総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 22:14:31
-
今回他の方の評価を見てこちらに決めました。
まず従業員の皆様の対応がとても親しみやすくよかったです。
お部屋も広く大変きれいでした。
食事は品数、味付けも申し分ありませんでしたし量も多くて大変満足しましたがかなり苦しかったです(笑)
全体的に非常に気持ちよく過ごさせていただきました。
冬はカニが美味しいと言うことでしたので是非またこちらでお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- はわい温泉 望湖楼 2016年09月02日 17:09:58
-
先日は露天風呂付き客室をご利用頂き誠にありがとうございました。
２泊の家族旅行で、ごゆっくりとお寛ぎ頂き印象に残る
思い出になった事大変嬉しく思います。
お客様はとてもハキハキとした応対で本当にありがとうございました。
１１月～３月期間がカニのシーズンになります。
どうぞ、また露天風呂付き客室をご利用下さいませ。
お待ち致しております。
お二人とも大変なお仕事ですが頑張って下さいませ。
本当にありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室～源泉掛け流し】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
総合5
oniku2229さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- oniku2229さん [30代/女性] 2016年08月20日 10:43:21
-
コナンに登場した温泉宿ってのを到着してから知って子供とテンション上がりました！縁日もあって楽しめました。湖上の温泉も珍しく良かったです。部屋もとても広くのびのび出来ました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- はわい温泉 望湖楼 2016年09月02日 16:52:40
-
先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
コメントを拝見させて頂きました。
お客様にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
次にご宿泊頂く機会がございましたら、より良いおもてなしが
出来ますよう努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪1日2部屋限定☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
総合5
カケフ0585さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- カケフ0585さん [50代/男性] 2016年08月07日 20:08:58
-
海水浴を楽しむために利用しました。最初に立ち寄り、必要でない荷物を預けてフロントで海水浴場の無料駐車券を頂きました。これで1000円の駐車料金が無料になりました。
たっぷり遊んだ後、旅館に着くと、荷物は運んでもらえるし、自動車は駐車場に駐めてきて頂きました。
お風呂の説明と、その時のサービスについての説明がありました。温泉卵を作る体験と、お風呂上がりにビールか麦茶のサービスがありました。いずれも時刻の制限はありましたが、良かったです。食事前にはちょっとしたゲームを楽しめるコーナーがあり、ちょっとした賞品も頂きました。
食事は食べきれないくらいのボリュームで、ちょっと苦しいくらいでした。味もおいしかったです。妻が伊勢エビを頼んだのですが、その頭で出汁を取った味噌汁のサービスも良かったです。
お風呂は東郷湖上に作られている露天風呂と館内の内風呂でしたが、それぞれ離れた場所にあるため、両方楽しむためにはいったん着替える必要があるのはちょっと残念なところだと思いました。また屋上足湯も工事中であったのも残念でした。
部屋の布団ですが、敷き布団の下のマットレスは薄いものでしたが、固すぎず、柔らかすぎず良かったです。
朝食バイキングも豊富なメニューで良かったです。チェックアウトの後も荷物を運んで頂き、丁寧に見送って頂きました。また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- はわい温泉 望湖楼 2016年08月25日 10:16:12
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。
お気に召されました温泉たまごサービスは今では
当館名物の一つになっており、お子様から大人様皆様に好評です。
トロトロの温泉たまご＋生ビールサービスはお風呂上がりにはベストマッチしています。
屋上足湯ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
現在は工事も終了し、ピカピカ足湯がお楽しみ頂けます。
『また利用したいと思いました』嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。
館内でお会い出来る事を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.1♪】グルメチョイスプラン【メインを鳥取和牛・伊勢海老・活鮑から一品チョイス】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 21:52:18
-
家族で利用しました。お部屋も食事もお風呂も大満足でした。チェックインから夕食、見送りまでずっと同じ方に対応して頂き、とても良いおもてなしをして頂きました。夕食はとても美味しく本当に幸せな気持ちにして頂きました。途中でお腹いっぱいになり最後まで完食することができず、せっかくの美味しいお料理をたくさん残してしまったこと、申し訳なく思いました。本当にありがとうございました。ぜひまた利用させてください。今まで行ったお宿の中で一番良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- はわい温泉 望湖楼 2016年08月09日 10:32:18
-
先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
活白イカ会席は夏限定の為に大変人気のあるお料理となっております。
活白イカをご覧頂いてからのお刺身、天ぷら、丼と
美味しく食べて頂けて大変嬉しく思います。
夏は他にも“ひらめ会席”“まぐろ会席”秋には
すきやき会席
冬はカニ三昧と色々ありますので、次回はプランを替えて
お泊りにお越し下さいませ。
湖底からの源泉かけ流しと景色はご満足頂ける事と思います。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定☆】活白イカ会席プラン～鳥取の夏旬の味覚を～
