楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
はわい温泉 望湖楼のクチコミ･お客さまの声
サービス4
11月19日に宿泊しました。自分もうっかりしており、こちらの予約時の記載内容が不足していました。母が足が悪かったため、事情を説明して和室から和洋室の部屋に変更していただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。また、食事はとても美味しく、同伴者共々喜んで帰りました。宿泊するときはまた是非利用させていただきたいと思います。ひとつだけ言わさせてもらえば、係りの方が携帯をしながら（２～３回有り）お世話をするのはどうかと思いました。業務連絡でしょうが、電話をかける側もわかっていると思いますので、今後、他のお客さんのときは気を付けられた方が良いと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。急遽ではございましたが何とかご要望に添うことができ当館としても安心いたしました！皆様でお食事を含め快適にお過ごしいただけたことが何よりです♪また、接客時業務連絡の対応についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘の通りですので早速に対応を協議させていただきます。次回お越しの際までにはしっかりとした応対ができるよう順次更新して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております！
はわい温泉 望湖楼 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
11月19日に宿泊しました。自分もうっかりしており、こちらの予約時の記載内容が不足していました。母が足が悪かったため、事情を説明して和室から和洋室の部屋に変更していただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。
また、食事はとても美味しく、同伴者共々喜んで帰りました。宿泊するときはまた是非利用させていただきたいと思います。
ひとつだけ言わさせてもらえば、係りの方が携帯をしながら（２～３回有り）お世話をするのはどうかと思いました。業務連絡でしょうが、電話をかける側もわかっていると思いますので、今後、他のお客さんのときは気を付けられた方が良いと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
急遽ではございましたが何とかご要望に添うことができ当館としても安心いたしました！皆様でお食事を含め快適にお過ごしいただけたことが何よりです♪
また、接客時業務連絡の対応についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘の通りですので早速に対応を協議させていただきます。
次回お越しの際までにはしっかりとした応対ができるよう順次更新して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております！