和洋室をお願いしました。ベットの幅はちょっと狭いけど、クッションも良くよく眠れました。湖上のお風呂は景色は良く、鳩が覗きに来る心癒されるお風呂でした。夕食は個室で活き烏賊は甘く美味しかったが透明感は…微妙。朝食はバイキング。美味しい卵かけごはん、オムレツ、大きな「シジミの味噌汁。中々良かったですね。お腹いっぱいになりました。気持ちよく過ごせたことを感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めてでしたが、のんびりできる感じがする旅館でした。

食事は、とても美味しかったです。
グルメチョイスプランで選んだ、伊勢海老姿造り・鳥取和牛陶板焼をはじめ、この他の料理（お刺身、天ぷらなど）も美味しかったですし、
茶碗蒸しと、和の感じもするビーフシチューのパイ包みは絶品でした。

できたでの温泉卵は、嬉しくなる美味しさでした。

部屋もきれいでしたし、温泉も良かったです。

また、部屋の担当をしてくれたお兄さんは、とても気さくで楽しい方でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

家族の予定が合い４日前に予約しました
魚介アレルギーを持つ息子がいるため　いつも旅行はビッフェスタイルのプランを選択しておりましたが、こちらのプランは和牛会席プランでしたので家族の中で息子の食べれる物を交換するつもりで予約しました。以前のこちらのコメントの書き込みを拝見させて頂きアレルギー食に対応してもらったとの書き込みを見つけダメ元でホテルに電話で相談させて頂いたところ快く応じて頂きました。
当日は宿泊の部屋とは別の個室のお部屋で食べきれないほどのお料理、どれも美味しかったです。息子も大満足の様子でした。
スタッフの皆様はとても気さくに話しかけて頂きアットホームな感じでした。
この度は有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

湯量も豊富、大変満足しました。応対も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回は、桜の花見を兼ねてお世話になりました。前回は四～五前の夏頃でした。二十世紀梨が美味しかったことを思い出します。今回も前回以上の満足度でした。広々とした部屋から眺める東郷湖と霧雨にかすんだ対岸の桜がきれいで、まさに日本画を見ているようでした。（昼間、足立美術館を訪れた影響？）もちろん風呂も食事（朝、夕部屋食）も大変良かったです。
湖上の露天風呂には三度入りました。和牛三昧とのことだったので刺身とかあまり期待してなかったのですが、ずわい蟹、お造り、天麩羅、蟹寿司など十分でした。朝食も豪華で鬼シジミの味噌汁はうまかった！仲居さんも親切で気さくな方で前回と同じ方を担当にしていただき楽しい会話ができました。有り難うございました。また今度季節を変えて伺いたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

一度泊まってみたかった宿のひとつです。
客室についている温泉もとても気持ちよく何度も入らせてもらいました。
何年かに１度はまた泊まりたい宿です！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

土日に湯の栖に泊まりました。部屋の露天風呂は広くて、ゆったり入れました。隣を気にする事なくいつでも入ることが出来て、すごく良かったです。
料理も美味しく、量も多くお腹一杯になりました。
大満足です。

ただひとつ、前日に駅に着いたら、迎えに行くので連絡くださいって言ってくれていたが、観光して２時頃駅から電話したら、今の時間は迎えに行けません。チェックインは３時ですって返事でした。いつでも迎えに行くと言ってくれていたのですごく残念です。決まった時間しか迎えに来れないなら、最初からそう言ってて欲しかったです。結局タクシーで行きました。
それ以外は、部屋もお風呂も料理も、大満足です。
また、伺いたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

11日より一泊で、再婚の記念にと初めて宿泊いたしました。バタバタしてたため、主人の誕生日のお祝いもできてなかったので、サプライズしようと、メールでその旨伝えたところ、望湖楼様よりさっそく返信いただき、細やかな対応を頂きました。その後宿泊時、記念の品までいただき夫婦そろって感激しました。お風呂も料理も素晴らしく、大満足です。
お部屋を担当してくださった方にも本当にお世話になりました。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スタッフはとても助かりました。彼らはホテルのシャトルバスの適切な手配を確実にするために電子メールで私達と連絡を取りました。ホテルは、海外旅行者にとって非常に重要なJR駅からのピックアップサービスを提供した。我々は非常に広々とした快適な部屋を提供されました。食べ物はとても美味しかったです。素晴らしいおもてなしをありがとう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

