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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.43
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.59
  • 食事4.51

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 22:53:42

お風呂・料理及び接客には大満足でしたが入館後に再度外出するのに駐車場が離れていた為外出しにくかったのが難点でした、夕食は満足でしたが朝食に於いてのご飯に炊き立ての香りがしなかった(昨日のご飯みたいでした)のが気になりました、もう一点湖上風呂の浴槽横のシャワーが浴槽に近すぎてシャワー水が浴槽の中まで飛散して迷惑がかかるのが困る、今後の参考になればと思いましての意見として下さい、また寄せてもらいたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
三大グルメプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑がぜんぶ♪】
【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
はわい温泉 望湖楼 2009-05-08 15:34:28

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂や接客係の対応についてもお褒め頂き誠にありがとう
ございます。お褒めの言葉に恥じないように、今後も一人でも
多くのお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
ただ、朝食内容はご期待にかなわず、当館としても非常に
残念でなりません。
夕食、朝食とご飯を炊いておりますが担当に確認をし
今後はこのような事が無いように徹底して参ります。
また、湖上露天風呂のシャワーに関しまして貴重なご意見を頂き
ありがとうございました。お客様目線でのご利用、ご意見を
本当に活かせるように努力して参ります。直ぐには改修等
出来ませんが、ご迷惑のかからないように出来る範囲で
対応させて頂こうと思います。
今後も、この口コミで頂くご指摘を可能な限りくみ上げて
当館の運営に活かして参ります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
三大グルメプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑がぜんぶ♪】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】