和洋室をお願いしました。ベットの幅はちょっと狭いけど、クッションも良くよく眠れました。湖上のお風呂は景色は良く、鳩が覗きに来る心癒されるお風呂でした。夕食は個室で活き烏賊は甘く美味しかったが透明感は…微妙。朝食はバイキング。美味しい卵かけごはん、オムレツ、大きな「シジミの味噌汁。中々良かったですね。お腹いっぱいになりました。気持ちよく過ごせたことを感謝します。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

一人で写真を撮りに、行くつもりでおりましたが、嫁さんも行くと言う事で、近々に探しましたら、空きがあると言う事で、即予約。
　到着しましたら、スタッフの方が来られて、感じが良かったです。　部屋のご担当の方には、嫁さんが畳に座るのが苦手と察っし、食事のときは、椅子を用意していただいて折、助かりました。　　翌日、朝、観光に行くところの、パンフ迄、持ってきて頂き、気持ちよく、宿泊させていただきました。
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めてでしたが、のんびりできる感じがする旅館でした。

食事は、とても美味しかったです。
グルメチョイスプランで選んだ、伊勢海老姿造り・鳥取和牛陶板焼をはじめ、この他の料理（お刺身、天ぷらなど）も美味しかったですし、
茶碗蒸しと、和の感じもするビーフシチューのパイ包みは絶品でした。

できたでの温泉卵は、嬉しくなる美味しさでした。

部屋もきれいでしたし、温泉も良かったです。

また、部屋の担当をしてくれたお兄さんは、とても気さくで楽しい方でした。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

湯量も豊富、大変満足しました。応対も良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回は、桜の花見を兼ねてお世話になりました。前回は四～五前の夏頃でした。二十世紀梨が美味しかったことを思い出します。今回も前回以上の満足度でした。広々とした部屋から眺める東郷湖と霧雨にかすんだ対岸の桜がきれいで、まさに日本画を見ているようでした。（昼間、足立美術館を訪れた影響？）もちろん風呂も食事（朝、夕部屋食）も大変良かったです。
湖上の露天風呂には三度入りました。和牛三昧とのことだったので刺身とかあまり期待してなかったのですが、ずわい蟹、お造り、天麩羅、蟹寿司など十分でした。朝食も豪華で鬼シジミの味噌汁はうまかった！仲居さんも親切で気さくな方で前回と同じ方を担当にしていただき楽しい会話ができました。有り難うございました。また今度季節を変えて伺いたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

11日より一泊で、再婚の記念にと初めて宿泊いたしました。バタバタしてたため、主人の誕生日のお祝いもできてなかったので、サプライズしようと、メールでその旨伝えたところ、望湖楼様よりさっそく返信いただき、細やかな対応を頂きました。その後宿泊時、記念の品までいただき夫婦そろって感激しました。お風呂も料理も素晴らしく、大満足です。
お部屋を担当してくださった方にも本当にお世話になりました。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月11日に宿泊しました。はわい温泉は初めて、また、望湖楼もネットで初めて知りました。しかし、なかなか環境もよく立地も良かったです。今回、いくつかの風呂のうち、湖上の露天風呂を利用しました。景色は大変良かったのですが、時期的に寒く、ゆっくり身体を洗うことができませんでした。（暖かくなれば最高）今回、家内がカニを食べたいとのリクエストがあり、いくつかの候補の中から選んだのですが、カニの量といい、思っていた以上、満足のいくものでした。また、夕食時、隣の席の30代ぐらいの女性3人と70歳の仲居さんとの兼ね合いが大変面白く、料理とともに、聞いているだけで楽しい時間を過ごすことができました。サービスも全く不満なかったです。今回、砂の美術館や倉吉白壁土蔵群へ行けてなかったのでまた、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

スタッフはとても助かりました。彼らはホテルのシャトルバスの適切な手配を確実にするために電子メールで私達と連絡を取りました。ホテルは、海外旅行者にとって非常に重要なJR駅からのピックアップサービスを提供した。我々は非常に広々とした快適な部屋を提供されました。食べ物はとても美味しかったです。素晴らしいおもてなしをありがとう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

カニフルコースに堪能いたしました。刺身で食べるなんて最高でした。
お部屋も和洋室でゆったりのんびりと過ごせました。
また、男性仲居せんでしたが　言葉使いや所作もてきぱきとされ大変交換の持てる対応にはビックリでした。
また訪れたい宿の一つに加えさせていただきます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

年末に、かに＆鳥取和牛の会席コースで宿泊しました。食事はいずれもとても美味しく大満足、湖上の露天風呂もなかなか風流で貴重な経験になりました。コスパもＯＫ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

源泉掛け流しの部屋露天風呂
最高でした

また、リピートします
みなさん、オススメですよ～～

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年12月

毎年恒例のバレー仲間との旅行先に選んだはわい温泉(^_^)
とってもいいお宿です。スタッフさんの対応も良く、お部屋もちょっとふんぱつして特別室を選びましたが眺めも設備も素晴らしいです。ただ、リビングのソファーの座り心地が良くなかったのが残念です。座ると座布団部分がズルズルと逃げてしまいます。（これは工夫次第ですぐに改善出来ると思います）
洗面所は３カ所もあり女性ばかりのグループには最適ですがトイレが１カ所しか無いのが残念でした。
後は、お風呂・食事も最高で、また来たいお宿です。

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友達

宿泊年月

2016年11月

お部屋の露天風呂も綺麗でお湯も良くて、お部屋も広く、綺麗で、スタッフの皆様の対応も親切丁寧で、大満足です。

祖母が好きだったと聞いていたお宿だったので、楽しみにしてて…やはり私もすごく好きになりました。
また行きたいと思えるお宿でした。

ただ、贅沢を言えば、食事だけが満足できなかったです。
お蕎麦がかなりのびていたのと…平目ばかりで…もっと色々欲しかったです。
味付け的には、良かったので…少し残念です。

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恋人

宿泊年月

2016年10月

従業員の対応に満足しています
食事も部屋食で食べきれないほどでよかったです

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家族

宿泊年月

2016年09月

今回友達と子供との3人で利用させてもらいました！お部屋の担当の方は素敵な方で子供にも良く気を使って頂いて私達への配慮も気を配って頂けてとても素敵な時間を過ごしました！雨の中での露天風呂だったので朝焼けを見にもう一度晴れてる時を目指してチャレンジしたいと思います☆お部屋も綺麗で湖をゆったり眺められてホントに贅沢な時間を過ごせました！次は露天風呂付きのお部屋を頑張ってチャレンジしたいと思いました☆

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

部屋からの景色も良く、温泉も種々の種類があり、満喫できました。食事も取和牛三昧会席だったので、食べきれないほどで満足しました。
部屋への荷物の搬入や、夕食のお世話、帰りの見送り等を同じ仲居さんに親切にして頂き、感謝すると共に、好感が持てました。
逆に、フロントの若い男性の対応には、残念なところもありました。
九州からの訪問だったのですが、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

何回行っても、景色と露天風呂、お風呂上がりの温泉卵が最高です☆
今回は、カニが食べたくて来たんですけど、カニ以外にも料理がボリュームありまくりで、大食いの私らでもお腹がはち切れそうなくらいでした(笑)♪

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年02月

立地・部屋・食事・温泉とも大変良かったです。湖上温泉も他では体験できない楽しみでした。食事も個室を準備して頂き家族ともども大満足でした。是非また宿泊したいと思える旅館です。
ただ、食事は大変良かったのですが、小学生（低学年）の食事も大人と全く同じ量が多く食べきれなかったので、小学生分の食事は子供用に変更できると良かったと思います。（できたかもしれませんが、予約時にはわかりませんでした）。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

倉吉の駅からは離れているが、送迎が行き届いていて便利。湖に突き出すような立地で、眺望抜群。山からの日の出がとてもきれい。
湖上の露天風呂は、建物から、湖上の桟橋を歩く距離が少しあるが、この季節では涼しく気持ちよかった。
料理は、やや味が濃い感じがしたが、素材がよくおいしかった。量も多い。
部屋担当の若い仲居さんは、素朴で元気よく、楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月