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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声
総合5
大変満足しました。立地は湖上で、座ってもちょうど目線に湖の景色が見え、朝は朝日が差す湖面の風景が最高にきれいでした。部屋もとても広く、二人ではもったいないほどの広さでした。食事も食べきれないほどで、どれもとても美味しかったです。平目づくしだったのですが、平目をたっぷりと使ってあり、予想外にかにもついており、大満足でした。朝も小鉢に入り並べられたおかずがかわいく、見た目も贅沢。味も美味しくてご飯を食べ過ぎてしまうほどでした。湖で取れたしじみの味噌汁も美味しかったです。朝から魚の干物をあぶって食べるのは、贅沢な気分でよかったです。お風呂から湖面が見え、気持ちよかったです。温泉卵も作る楽しみと食べる楽しみが味わえ、いいアイデアだと思います。ただもう少し遅くまで出汁を用意してもらえると良かったですね。塩ではなく出汁で食べたかったです。湖上温泉の上に作られた足湯は、開放感があり、湖上を見ながらゆっくりでき、気持ちよかったです。従業員さんの対応もとてもよかったです。また、ここのお客様の声で皆さんが書かれていたこと、「食事場の喫煙」「浴場のブラシ」「遠い駐車場」についても、すぐ対応されてあり、「食事場は禁煙に」「浴場にブラシが用意され」「夜でかける際、遠い駐車場までは車で送って頂ける」と改善されてありあまりに早い対応に驚いてしまいました。建物は少々古くはありますが、それが全く気にならないほど清潔感もあり、従業員さんの対応が素晴らしく、大満足です。またぜひ利用させていただきます。今回の旅は望湖楼さんの従業員皆様のおかげで、素晴らしく楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで当館としても大変嬉しく思います。お世話させていただいた係も充分にご案内ができたようで、お部屋や景観、お料理、温泉玉子サービス等余すところなくお楽しみいただけたようで何よりです。従業員の接客に着きましてもお褒めいただき、ありがとうございます。「快適に」「さりげなく」接客が出来るように今後も努力して参ります。温泉玉子の出汁については手作りのため、お出しできる時間・場所共に限られてしまいますが出来る限りお客様のお好みに添えますよう時間等検討させていただきます。細かなところにまでお目を留めていただき、誠にありがとうございます。東郷湖のしじみを使った味噌汁など、朝食も地元の食材にこだわってお出しさせていただいております。この口コミで頂きますご指摘は、お客様目線でのご利用いただいた上でのご意見として、大切にさせていただいております。今後も可能な限りくみ上げて当館の運営に活かして参ります。お褒めの言葉に恥じないように、今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。 又のお越しを心よりお待ち致しております。 フロントスタッフより
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
大変満足しました。
立地は湖上で、座ってもちょうど目線に湖の景色が見え、朝は朝日が差す湖面の風景が最高にきれいでした。
部屋もとても広く、二人ではもったいないほどの広さでした。
食事も食べきれないほどで、どれもとても美味しかったです。
平目づくしだったのですが、平目をたっぷりと使ってあり、予想外にかにもついており、大満足でした。
朝も小鉢に入り並べられたおかずがかわいく、見た目も贅沢。味も美味しくてご飯を食べ過ぎてしまうほどでした。
湖で取れたしじみの味噌汁も美味しかったです。
朝から魚の干物をあぶって食べるのは、贅沢な気分でよかったです。
お風呂から湖面が見え、気持ちよかったです。
温泉卵も作る楽しみと食べる楽しみが味わえ、いいアイデアだと思います。
ただもう少し遅くまで出汁を用意してもらえると良かったですね。
塩ではなく出汁で食べたかったです。
湖上温泉の上に作られた足湯は、開放感があり、湖上を見ながらゆっくりでき、気持ちよかったです。
従業員さんの対応もとてもよかったです。
また、ここのお客様の声で皆さんが書かれていたこと、「食事場の喫煙」「浴場のブラシ」「遠い駐車場」についても、すぐ対応されてあり、「食事場は禁煙に」「浴場にブラシが用意され」「夜でかける際、遠い駐車場までは車で送って頂ける」と改善されてありあまりに早い対応に驚いてしまいました。
建物は少々古くはありますが、それが全く気にならないほど清潔感もあり、従業員さんの対応が素晴らしく、大満足です。
またぜひ利用させていただきます。
今回の旅は望湖楼さんの従業員皆様のおかげで、素晴らしく楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで当館としても大変嬉しく思います。
お世話させていただいた係も充分にご案内ができたようで、
お部屋や景観、お料理、温泉玉子サービス等
余すところなくお楽しみいただけたようで何よりです。
従業員の接客に着きましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
「快適に」「さりげなく」接客が出来るように
今後も努力して参ります。
温泉玉子の出汁については手作りのため、
お出しできる時間・場所共に限られてしまいますが
出来る限りお客様のお好みに添えますよう
時間等検討させていただきます。
細かなところにまでお目を留めていただき、
誠にありがとうございます。
東郷湖のしじみを使った味噌汁など、朝食も地元の食材に
こだわってお出しさせていただいております。
この口コミで頂きますご指摘は、お客様目線でのご利用いただいた上でのご意見として、大切にさせていただいております。
今後も可能な限りくみ上げて
当館の運営に活かして参ります。
お褒めの言葉に恥じないように、今後も一人でも多くの
お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
フロントスタッフより