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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.39
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.65
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-20 11:41:27

夫の誕生日祝い旅行で宿泊。私は10年以上前に来たことがあり、マスコットのたまムーちゃんとの再会を果たせたのがよかったです。
特に不満はないですが、僅かに気になったとすれば…
温泉玉子を自分で作っている間に湖上露天風呂に入りましたが、お風呂の中に時計がないので(脱衣所にはありますが)、出るタイミングがわからず焦ってゆっくり出来なかった。時間を忘れて寛ぐためには時計がないほうが良いのもわかるので難しいですね(^-^;
あと、お部屋のお茶セットに急須が無いので、ポットからお湯を注ぐと湯呑みが熱くて飲めないです。暫く待ってもなかなか冷めず…。今や急須を置かないところは多いですが、今まではあまり気に気になったことがなかったので、湯呑みの材質や形の問題なのかな?

本当にそれくらいで、とても気持ちよく過ごせました。夫の誕生日ケーキを別途頼みましたが、想像よりも可愛く、フルーツも乗った美味しいケーキでそれも嬉しかったです。スタッフの人数は決して多くはなさそうでしたが、担当の方からそれを感じることはなく、むしろ人が溢れかえっていなくてよかったです。
鳥取に行く際はまた伺います!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
はわい温泉 望湖楼 2024-04-25 12:00:11

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、旦那様の誕生日お祝いのご旅行でお選び
いただきました事、とても嬉しく思います。
ロビーでは、たまムーちゃんとの感動の再開を
なされたようで、たまムーちゃんの気持ちを代弁し
『うれしかったまム~~』と言っていた事でしょう。
ケーキもお気に召されたご様子で、沢山の思い出
作りのお手伝いに携われて本当に嬉しく思います。
ただ、お風呂とお部屋のお茶に関してはご不便を
おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
おっしゃられる通り、時間を気にされないで
のんびりとお過ごしいただきたい思いもあり
両立が難しいかも知れませんが・・・。
湯呑についても今後の参考とさせていただき
検討して参ります。
『鳥取に行く際はまた伺います』嬉しいお言葉も
ありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
思い出作りのお手伝いをサポートいたします。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】