先日はご来館いただきありがとうございます。
お食事、接客とご満足のコメントを頂戴し
嬉しいです。
『とても充実した良い日になりました』
ありがとうございます。すごく嬉しいお言葉で
旅館冥利に尽きます。
ご自宅からは距離がございます温泉地ですが
日本のハワイ、はわい温泉はパスポート不要に
なりますので、またお時間ございましたら
遊びにお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日はご来館いただきありがとうございます。
『大満足でした』と、とても嬉しいお声をいただき
有難く思います。
お食事ではカニと鳥取和牛のお食事をお召しあがり
いただきましたが、カニフルコースに次いでカニ
シーズンの人気プランになっております。
カニだけでは・・・。お肉だけでは・・・。
お悩み解決のどちらもお召し上がりいただける
冬限定プランです。
季節によりプランも異なりますので、機会がござい
ましたら他のプランもお試しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で
よかったです。
温泉たまご作りは当館名物になり、たまご専用の
お風呂にちゃぽんとたまご浸け、できあがるまでの
間は足湯でのんびり過ごされたり、桟橋から景色を
眺められたりされたりと、お待ちの間もお楽しみ
いただけます。モチロン、できあがったトロトロの
温泉たまご＋ちょこっとグラスビールの組合せは
口福の一時になりますね。
今回はカニフルコースをお召し上がりいただき
ましたが、他にもおいしいプランもございます。
次回は季節をかえて遊びにお越しくださいませ。
お越しをお待ちいたしております。

接客スタッフより

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在時は天候が悪かったですが、嬉しいコメントを
いただき私も気分が上がってきますね。
『お酒』や『もさえび』のお話しができて
こちらの方もとても楽しくさせていただきました。
今回は3月のご旅行でしたが、次回は日本のハワイを
感じれる夏頃、梨狩り体験ができる秋頃と季節を
変えて遊びにお越しくださいませ。
『また必ず行きたいと思います』首を長～くして
お待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
今回もサンライズのお部屋で楽しくお過ごし
いただけたご様子のコメントを頂戴し嬉しいです。
お子様が当館を『お気に入り』されている事が
とてもありがたいです。
ただ、空調の件ではご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
更に快適にお過ごしいただけるよう
頂戴いたしましたご意見を今後の参考と
させていただきます。
また皆さまとお会いできる日を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足のコメントで嬉しくなります。
ご存知の通りにお風呂は男女入替になりますので
湖上露天風呂、館内大浴場とご滞在時は4ヶ所の
湯巡りをお楽しみいただく事ができます。
とくに湖上露天風呂は時間帯と季節により雰囲気が
異なりますので、普段と違った非日常を味わいながら
ご入浴をお楽しみいただけた事と思います。
また、ご滞在時にお子様がお楽しみいただけました事
とても嬉しく思います。
お子様の声で館内に賑わいがある雰囲気が好きなので
皆様がお楽しみいただけた事が何よりです。
沢山の思い出作りができましたね。
今回は春のご旅行でお越しいただきましたが
次回は季節を変えて湖上露天風呂を楽しまれては
いかがですか。またお会いできる日を楽しみに
お越しをお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
ご家族様お揃いで、最上階でのご宿泊でござい
ましたね。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとの事。
そして高評価でのご投稿に感謝と安堵の気持ちで
一杯でございます。
ご満足いただけた温泉は源泉掛け流しになり
『その日のお湯はその日の内に』をモットーに
毎日清掃、毎日入替を行っておりますので
『温泉』をお楽しみいただけます。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので
お風呂上りはシットリとしたお肌も実感いただけた
ことと思います。
今回は鳥取和牛三昧のプランをお召し上がり
いただきましたが、夏はバーベキュープランに
岩牡蠣プラン、秋は梨狩り体験プランとおいしい
楽しいプランもございます。
次回は季節を変えて遊びにお越しくださいませ。
また館内でお会いできる日を楽しみに
お越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
いただきましたコメントからご満足のお声をいただき
とても嬉しく思います。
お部屋からの眺めもお気に召されたご様子で
桟橋もリニューアルいたしましたので、夜になると
ライトアップされた欄干が私も気に入っております。
湖上露天風呂の桟橋は『湯めぐり湖道』と言いますが
夜の雰囲気を見るとまるで『光の回廊』です。
時間帯により見た目も変わりますので、また次回も
お楽しみくださいませ。
お越しを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、旦那様の誕生日お祝いのご旅行でお選び
いただきました事、とても嬉しく思います。
ロビーでは、たまムーちゃんとの感動の再開を
なされたようで、たまムーちゃんの気持ちを代弁し
『うれしかったまム～～』と言っていた事でしょう。
ケーキもお気に召されたご様子で、沢山の思い出
作りのお手伝いに携われて本当に嬉しく思います。
ただ、お風呂とお部屋のお茶に関してはご不便を
おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
おっしゃられる通り、時間を気にされないで
のんびりとお過ごしいただきたい思いもあり
両立が難しいかも知れませんが・・・。
湯呑についても今後の参考とさせていただき
検討して参ります。
『鳥取に行く際はまた伺います』嬉しいお言葉も
ありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
思い出作りのお手伝いをサポートいたします。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
露天風呂付客室：湯の栖プレミアムをご利用いただき
ゆっくりと、のんびりと、お寛ぎになられたようで
嬉しく思います。
チェックイン～チェックアウトまで好きな時間に
源泉掛け流しの温泉をお手軽にお楽しみできますので
館内大浴場と違いリラックスもしていただけた事と
思います。
今回は春先のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
お立ち寄りはいかがですか。違った発見があるかも
しれませんね。
またお目にかかる日を楽しみにお越しをお待ち
いたしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
記念すべき結婚記念日旅行にお越しいただいた事
ありがたく思います。
頂戴いたしましたコメントからご滞在がご満足
いただけホッといたしました。
とても素敵なご夫婦で、サプライズとしてご主人から
奥様へのプレゼント！もう最高なお二人でした。
22年の新婚さんです。
また鳥取へお越しの際はぜひともお越しくださいませ。
思い出作りのお手伝いを頑張ります。
お越しを楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
『全てにおいて最高でした』とのお声をいただき
とても嬉しく思います。
お食事では鳥取和牛三昧プランをご利用いただき
お肉料理でお腹いっぱいになられましたでしょうか。
『また行きたいです』またお越しいただけるように
色々と磨きをかけ努力して参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
久しぶりに当館へご宿泊。との事でしたが
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
姿ガニ1枚付きのお食事をお召し上がりいただき
ご満足のコメントも頂戴し嬉しいです。
シーズン的に何と言っても冬はカニがイチオシに
なりますので、カニを余すことなくお召し上がり
になられましたね。
カニ以外にも鳥取和牛の会席や春はイチゴ狩りの
体験プランなど、おいしい、楽しい事もございます。
次は季節を変えて当館を楽しんでみてはいかがで
しょうか。また館内でお会いできる日を楽しみに
お越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在時はあいにくのお天気でしたが、その天気の
悪さを忘れていただけたようなご滞在になられた
ご様子で嬉しく思います。
目の前がすぐ湖と言う、湖畔の癒しがテーマとなって
おりますので、館内でも快適にお過ごしいただけ
ましたね。
お食事ではメイン食材をお選びいただけるプランを
ご利用いただき、鳥取和牛もお気に召されたご様子で
良かったです。鳥取和牛三昧会席もございますので
ぜひ次回はそちらのお食事や、夏は岩牡蠣、冬は蟹と
違うシーズン、違うお食事を体験してみてください。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なコメントも頂戴し感謝いたします。
ご宿泊いただきましたお部屋は露天風呂付客室
湯の栖と湖上閣の角部屋をご利用いただきましたね。
各お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で
ホッといたしました。
ご夕食ではカニの味に舌鼓を打つ。までには至らなく
カニに厳しいお客様にご満足いただけませんでしたが
朝食では嬉しいお声が聞こえ嬉しく思います。
今回はカニフルコースをご利用いただきましたが
シーズン以外に山の幸、鳥取和牛をお試しに
なられてみてはいかがでしょうか。
夏になれば海のミルク、岩牡蠣プランもございます。
機会がございましたら是非ともお試し、遊びに
お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は記念すべきお子様のお誕生日のお祝いに
当館をご利用いただきありがとうございました。
また、コメント投稿もありがとうございます！
コナンの舞台となった湖上露天風呂を満喫して
いただけたようですね。
鳥取県では6月中旬に『すいか・ながいも健康
マラソン』と言うイベントが開催されますが
マラソン後はすいかにながいもとろろ汁が無料
サービス、更には参加特典で名探偵コナンイラスト
入りオリジナルTシャツがプレゼントされます。
ぜひ、コナン大好きなお子様やご家族様ご一緒に
参加されてみてはいかがでしょうか。
その際は、ぜひ当館で温泉に浸かり疲れを癒して
ください。
また館内でお会いできる日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。


接客スタッフより

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
メイン食材が3種類からお選びいただける
グルメチョイスプランをご利用いただきましたが
是非とも次回は更にお腹を空かせてお越しいただき
いっぱいお召し上がりくださいませ。
季節やプランによりお食事内容も異なりますので
選ぶ楽しみもございます。
コメントの投稿ありがとうございました。
また館内でお会いできる日を楽しみに、お越しを
スタッフ皆でお待ち致しております。
ありがとうございました。


接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご投稿に感謝いたします。
当館の大きな特徴の1つでもあります湖上露天風呂
ですが、道中の桟橋はお客様がご宿泊時にちょうど
リニューアルしたばかりでございました。
雨が降ると滑りやすくなりますので、注意看板と
お履き物のご用意で対応致しておりますが
関連スタッフに一言お伝えし、何かできないか
検討して参ります。
先日のグルメチョイスプラン（和牛・あわび）
以外にも各種会席プランをご用意しておりますので
次回お越しの際は他のプランもお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにしてお待ち
致しております。ご利用ありがとうございました。


接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉をご満足いただけた事と
思いますが、ご不便をお掛けする事もあり、
頂戴致しましたご意見は改善の参考とさせて
いただきます。ありがとうございます。
お食事では楽しくお召し上がりいただけたので
ホッと致しましたが、お帰りの際にお声掛けが
できなく申し訳ございませんでした。
私は沢山、沢山お話しをしたいタイプになり
ますので、次回はお子様が大きくなられたら
日本のハワイにおいでくださいませ。
また違う良さが見つかるかもしれませんので。
『一度と言わずに二度、三度、待っとりますけん
来てほしい』
地元の祭り、はわい音頭の歌詞にもありますので
何度でもお越しをお待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。


接客スタッフより

この度は望湖楼へご宿泊頂きありがとうございます。
『いつ行っても良い感じです』とても嬉しいお言葉も
頂戴しありがたく思います。
ご滞在が気持ちよくお過ごしいただけるように日々
頑張っておりますが、ご満足いただけたご感想を
頂くと大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
今年は雪も少なく、これから暖かくなり更に
過ごしやすい日が近づいておりますね。
また鳥取にお越しの際は源泉掛け流しの温泉で
疲れを癒しに来てください。
パスポートの要らない日本のハワイで温泉旅行を
ぜひ満喫してくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。


接客スタッフより