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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて、利用させてもらいました。リニュアルされていたので部屋自体はきれいで周りも静かでいたので非常に落ち着いた感じでした。レディースへのアメニティーサービスは充実されていて良いと感じましたが、冬などは浴衣とセットで靴下など用意されていればさらに良いと思います。本館を出て、湖上温泉にいくまでにスリッパのままでよいのか草履に変えるのか迷いました。結局、スリッパのままでいきましたが、私達以外も悩んでいる方がいたので、案内がほしかったです。部屋の冷蔵庫には飲み物がなく、オーダーも21時までだったので少し物足りなさを感じました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊のお部屋をお気に召していただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございます。当館のご案内が足りず、お困りになられたであろうことお詫び申し上げます。お客様にわかりやすいご案内を、施設・スタッフともにすすめ、今後の改善の参考にさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。フロントスタッフより
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総合3
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
初めて、利用させてもらいました。
リニュアルされていたので部屋自体はきれいで周りも静かでいたので非常に落ち着いた感じでした。
レディースへのアメニティーサービスは充実されていて良いと感じましたが、
冬などは浴衣とセットで靴下など用意されていればさらに良いと思います。
本館を出て、湖上温泉にいくまでにスリッパのままでよいのか草履に変えるのか迷いました。結局、スリッパのままでいきましたが、私達以外も悩んでいる方がいたので、案内がほしかったです。
部屋の冷蔵庫には飲み物がなく、オーダーも21時までだったので少し物足りなさを感じました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊のお部屋をお気に召していただけたようで嬉しく思います。
また、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
当館のご案内が足りず、お困りになられたであろうこと
お詫び申し上げます。
お客様にわかりやすいご案内を、施設・スタッフともにすすめ、
今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。
フロントスタッフより