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 04:35:12
-
７月末に宿泊しました。１５時にチェックインして、すぐに露天風呂にいきました。
眺めもよく、熱すぎないお風呂は快適でした。温泉たまごとビールのサービスも嬉しかったです。夕食はヒラメ懐石を選択しました。文句のつけようがありません。朝食も部屋食でしたが、大変満足のいく料理ばかりでした。部屋は眺めもよく、空調が効きすぎるぐらいでしたが、夏にはちょうどよいかと思います。接客も丁寧で大変心地よい時間を提供して頂きました。また違う季節にいってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【春夏限定グレードＵＰヒラメ会席】おふたりの思い出旅行に♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
アンチャン９９９さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- アンチャン９９９さん [60代/女性] 2016年07月25日 12:14:58
-
フロントはじめ仲居さんたちの対応とても良かったです、3年前の口コミみて？？
だったのが払拭されました。食事も美味しかったし温泉たまごが美味しかった！生ビールのサービスもＧＯＯＤでした。しいて言うなら浴場から見える錆びたトタン屋根隣の敷地だと思いますが景色が半減
してしまいます。これが無ければ立地も5点なんですが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- はわい温泉 望湖楼 2016年08月03日 10:54:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉たまご、生ビールのサービスをお褒め頂き、更には
お食事もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
以前のクチコミをご覧に頂いた。との事ですが
良い意味でご期待を裏切る事が出来てこちらも嬉しいです。
機会がありましたら、別の季節にお越し頂けましたら
違った景色もお楽しみ頂けますので、また館内でお会い出来る事を楽しみに
お越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪1日2部屋限定☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月17日 01:09:45
-
広い角部屋にグレードアップされていました。眺めもよく、綺麗な部屋で大満足です。
また、ホテルに着いたときから出発までスタッフの対応がよく、気持ちよく過ごせました。
湖上温泉については、外（湖上の橋）を歩いて行かなければいけない、洗い場が４箇所程度しかないなどの点で評価が分かれるところですが、眺め・雰囲気は最高です。他には無い変わった感じが個人的には良かったです。
また泊まりたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- まるごと鳥取会席プラン【1室3名以上に特典付♪】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
aibon3082さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- aibon3082さん [30代/女性] 2016年04月06日 17:40:05
-
何回行っても、景色と露天風呂、お風呂上がりの温泉卵が最高です☆
今回は、カニが食べたくて来たんですけど、カニ以外にも料理がボリュームありまくりで、大食いの私らでもお腹がはち切れそうなくらいでした(笑)♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- はわい温泉 望湖楼 2016年04月12日 08:47:25
-
いつもご利用ありがとうございます。
お風呂、サービスとお気に召されたご様子で
ありがとうございます。
次回もぜひ、当館をご利用頂けたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【カップルでお得！お手軽カニ会席】姿がに1杯付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 21:08:16
-
快適な1日をすごす事が出来ました。本当に有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- はわい温泉 望湖楼 2016年04月12日 08:49:59
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時に、湖畔の癒しがテーマの当館をお楽しみ頂けた
ご様子で嬉しく思います。
季節によりプラン、お食事、景色と異なりますので
次回は季節をかえて館内でお会い出来る事を楽しみに
お越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【カップルでお得！お手軽カニ会席】姿がに1杯付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 09:58:16
-
立地・部屋・食事・温泉とも大変良かったです。湖上温泉も他では体験できない楽しみでした。食事も個室を準備して頂き家族ともども大満足でした。是非また宿泊したいと思える旅館です。
ただ、食事は大変良かったのですが、小学生（低学年）の食事も大人と全く同じ量が多く食べきれなかったので、小学生分の食事は子供用に変更できると良かったと思います。（できたかもしれませんが、予約時にはわかりませんでした）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- はわい温泉 望湖楼 2016年04月03日 15:41:08
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コメントを頂戴し、ご滞在がご満足頂けたご様子で
本当に嬉しく思います。
『また宿泊したいと思える旅館です』と頂きましたお言葉が
とても嬉しく旅館冥利に尽きます。
夏休み、冬休みとございます時に、またご家族皆様で
いらっしゃって下さいませ。
お越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【カップルでお得！カニフルコース】☆おひとりさま蟹2.5杯相当付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 15:33:57
