サービス5
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投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 20:29:57
-
温玉のサービスや、露天風呂の眺めがとても良かったです。料理は食べきれないほどありました。
吉永小百合さんと同い年の仲井さんがとても言葉上手で楽しい気分になりました。
ただ１つ残念だったのが、コロナの中マスクをつけ忘れてる方が悪いのは分かりますが、男性だと注意しない仲井さんを見かけたので平等に注意して欲しいと思いました。
それ以外は、温泉の効能も良く、次の日肌がツルツル、ピカピカで喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- はわい温泉 望湖楼 2020年10月10日 12:24:01
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
温泉たまご作り、湖上露天風呂と当館でのご滞在が
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
湖上露天風呂は、周囲に遮る物がございませんので
湯船にのんびりと浸かりながら、湖上の風景をお楽しみ
いただけますので、非日常空間でお休みを満喫して
いただけた事と思います。
はわいのお湯は“美肌の湯”とも言いますので
お風呂上りはツルツル肌を実感していただけましたね。
ご満足いただけたコメントで嬉しく思いますが
１点、接客スタッフ対応では不信感を抱かせるような
対応をした件は申し訳ございませんでした。
男性、女性、お子様、大人、年配の方とご利用の
お客様全てに対して変わらぬ対応を行うように
徹底して参ります。
また美肌の湯に浸かりに、次回は季節をかえて
館内でお会いできる事を楽しみに、お越しをスタッフ
一同心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
サービス5
miyuki11264さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- miyuki11264さん [60代/男性] 2020年09月06日 11:29:29
-
係りの方の接客が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- はわい温泉 望湖楼 2020年09月19日 15:00:57
-
先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
お風呂、お食事、お部屋などいろいろございますが
『係りの方の接客が良かった』対応しました私としては
とても嬉しいコメントを頂き本当に有難く思います。
今回は夏の暑さ厳しい時にお越し頂きましたが
季節も秋に移り変わりつつ過ごしやすくなっております。
次回は冬のご旅行にいかがですか。
食べだすと止まらないカニが待っていますよ。
又のお越しをスタッフとカニがお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【季節の会席】カップルにオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 20:28:41
-
朝の5時に温泉に入ったのですが日の出が素晴らしかったです。
お湯の温度もあつすぎず入りやすかったです。
ご飯も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- はわい温泉 望湖楼 2020年08月19日 12:58:54
-
先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
日の出を眺めながらのご入浴、とても羨ましいです。
良い１日のスタートになられた事と思います。
お料理も、お風呂もご満足され楽しくお過ごし頂けた
ご様子をお聞きしホッとしました。
またお会いできる日を楽しみにしておりますので
次回はお月さんを眺めながらの月見風呂をお楽しみに
来館されてみてはいかがですか。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
サービス5
神戸枝雀さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 神戸枝雀さん [50代/男性] 2020年07月31日 11:49:43
-
接客して頂いたおばさんが
最高に良かった。
年の頃は60～70才位かな？
またおばさんに会いに行きます
（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- はわい温泉 望湖楼 2020年08月09日 10:34:50
-
先日は当館にお泊りいただきありがとうございました。
女性に年齢話は野暮ですよ(笑)
なんて言いながら実は７０を過ぎております。
まだまだ元気に皆様とお話しをしますよ。
私もとても楽しかったです。
また会える日までにボディを磨いて頑張っています♪
まっとりま～す。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 三大グルメプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろが全部付きます♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 18:35:30
-
両方ともにサウナが有れば良かったです。
結局、女性風呂では
サウナに入ること出来なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- はわい温泉 望湖楼 2020年03月31日 09:20:48
-
先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在時はご満足頂けましたでしょうか。
と思っております。
サウナの件は申し訳ございませんでした。
夜の男性浴場のみご利用可となりますので
女性の方はご利用頂く事が出来ずにご不便をおかけ致しました。
こちらの件は改善する事が難しいと思いますが
頂きましたご意見を次の参考とさせて頂きます。
サウナはご満足頂けませんでしたが、それ以外は大丈夫と思い
次回お越しを心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 08:56:45
-
お部屋は広く，個室露天風呂のあるテラスも十分な広さがあってよいです。
過干渉のない感じでゆっくり過ごせます。
食事は少々塩加減薄目な感じですね。
ヒラメはやはり生で食べるもので，煮つけやアラダキにはあまり向かない魚のように思われました。
夕ご飯は個室料亭だったのですが，朝ご飯は大広間のバイキングで，騒がしかったです。現地感のある食材もごくわずかで，子供連れターゲットな感じですね。大人だけの旅には向かないかな。
リフレッシュでテコ入れされてる設備の面はいい感じです。
従業員さんの対応も良好です。
反面，館内用のスリッパがビニールの便所スリッパ的であったり，浴衣が旅館名入りのレトロな感じだったり，先述の食事であったり，残念なところもありますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- はわい温泉 望湖楼 2019年08月24日 13:55:56
-
先日は当館をご利用して頂きまして有難う御座います。
露天風呂付客室“湯の栖”は４月にリニューアルをして
浴槽自体は低めですが、横に広めとゆったり感もあり
青森ひばの香りも漂い人気のお部屋となっております。
夜のお食事も個室料亭“浮殿”の掘りゴタツで湖畔の景色を
ご覧頂きながらのお食事を大変喜んで頂き嬉しいですね。
ご指摘頂きました事は今後の検討材料とさせて頂きます。
より一層快適にお過ごし頂けるように努力して参りますので
今後の当館にご期待下さいませ。
兵庫からは当館も近いので、ドライブの延長でご宿泊頂き
湯の栖のお部屋を替えて違う雰囲気をお楽しみ頂けたらと思います。
またお会いできる事を楽しみに、お越しを心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖：禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 11:43:22
-
8月11日に両親と宿泊しました。駐車場のスタッフの方、フロントの方、客室係の竹村さん、他にも皆さん大変親切でした。
車を預けた後に車内の忘れ物に気付き、取りに行きたいとお願いした際、車はホテルから少し離れた駐車場に移動済だったのですが、その駐車場までわざわざ車で送迎していただきました。
お食事はおいしかったのですが、量が多くて食べきる事ができず、申し訳なかったです。
お昼は抜いていくべきだったかな？
客室も元々は古いのかもしれませんが、改装されていてきれいでした。
ただお手洗いは扉を開き戸から引き戸に変更されたようで、扉と壁の隙間から匂いが若干出てきたので、
消臭剤が置いてあるとよかったかな、と思いました。
チェックアウトで客室から出た際、清掃の方が廊下でお仕事中でしたが、
こちらに気付くと、とても丁寧に挨拶を返してくださいました。
宿泊中、嫌な思いはまったくしませんでした。
両親も良いホテルだったね、と満足してくれたようで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- はわい温泉 望湖楼 2019年08月24日 13:49:39
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客対応ではお褒め頂きありがとうございます。
嬉しくて私は顔がほころんでしまいます。
お食事では当館自慢の会席料理をご用意致しましたが
量がちょっと多かったみたいですね。
美味少量。みたいにご用意出来たらよかったですが・・・。
また、お部屋のお手洗いではご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。頂きました内容を社内で検討致します。
いつでも、どなたでも快適にお過ごし頂けるよう努力致します。
ご両親様もご満足頂けホッと致しました。
また次回、館内でお会いできる事を楽しみにお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 望湖楼特選♪お盆宿泊プラン【８月１０日・１１日・1２日・1３日限定☆】湖畔の宿で癒しを～
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SOPHIA0112さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- SOPHIA0112さん [30代/女性] 2019年07月07日 20:07:09
-
親子三世代で宿泊しました。
スタッフの方皆さんとても親切で丁寧に接客して頂きました。
ご飯も食べきれない程多くて、ご飯やおすましは食べられませんでしたが、デザートを子どもたちが美味しいといってペロリと食べました。
湖上温泉までにスリッパをはいていくと、子どもは危ないかな？と思いますので、そこは気を付けて行くことと、サービスの温泉卵とビールは18時までなので、チェックインの時間には気を付けた方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- はわい温泉 望湖楼 2019年07月27日 09:43:43
-
先日は親子三世代でのご旅行に当館でのご滞在ありがとうございました。
お食事、接客とご滞在がご満足頂けたご様子をお伺いし
とても嬉しく思います。
接客をお褒め頂き私たちは明日の励みとなります。
皆様がご満足頂けますように、今後もより一層快適に
お過ごし頂けますよう接客レベルの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル新発売♪当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
サービス5
だぃちゃωさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- だぃちゃωさん [40代/男性] 2019年05月26日 23:16:00
-
GW前に家族で利用させてもらいました。
とても眺望のいい部屋で、部屋にいるだけで癒される感じがします。
部屋付きの露天風呂も源泉掛け流しでとても気持ちいいお湯でした。
また部屋の案内をしてくれた中居さんの対応もよく食事の時に教えてもらったお酒がこれまた美味しくて総じて楽しい旅になったと思います。
ちょっと贅沢な旅でしたがまた行けたらいいな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- はわい温泉 望湖楼 2019年06月15日 13:33:43
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたコメントからご満足頂けたご様子をお聞きし
ホッと致しました。
ご家族皆様の楽しい鳥取旅行の思い出になられた事と思います。
４月からリニューアルオープン致しました館内大浴場へは
お入りになられましたでしょうか。
湖畔の癒しがテーマのお風呂に仕上がっております。
今回は春にお越し頂きましたが、秋の紅葉、冬の雪と
お部屋から季節を楽しんで頂けますので、次回は違う季節もお楽しみ下さいませ。
また鳥取へお越しの際は日帰り温泉も行っておりますので
お風呂だけでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
館内でお会いできる事を楽しみに、お越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室～源泉掛け流し】特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 特別室：禁煙】開放感抜群ハイグレードルーム】
サービス5
papi2132さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- papi2132さん [60代/女性] 2018年11月19日 18:13:07
-
皆さんの明るい接客で、気持ちよく過ごすことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- はわい温泉 望湖楼 2018年11月27日 10:52:25
-
先日はご来館頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂けスタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様にとって、今回の旅行と当館がとても良い思い出になっていれば
私も嬉しく思います。
来年４月１日に大浴場がリニューアルオープン致します。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
素敵なメッセージをありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣】 ゆったり和室（１２畳）又は和洋室(８畳＋ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 20:32:15
-
湖上露天風呂は風情があって、非常に面白かった。大浴場も満足。非常に多くの方が宿泊されていたので、もっと混雑するかと思ったけれど、夕方の露天風呂以外は空いていてゆっくり温泉を楽しむ事ができた。
夕食は大広間で頂いたが、夏にもかかわらず蟹もあって、量的にも多すぎることなく、美味しく頂けた。また、朝のブッフェも美味しかった。朝食終わりで大広間を出ると、朝食待ちの行列ができていたのには驚いたけど、僕たちはタイミング良く待つことなく頂く事ができた。
施設は経年劣化を観じる箇所が目に付いたけれどリフォームで補う努力は感じた。とそれ以上にスタッフの皆さんの動きがよくて、良い思い出を作ることできた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- はわい温泉 望湖楼 2018年08月25日 13:32:43
-
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き本当に嬉しいです。
来年には大浴場がリニューアルオープン致しますので
また新しい当館をお楽しみ頂き、思い出をお作り頂けたらと思います。
館内でお会い出来る事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 望湖楼特選♪お盆宿泊プラン【８月１１日・1２日・1３日限定☆】湖畔の宿で癒しを～
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣】 ゆったり和室（１２畳）又は和洋室(８畳＋ツイン)】
サービス5
minigodzillaさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- minigodzillaさん [50代/男性] 2018年03月17日 14:50:10
-
3月10日（土）に1泊、お世話になりました。自家用車で伺いました。駐車場では、係の方が丁寧に誘導してくださいました。チェックインした後、フロントから部屋まで、優しい人柄が滲みでている仲居さんに案内され、「旦那さんは大きいからLLの浴衣も置いておきます。」の心遣い。湖上露天風呂に入っている間、卵を温泉に浸し、温泉卵を作る＆湯上りにグラスビールのサービスが受けられました。温泉は、加水・加温無しのかけ流し。湖上露天風呂も話題性がありますね。
部屋は６階の東側で、湖を含んだ眺望の中に隣の宿の敷地内にある錆びたトタン屋根の建物が残念。テレビも小さめで、ソファーからは見難い位置にありました。
総合的には、お食事（夕食の懐石料理、朝食ビュッフェの品数）、温泉、従業員、雰囲気が良くとても満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
-
- はわい温泉 望湖楼 2018年03月22日 11:26:29
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けたご様子をお伺いしとても嬉しく思います。
湖上露天風呂、館内大浴場と源泉かけ流しでお楽しみ頂けますし
『その日のお湯はその日の内に』をモットーにしており
水辺の癒し雰囲気と共にご入浴をご満喫頂けた事と思います。
『総合的にとても満足でした』嬉しすぎるお言葉ありがとうございます。
私の方はお二人がとても仲良くて羨ましかったですね。
次回は季節をかえてお会い出来る事を楽しみにお待ち致しております。
またお二人でお越し下さいませ。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【更なるこだわり！まるごと鳥取会席】かに無し会席
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣】 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
サービス5
ゆーとん0605さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- ゆーとん0605さん [30代/女性] 2017年12月31日 07:03:49
-
友人家族と12月23日に宿泊しました。事前にグレードアップのお電話をいただき、お部屋が露天風呂付の特別室でした。子ども達は一緒に寝れると大喜び。また、赤ちゃん連れだったのでお風呂つきは気兼ねなく入れるので大変ありがたかったです。お部屋も湖に面していて翌日、雲間から見える太陽はとてもキレイで感動しました。
食事もとてもおいしくて満足でした。観光してからのチェックインだったので、夕食に時間がかかり花火やクリスマスのプレゼントをもらいにいけませんでしたが、きっとキレイだったはず。今度はゆっくり来よう、と話した事でした。お部屋を案内してくれた受付の方や仲居さん、駐車場の案内の方までみなさん感じ良くとても満足です。
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- はわい温泉 望湖楼 2018年01月06日 09:07:56
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、接客とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の露天風呂はチェックイン～チェックアウトまで
プライベートの入浴をお楽しみ頂けますので
ご滞在中は何度でもお入り頂けます。
今回は到着後の直ぐにお食事をして頂き、ご迷惑だったのではないかと
恐縮しておりましたが、温かいお言葉を頂き胸がジーンとしました。
これからも誠心誠意努力して参ります。
よろしくお願い致します。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季人気NO．1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさま蟹2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣】 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
サービス5
kaemon1003さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- kaemon1003さん [60代/男性] 2017年04月25日 00:56:14
-
お世話になりました。4月22日に宿泊しました。サ－ビスまた施設とも満足しました。
ただ和洋室を利用したのですがベットとベットの隙間が狭く歩くのに困りました。
もう一つ夕食時個室でしたがテ－ブルとイス（朝食時のような）にしてくだされば
高齢者も助かると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- はわい温泉 望湖楼 2017年05月07日 16:23:13
-
先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ただ、一部ご滞在が満足頂けなかったこと申し訳ございませんでした。
お食事会場ですが、事前にリクエストがございましたら掘り炬燵式の宴会場等もご用意させて頂いております。
またご来館頂けますよう心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン【春夏限定グレードＵＰヒラメ会席】おふたりの思い出旅行に♪
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣】 ゆったり和室（１２畳）又は和洋室(８畳＋ツイン)】
サービス5
もっちゃん6376さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- もっちゃん6376さん [30代/女性] 2017年03月27日 14:14:35
-
子供連れでしたが、従業員の方がとても親切でお粥やらお皿など用意して下さい
とても感謝しました！お部屋のお風呂もとても気持ち良かったです、ご飯は食べきれないほどでした。味付けも美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- はわい温泉 望湖楼 2017年04月04日 10:31:38
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客対応をお褒め頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂ける旅館を目指しておりますので
クチコミを拝見し本当に嬉しく思います。
露天風呂付客室にご宿泊頂きましたが、お部屋により
お風呂タイプも異なります。
次回は違うタイプをお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
サービス5
fukuzyu9872さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- fukuzyu9872さん [50代/男性] 2017年02月26日 18:41:26
-
娘の子供達のお祝いに三家族で利用しました
お部屋も新しく、快適に過ごせました
夕食は、個室を用意いただき、美味しく豪華にいただきました
何よりも男性スタッフが優しく対応いただいた事に感謝します
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- はわい温泉 望湖楼 2017年03月13日 10:00:48
-
先日はご来館頂きありがとうございました。
７階のエグゼクティブルーム・サンライズに
ご宿泊頂き、お部屋、お食事とご満足頂けた
ご様子で嬉しく思います。
また、接客についてお褒め頂いた事、本当に嬉しいです。
ご家族様の記念日に、館内でお会いできる事を楽しみに
お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】グルメチョイスプラン+特典付♪(平日限定)
- ご利用のお部屋
- 【【新館】湖上閣 朝陽でお目覚め♪くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月24日 20:12:50
-
宿泊した翌日は一面雪景色。風情があり温泉旅行が満喫できました。部屋の担当をしていただきました、優しいお兄様とっても親しみが得られほのぼのしました。ただ、仕方ないことですが大雪のため湖上の露天風呂で朝湯ができなかったことが心残り。またの機会に残しておきます。妻の誕生日のサプライズありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
-
- はわい温泉 望湖楼 2017年02月06日 17:30:03
-
先日はお誕生日の記念旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂けとても嬉しく思います。
これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。
また、サプライズでプレゼントをお渡しする事が出来て
喜んで頂き、こちらも嬉しく思います。
また館内でお会い出来る事を思い、次回お越しを
お待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 【山陰大周遊★ゆうゆう探訪鳥っぷ】まるごと鳥取会席プラン☆カニ以外の鳥取の味覚満載会席☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】対水閣 ゆったり和室１２畳又は和洋室(８畳＋ツイン)】
サービス5
nga29さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- nga29さん [60代/男性] 2017年01月17日 13:08:08
-
砂丘に雪きれいでした＾＾ お礼 昨年に続きお世話になりました 二年連続のOKA様の癒し接客＾＾ 全体接客もきもいほど満点（笑）食事処変更にも快く対応していただけ感謝です 美味しい食べきれませんでした 今度小食プランお願いしますモッタイナイですから お部屋ちょうど良い余裕 かけ流し露天風呂大きくゆったりしてて 池上露天風呂や大風呂入ること無くゆったりできました 温玉はしっかりいただきましたです 寒波の影響もあってか部屋トイレ＆内バス洗面所及び露天風呂脱衣室がとても寒かったです 栖の廊下も寒い（笑）寒い減点で★よっつです 部屋エアコン点検お願いします（笑）機会ありましたら次回檜風呂指定できませんかね？追伸 ルビー＆色浴衣＆ウエルカムドリンクありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
-
- はわい温泉 望湖楼 2017年02月07日 08:37:58
-
今年も当館をご利用頂きありがとうございました。
一期一会と昨年同様にお会い出来て大変嬉しく思います。
湯の栖を大変お気に召されてのんびりとして頂けましたでしょうか。
昨年は地震などでお客様にはご迷惑をおかけ致しましたが
その後は落ち着きスタッフ一同頑張っております！
皆様がまた遊びに来たい“望湖楼”に！！
スタッフ一同、頑張りますのでご夫婦様でリフレッシュをしに
お越し下さいませ。お待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 13:23:53
-
旅館自体は少し古い匂いがしましたがお部屋はリニューアルされていてとても綺麗で大満足です。小さな赤ちゃん連れには最適でした。
客室露天からベッドルームが見えるのでお風呂に入りながら子供が寝ている姿がみえたので安心して1人でゆっくりつかれました。スタッフの方々はとても親切で良かったです。
お食事は量は多くてわりと満足でしたが個人的にはもう少しお料理に力を入れてもらえていれば大満足だったかな、と思いました。
１つ残念な事は大浴場などにベビーアイテムが何もなかった為まだ歩けないベビーを1人で連れて入るのは大変でした。せっかくなので絶景がみてみたいと思い外の露天風呂に入ってみたのですが床に寝かせるしかなく苦労しました。
朝も夜もお部屋食だったので赤ちゃん連れには本当に助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- はわい温泉 望湖楼 2017年02月07日 08:25:42
-
初めてのはわい温泉、望湖楼をご利用ありがとうございました。
８ヶ月の息子さんと過ごして頂く客室としては
喜んで頂き嬉しく思います。
また、今回はお越し頂けなかった娘様お二人と
はわい温泉にお越しの際は当館をよろしくお願い致します。
館内で再びお会い出来る事を楽しみにしております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖】和モダン癒し客室 源泉掛け流し♪】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
家族で利用しました！
子供の誕生日祝いでケーキも予約してもらいました！
子供もとても喜んでホテルから気持ちのプレゼントまで頂き感謝してます。部屋付き露天風呂も温泉がヌルっとした感じでとても気持ちよかったですしお部屋も静かで綺麗でアメニティもいろいろありました！
食事もボリューム感があり子供用の食事も三段箱に入って味、量、食べきれないほどの量でしたが美味でした♪是非またきたいです！
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先日はご家族でのご利用ありがとうございました。
露天風呂付客室：湯の栖にご宿泊頂き、チェックアウト
までご滞在中は何度でもご入浴頂けますのでご満足
頂けたご様子もお伺いし嬉しく思います。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので、お風呂
上がりにスベスベの肌も実感して頂けた事と思います。
また、お子様もお喜び頂きお食事もご満足頂けたようで
胃袋もガッチリ掴ませて頂きましたね♪
『是非またきたいです』ありがとうございます。
湯の栖は部屋によりお風呂タイプが異なりますので
是非とも全部のタイプを制覇してみて下さい。
お子様の成長をまた当館で見させて頂けたら嬉しいです。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより