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はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
とにかくお部屋が汚かった!いきなりの「ハエ」と「くもの巣」には参りました。これから話題になるだろうお宿があれでは繁栄も？？？先が思いやられます。それとあまりにもなれなれしい仲居さん。友達ではありません。私達は日頃の現実を退避したいがため癒しに訪れています。もう少しお客さんとして接していただきたかったです。お料理や、サービスはよかったのに残念でなりません。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の管理状況が悪くご気分を害し、また係も馴れ馴れしい接客に終始し誠に申し訳ございません。お客様のご指摘の通りでございます。友達ではなく、お客様としてしっかり接客するのが務めです。『お客様と仲良くなりなさい』との指導はしておりますが、最低限の礼節が欠けていることで不快に感じられるのだと思います。今後は一層徹底を図ります。お料理や館内サービスなどはご満足いただけたので当館としても大変残念でなりませんが、ご指摘を無駄にしないよう本人も含め再認識の場にさせていただきます。貴重な気付きの機会をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
とにかくお部屋が汚かった!
いきなりの「ハエ」と「くもの巣」には参りました。
これから話題になるだろうお宿があれでは繁栄も？？？先が思いやられます。
それとあまりにもなれなれしい仲居さん。
友達ではありません。私達は日頃の現実を退避したいがため癒しに訪れています。
もう少しお客さんとして接していただきたかったです。
お料理や、サービスはよかったのに残念でなりません。
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このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の管理状況が悪くご気分を害し、また係も馴れ馴れしい接客に終始し誠に申し訳ございません。お客様のご指摘の通りでございます。
友達ではなく、お客様としてしっかり接客するのが務めです。『お客様と仲良くなりなさい』との指導はしておりますが、最低限の礼節が欠けていることで不快に感じられるのだと思います。今後は一層徹底を図ります。
お料理や館内サービスなどはご満足いただけたので当館としても大変残念でなりませんが、ご指摘を無駄にしないよう本人も含め再認識の場にさせていただきます。
貴重な気付きの機会をいただきありがとうございました。