日本のハワイ。はわい温泉望湖楼へお越しいただき
誠にありがとうございました。
いただきましたコメントからご滞在がご満足のご様子
をお聞きしとても嬉しく思います。
湖上露天風呂、館内大浴場、温泉たまご作り、
ウェルカムセルフカフェと余す事無くご利用いただき
また、『大正解』のコメントで私も本当嬉しく
思います。
今回は山海味覚祭りプランで山の幸（鳥取和牛う）
海の幸（アワビ）をお召し上がりいただき、活きのいい
アワビはたまに蓋側へくっついている事もあり
蓋を外すと何もない。事もございます。
当館でのご滞在、大山森の国での楽しい遊びと
思い出作りが沢山出来たようですね。
また次回は季節を変えて思い出作りにお越し下さい
ませ。館内でお会いできる日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館のご利用ありがとうございました。
お食事がご満足いただけたようで私も嬉しいです。
お腹一杯になられましたね。
鳥取和牛三昧の食事なので、和牛料理が色々とあり
舌鼓。でしたか。
また遊びにお越し下さい。思い出作りのお手伝いを
頑張ります。ご来館ありがとうございました。

台湾からの接客スタッフより

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またコメントも頂戴し嬉しく思います。
『美味しい料理、景色も良かった』このお言葉には
沢山の思いが詰まっている事と思います。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
その他にも美味しいプランがございます。
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
館内でお会いできる事を楽しみにしてお待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、露天風呂、接客とご滞在がご満足いただけた
ご様子でとても嬉しく思います。
お気に召された湖上露天風呂は、周囲に遮る物が
ございませんので、開放的な景色の中でゆっくりと
疲れを癒していただけましたでしょうか。
今回は6月のご利用でしたが、次回は景色を変えて
冬の山陰旅行はいかがですか。雪がチラつく中での
雪見風呂。一味違うご入浴がお楽しみいただけるかも。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
露天風呂客室：湯の栖をご利用いただき時間を気にする
事無くご滞在時は好きな時間に好きな時間だけご入浴を
お楽しみいただいた事と思います。
『楽しい旅行になりました』嬉しいお言葉も頂戴し
ありがとうございました。私も心温まるご家族様に
お会い出来て心がとても和みました。
また館内でお会いできる事を楽しみにまたのお越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
今回はメイン料理一品をお選び頂くグルメチョイスを
ご利用され『食事が凄く美味しかった』嬉しいコメント
ありがとうございます。このコメントから
お食事が本当にご満足頂け笑顔で過ごされた様子を
思い浮かべる事が出来ます。
これからのシーズンは梨狩りプラン、冬になれば
山陰の味覚のカニ。美味しい食材も沢山ございます。
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
当館までは距離がございますがパスポートの要らない
日本のはわい。ハワイ旅行を楽しみにお越しを
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は2日間当館のご利用いただきありがとう
ございました。
コメントからご滞在がご満足いただけたご様子で
嬉しく思います。
朝食バイキングでは季節により紫らっきょうを
使用しておりますので、生の紫らっきょうスライスは
珍しいのでオススメです。
また、夜のお食事では、鳥取和牛三昧プランを
ご利用いただきましたが、2日目は申し訳ございません
でした。
1日目と料理が重複しないようにご用意致しました。
以降は連泊をされるお客様には初日に2日目の確認をし
料理のご用意を行っております。
和牛三昧に興味を持たれてご利用頂きましたのに
2日目にはがっかりを味わって頂く結果となり本当に
申し訳ございませんでした。
今後の当館にご期待頂き、また和牛をお腹いっぱい
お召し上がりにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉旅館として、お風呂をお楽しみいただけた
コメントを頂戴しとても嬉しく思います。
湖上露天風呂は周囲に遮る物がございませんので
開放的な景色の中で非日常体験のご入浴がお楽しみ
頂け、館内大浴場はリニューアル致しましたので
館内でも湖畔の雰囲気を味わって頂ける仕組みに
なっており、夜と朝で男女入替を行っておりますので
合計4ツのお風呂がお楽しみ頂けます。
源泉掛け流しを存分にご堪能頂きましたね。
次回は季節を変えて冬頃はいかがですか。
雪がパラリと降る中での雪見風呂。乙な物ですよ。
また館内でお会いできる日を楽しみにスタッフ一同
お越しをお待ち致しております。
※桟橋付近にあるボロボロの桟橋は他の施設の物に
　なります・・・。景観を損ねて申し訳ございません
　でした。

接客スタッフより

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は露天風呂付客室：湯の栖をご利用いただき
源泉掛け流しのお風呂をチェックアウトまでの間
何度もお楽しみいただけた事と思います。
ご家族皆様で心地よくお過ごしのコメントで本当に
嬉しく思います。
『また行きたいと思う宿』ありがたいお言葉も
頂戴しましたので、次回お越しの際も今回以上に
ご満足いただけるように努力と思い出作りの
お手伝いを頑張ります。
またお会いできる日を楽しみに、お越しをスタッフ
一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お風呂、お食事、温泉たまご作りとご宿泊時に
沢山お楽しみ、思い出作りと満喫いただきましたね。
嬉しかった温泉たまご作り名物の一つになっており
ご宿泊の方は皆喜んでおられます。
トロトロの温泉たまごは美味しいですよね。
お手紙もよかったです。上手く書けなかったかも
知れないけど喜んでもらいとても嬉しいです。
また遊びにお越し下さいませ。
スタッフ皆が待っています。ありがとうございした。

