっと顔を赤く染めておられました。
私たちも見習い、より一層ご満足いただけるよう
目指して参ります。
また機会がございましたら、湖畔の癒しがテーマの
当館とおじ様に癒されに遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
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