-
３月２０日に宿泊しました。今シーズン最後の蟹を堪能してきました。食べきれない程の量で味も美味しく料理の種類も多種多様で大満足でした。夕食、朝食とも個室をお願いしたのですが快く受け入れて下さり、おかげさまで家族水入らずゆっくりと食事が楽しめました。義母の古希のお祝い旅行だったのですが大変満足してくれて良かったです。食事のお世話をして下さった方が大変感じの良い方で義母も特にお礼を言いたいと言っていました。旅館のご好意で素晴らしいお部屋に変更して下さり、家族一同感動しきりでした。温泉も最高でした。特に湖上露天風呂がみんなお気に入りで３回も入りました。朝と夜では景色も違いそれぞれ楽しめました。ぜひまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- はわい温泉 望湖楼 2016年04月03日 15:37:26
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けたご様子をお伺いし大変嬉しく思います。
とても嬉しいコメントばかりで私の心もホッとなります。
頂きましたコメントを今後の励みにして、次のお客様にも
心のこもった接客を行いたいと思います。
また皆様でぜひお越し下さいませ。
館内でお会い出来る事を楽しみに、お越しをスタッフ一同心より
お待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季人気NO．1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさま蟹2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
パゲにょりさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- パゲにょりさん [40代/女性] 2016年02月18日 20:54:17
-
食事がとてもおいしかったです。思い切ってカニフルコースに変更して正解でした。どの料理もとてもおいしく、本当にたくさんのカニを頬張りました。特に茶碗蒸しは主人が大絶賛で「また来年も食べに行く！」と鼻息を荒くしております。部屋のお風呂はちょうどいい湯加減で長風呂好きにはありがたいです。寝湯は最高です。仲居さんには本当に良くして頂きました。ありがとうございました。また遊びに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月24日 13:38:43
-
はわい温泉の勝手なイメージを、とても反省しています。
宿の皆さんの感じの良い対応、とても静かでいい温泉に食事や部屋、どれも満足でした。
思いがけなく朝、夕共に部屋食でしたが、その時の中居さん、とても面白く感じのいいかたでした。源泉かけ流しというので、お風呂の温度が熱過ぎると思いましたが、季節を変えてまた是非訪ねたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- はわい温泉 望湖楼 2016年03月06日 14:39:58
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客、お食事、お部屋とご滞在がご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。
また、良い意味でお客様の期待を裏切る事が出来て
ホット致しました。
当館のお風呂は源泉掛け流しで、毎回湯を抜いて清掃を行っており
『その日のお湯はその日の内に』をモットーに
皆様からお楽しみ頂いております。
冬の湖上露天風呂も良いですが、季節により異なります
東郷湖の景色を眺めながら、次回お越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪1日2部屋限定☆
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 14:13:26
-
カニ料理の量が多くとてもおいしくて満足しました。お風呂も露天と内湯があり夜は内湯、朝は露天がお勧めです。（朝の景色が奇麗でした。）仲居さんもとても親切で家族全員喜んでいました。とてもいい旅行になりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- はわい温泉 望湖楼 2016年01月11日 16:26:19
-
先日はご来館ありがとうございました。
当館から見える景色は四季折々とても美しく
ぜひ、次回は桜の咲く頃にお待ち致しております。
お料理もバラエティー豊かにご用意致しておりますので
お好みの物をお選び下さいませ。
又の機会にお会い出来る事を楽しみにしております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季人気NO．1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさま蟹2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
総合5
bosuzaru1さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- bosuzaru1さん [50代/男性] 2015年12月16日 10:52:24
-
チェックインから宿泊、チェックアウトまでスタッフさんの対応が大変良く気持ち良かったです。
温泉タマゴ、風呂上りの一杯サービス等も良かったですね。
温泉の質が最高で気持ち良く、部屋も大変広く、窓が広くとられていて景観が最高でした。
喫煙室にアロマが炊かれていて匂いがまったくなくとてもいい環境でした。
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- はわい温泉 望湖楼 2015年12月22日 16:35:15
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
いろいろとお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからは、だんだんと寒くなって参りますので
御体を大切にお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、是非皆様のお越しを心より
お待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- クリスマスプラン【ステキな休日☆鳥取砂丘イルミネーション送迎付＆特典付♪】
- ご利用のお部屋
- 【オススメ☆【本館】対水閣モダンルーム 素敵和室12畳+ソファ】
総合5
iPhoneユーザー5394さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- iPhoneユーザー5394さん [30代/男性] 2015年12月13日 15:49:23