台湾からの接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご案内時のご説明に不備があり申し訳ございません
でした。今後は同じ事の無いように徹底して参ります。
『総合的に満足』とお言葉を頂戴し嬉しく思います。
非日常の一番イメージが大きい物は湖上露天風呂
と思い
周囲に遮る物が無い開放的な景色の中でご入浴を
お楽しみいただけた事と思います。
今回は1泊朝食プランをご利用いただきましたが
ぜひ次回は夕食もあるプランで当館でのご滞在を
お楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
コメントからご滞在がご満足のご様子で嬉しいです。
清掃スタッフも快適にお過ごし頂けた事を喜んで
おりました。
お気に召された館内大浴場は、リニューアルをして
館内でも湖畔の雰囲気を味わって頂ける事と
広く開放的な空間となっております。
『全体的に大満足のお宿でした』これ以上にない
お言葉で恐縮してしまいます。
桜の季節にお越し頂きましたので、次はイチョウが
色付く頃に今年の締めとして遊びにどうぞ。
館内でお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
頂きましたコメントから、ご滞在がご満足のご様子で
接客致しました僕もとても嬉しいです。
お気に召された温泉たまご作りは今では当館名物の
一つになっており、仕上がるまでの間は新しく出来た
ハートチェアに座り語りあったり、屋上足湯で景色を
眺めながらお待ち頂いたりと、待ち時間も楽しく
お過ごし頂けた事と思います。
『また泊りに行きたい旅館でした』ハイッ！
お待ち致しております。また館内でお会い出来る日を
楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

年末年始に当館をご利用いただきありがとう
ございました。
当館でのご滞在がご満足いただけたようでホッと
致しました。
湖上露天風呂が当館一押しの施設になりますが
この季節は湖上の風も冷たく、景色や雰囲気を
お楽しみいただけたら後はジックリと館内の大浴場に
浸かってお過ごしいただく事がよい場合もございます。
冬の山陰をお楽しみいただけましたので、ぜひ次回は
夏の山陰に足を延ばしてみてはいかがですか。
マグロや岩ガキなど美味しい食材もございます。
また館内でお会いできる事を楽しみに
次回お越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お母様のお誕生日お祝いを兼ねてご利用でしたが
思い出は沢山出来ましたでしょうか。
一緒にサポートが出来たと思いますが大丈夫でしたか。
お食事はカニのフルコースになりましたが
他にも美味しい料理が沢山あります。
次回、皆様でお越しの際は違う料理を食べてみて
下さい。またお会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

台湾からの接客スタッフより

お正月に当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在がご満足頂け、新年のスタートダッシュが
バッチリだったようでホッと致しました事と、
とても嬉しい内容のコメントも頂戴し、飛び跳ねて
喜びたくなる程でした。
また、今回のお食事は正月だけの特別会席となり
ますので、調理長をはじめ、調理スタッフが気合を
入れて頑張った内容になり、ご満足頂けたお声も
伝えておきました。
当館にて良い思い出作りが出来ました事、とても
嬉しいです。
冬の思い出作りの次は、夏の思い出作りで遊びに
お越し下さいませ。
首を長くしてお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
お正月のご利用でしたが、ゆっくりとお過ごしいただく
事が出来ましたでしょうか。
年末からの雪で道中も大変だったと思いますが
今、思えば雪も良い思い出になったかなぁ・・。
お食事では鳥取和牛のお肉も脂がのって美味だった
でしょうか。
今回は冬のご利用でしたが、春はいちご狩り、夏は
マグロに岩牡蠣と楽しい、美味しい、プランも
ございます。
また機会がございましたら皆様でお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お待ち
致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
モダンルームをご利用いただき、ご満足のコメントを
頂戴し嬉しく思います。
雪が降ると湖上露天風呂で雪見風呂が楽しめますが
露天風呂なので、この季節は雰囲気や景色をご覧
いただきサッと湯舟から上がり、ジックリとご入浴は
館内大浴場がよいかもしれませんね。
ご家族でのひと時はゆっくり出来ましたでしょうか。
なかなかコロナも終息せず大変ですが、健康に気を
付けてお過ごし下さいませ。またお会いできる日を
楽しみに、お越しをお待ち致しております。

接客スタッフより

クリスマスに当館ご宿泊ありがとうございました。
思い出作りのお手伝いがご一緒に出来て嬉しく
思います。
ご滞在時はあっという間に雪も降り積もる事になり
当館自慢の湖上露天風呂もじっくりとお入り
いただく事が出来ませんでしたが、ぜひとも次回は
季節をかえて、湖上露天風呂、屋上足湯と湯巡りを
満喫して下さいませ。
夏にお越しいただき、お戻りの際は『ハワイに
行って泳いできた』とパスポートの要らない国内
はわい旅行のお話しをお知り合いの方にしてあげて
下さいませ。またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
頂戴したコメントからご滞在がご満足いただけた
ご様子でホッと致しました。
また、カニシーズン真っ只中に旬のカニをお腹一杯
お召し上がりいただけた事も嬉しいです。
年々カニが高くなっておりますので、タグ付きカニが
手に入りやすかった頃を思い浮かべてしまいますね。
『また来たくなる』嬉しいお言葉もありがとう
ございます。
今回は冬のカニでしたが、夏はマグロに岩牡蠣と
美味しい食材もございます。次回は季節をかえて
夏のハワイを楽しみに遊びにお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより