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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.40
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.62
  • 食事4.49

総合3

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-29 11:33:00

初めての鳥取旅行で利用させていただきました。車の駐車場が少し距離があるので、旅館の方の案内で止めましたが、少し雑な感じの車誘導と止め方を指示され、こんな止め方でいいの?と戸惑いました。翌日帰るときは他の車も同じように並んでたので、大丈夫だったのですが。。
お部屋は窓が開かないので、空気清浄機もなく、換気はどうなのかな?と思いました。
お風呂は露天風呂を利用しましたが、階段が少し揺れて怖かったです。
食事は朝食をいただきましたが、どれも美味しく満足しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
はわい温泉 望湖楼 2024-05-18 11:45:42

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
到着時にお車の誘導ではしっかりとしたご案内と
ならず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋の窓については
大窓の横に小窓はございますので開放いただく事は
できますが、ひょっとしたら開けられる際に
外気との気圧で若干窓が重くなっていたかも
しれません。ご案内不足でご不便をおかけいたし
ました。清掃の際は窓を開けて換気を行って
おりますのでご安心くださいませ。
朝食バイキングはご満足いただけたご様子で
嬉しく思います。今回は夕食無しのプランを
ご利用いただきましたが、ぜひ次回は夕食も当館で
お召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【夕食無し!】お気軽に温泉deリラックス♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ:夕食無し-禁煙-】