カニフルコースに堪能いたしました。刺身で食べるなんて最高でした。
お部屋も和洋室でゆったりのんびりと過ごせました。
また、男性仲居せんでしたが　言葉使いや所作もてきぱきとされ大変交換の持てる対応にはビックリでした。
また訪れたい宿の一つに加えさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

年末に、かに＆鳥取和牛の会席コースで宿泊しました。食事はいずれもとても美味しく大満足、湖上の露天風呂もなかなか風流で貴重な経験になりました。コスパもＯＫ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

スタッフ、部屋、食事、すべて満足いくものでした。
特に、露天風呂は、掛け流しの湯量も豊富で、他のお風呂に入ることを忘れて、何回も露天風呂だけを楽しみました。温泉卵も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

到着時のお出迎えに感激、丁寧な接客と案内感動しました。露天風呂素敵でした少し寒かったですが、温泉卵のサービス、風呂上がりのビールおいしかったです。
いよいよ、カニの夕食、一人一匹のゆでガニ、カニ刺し、カニ鍋どれもおいしかったです。
仲居さんの人柄に感激、説明案内に感謝です。ぜひ来年も行ってみたいです。
帰りは、境港まで足を延ばし、帰り道は雪、雪でしたが、冬用タイヤでスイスイドライブ、お土産特に道の駅はわいと境港海産物直売センター大満足でした。
ありがとうございました。大、大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

源泉掛け流しの部屋露天風呂
最高でした

また、リピートします
みなさん、オススメですよ～～

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

11月26日に宿泊しました。親切丁寧に対応していただきました。３世代での宿泊でしたが、部屋は広く、それぞれ無理なく過ごせました。翌日の朝は残念な雨でしたが、部屋の露天風呂からの景色が素晴らしく、ゆったりとお風呂も楽しめました。２０歳の息子も、８０歳過ぎの母も大満足の食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

毎年恒例のバレー仲間との旅行先に選んだはわい温泉(^_^)
とってもいいお宿です。スタッフさんの対応も良く、お部屋もちょっとふんぱつして特別室を選びましたが眺めも設備も素晴らしいです。ただ、リビングのソファーの座り心地が良くなかったのが残念です。座ると座布団部分がズルズルと逃げてしまいます。（これは工夫次第ですぐに改善出来ると思います）
洗面所は３カ所もあり女性ばかりのグループには最適ですがトイレが１カ所しか無いのが残念でした。
後は、お風呂・食事も最高で、また来たいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

家族で利用させて頂きました。
とにかく、隅々まで心配りされていて、到着から出発まで楽しい時間を送ることができました。
従業員の方々の雰囲気が最高で、リラックスして過ごすことができました。
帰ってからも、「本当に良かったね」と話しています。
最高の時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お部屋の露天風呂も綺麗でお湯も良くて、お部屋も広く、綺麗で、スタッフの皆様の対応も親切丁寧で、大満足です。

祖母が好きだったと聞いていたお宿だったので、楽しみにしてて…やはり私もすごく好きになりました。
また行きたいと思えるお宿でした。

ただ、贅沢を言えば、食事だけが満足できなかったです。
お蕎麦がかなりのびていたのと…平目ばかりで…もっと色々欲しかったです。
味付け的には、良かったので…少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

グルメコースでしたが、伊勢エビが大きくて感激、牛肉もあわびも選べるコースで家族は、他の料理を選びましたが、大きな伊勢エビを用意できるのがすごい。全員伊勢エビでも揃ったのかは不明ですが、シェアしながら食べても満足しました。量はちょっと多かったけど、日本の温泉旅館の伝統だからそれもまたよしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回友達と子供との3人で利用させてもらいました！お部屋の担当の方は素敵な方で子供にも良く気を使って頂いて私達への配慮も気を配って頂けてとても素敵な時間を過ごしました！雨の中での露天風呂だったので朝焼けを見にもう一度晴れてる時を目指してチャレンジしたいと思います☆お部屋も綺麗で湖をゆったり眺められてホントに贅沢な時間を過ごせました！次は露天風呂付きのお部屋を頑張ってチャレンジしたいと思いました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月