-
夫婦で利用させていただきました。お部屋や、お風呂もさることながら、スタッフの方のサービス、心遣いに感謝しております。心地良く過ごすことができました。また利用させていただきたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- はわい温泉 望湖楼 2015年12月19日 08:16:15
-
先日は、ご夫婦様でのご利用ありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けたご様子を頂き嬉しく思います。
露天風呂付き客室をご利用頂き、お部屋のお風呂、湖上露天風呂
館内大浴場とご満喫頂けた事と思います。
また、スタッフのサービス、心遣いをお褒め頂きますと
素直に『嬉しい』です。
また、ご満足頂ける宿泊を目指して頑張って参ります。
次回もお会い出来る事を楽しみに、お越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
総合5
たかちゃ６１８さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- たかちゃ６１８さん [40代/女性] 2015年12月06日 19:54:12
-
初めての宿泊で従業員の方の親切な接客に驚きました
露天風呂付のお部屋を予約させてもらい
館内も広くWi-hiも接続できとても過ごしやすかったです
一番ビックリしたのがお料理です
カニづくしとはいえどんなもんだろ？と思ったら
お腹がいっぱいになるほどの蟹をいただけたので嬉しかったです
機会があれば違うタイプの露天風呂付のお部屋に泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
-
- はわい温泉 望湖楼 2015年12月12日 09:25:45
-
先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントも頂きありがとうございます。
カニ料理を大変満足して頂いたようで私も嬉しく思います。
違うタイプの露天風呂もあと３種類ありますので
良かったら全部制覇を目標にしてみて下さい。
次回お会い出来る事を楽しみに、お越しを心より
お待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MI1952さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- MI1952さん [60代/男性] 2015年09月07日 13:25:55
-
倉吉の駅からは離れているが、送迎が行き届いていて便利。湖に突き出すような立地で、眺望抜群。山からの日の出がとてもきれい。
湖上の露天風呂は、建物から、湖上の桟橋を歩く距離が少しあるが、この季節では涼しく気持ちよかった。
料理は、やや味が濃い感じがしたが、素材がよくおいしかった。量も多い。
部屋担当の若い仲居さんは、素朴で元気よく、楽しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- はわい温泉 望湖楼 2015年09月13日 09:25:32
-
この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。
景色に料理と、とても満足していただき嬉しく思います。
こちらの景色は四季で様々な表情を見せますので
どの季節にお越しいただきましても眺望抜群です！
また機会がございましたら、ぜひともご来館下さいませ。
心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪1日2部屋限定☆
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
てるてる0530さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- てるてる0530さん [30代/女性] 2015年08月25日 23:11:26
-
花火大会鑑賞プランということで、プランの詳細を読んでいたら『お席確約』と書いてあったので、花火大会の席を確約と思っていました。。。実際に花火大会に行ってみたら、会場の近くまで送迎バスで連れて行ってくれましたが、席はなく、自分たちで花火の見える場所を探して見るということでした。席の確約は送迎バスの席だったみたいです。。。わかりにくい。。。
部屋や食事はとてもよかったですし、温泉たまごやビール（ちょこっと）のサービスはうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- はわい温泉 望湖楼 2015年08月27日 09:22:49
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事とご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。
お気に召された温泉たまご＆グラスビールサービスは
今は当館名物の一つとなり、お風呂上がりの１杯が定番になっておりますね。
ただ、プラン詳細文章に関しましては申し訳ございませんでした。
今までは『花火大会送迎バスお席確約！』と記載しておりましたが
今後は内容を変更し記載致します。
また当館でお会い出来る事を楽しみにお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の風物詩♪花火大会鑑賞プラン【送迎＆夏休みお子様特典付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
総合5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
部屋からの景色も良く、温泉も種々の種類があり、満喫できました。食事も取和牛三昧会席だったので、食べきれないほどで満足しました。
部屋への荷物の搬入や、夕食のお世話、帰りの見送り等を同じ仲居さんに親切にして頂き、感謝すると共に、好感が持てました。
逆に、フロントの若い男性の対応には、残念なところもありました。
九州からの訪問だったのですが、また行きたいと思います。
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しい感想を頂き、係としては本当にありがたいお言葉です。
料理もご満足頂け安心致しました。
ただ、フロントでの対応は申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いように、スタッフ一同が同じ対応が出来ますよう
努力して参ります。
遠方からお越し頂きましたが、またのお越しを心よりお待ち致しております。
接客スタッフより