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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:987件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.43
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.59
  • 食事4.50
宿泊年月
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484件中 401~420件表示

サービス5

ヨッシー4764さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ヨッシー4764さん [30代/男性] 2011年03月24日 11:25:51

還暦旅行で家族でいきましたが、部屋も広くとてもきれいで大満足でした。食事もいままでの旅行の中で一番でした。ぜひぜひまたいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
はわい温泉 望湖楼 2011年04月10日 17:05:25

このたびは還暦の記念のご旅行の場に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
皆様の記憶に残るご宿泊にすることができ、これ以上の喜びはございません。
鳥取和牛と活鮑の会席も、吟味した食材をご提供しておりますのでお褒めいただき日々の努力が実ったようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に負けないように、今後も一層の精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
〔早得30〕山海味覚祭りプラン+特典付♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10畳又は12畳】

サービス5

氷影3464さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

氷影3464さん [30代/男性] 2011年03月14日 09:34:36

部屋は広いし湖を見ながらくつろげる掘りごたつがとても良かったです。
温泉卵を作れるサービスも良かったです。

カニも1人3杯分と食べきれない程たくさん出して頂いて大満足でした。

露天風呂からの朝日を見たかったのですが、生憎の曇りで見えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年03月
はわい温泉 望湖楼 2011年03月16日 14:30:13

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉玉子広場「玉子のお風呂」やカニフルコースのお食事など満喫していただくことができ大変嬉しく光栄に存じます。
お部屋からも東郷湖の開放的な景色をご覧いただきながらリラックスしていただけたようでなによりです!
お風呂に入りながらの朝陽は残念ながらご覧いただけませんでしたが、次回の楽しみに取っておいてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「タグ付活カニ会席」プラン【活カニ会席】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10畳又は12畳】

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 23:48:57

サービスでついていた自分でつくる温泉たまご最高!楽しかったし美味しかったです。スタッフの対応も親切で気持ちのよい旅になりました。あと、部屋の内風呂にシャワーが付いていればよかったのですが・・・それを差し引いてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
はわい温泉 望湖楼 2011年03月02日 17:00:58

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足していただくことができ大変嬉しく光栄に存じます。
温泉玉子は上手にできましたか?(笑)
多くのお客様にご自宅で作るのと違って「遊び心があって楽しい」と喜んでいただいております。
ご滞在中にお世話させていただいた係やフロントスタッフなど充分にご案内することができ安心いたしました!
ただ、部屋のお風呂には一部シャワーがないお部屋もございます。当日はご不便をお掛けいたしましたがご容赦ください。
お部屋設備では今年の夏前には全室ウォシュレット対応に改装が完了いたします!
これも色々なお客様からの声を受けて実施したものです。今後もお客様の声を真摯に受け止めて参ります。これからの当館にも一層ご期待いただければ幸いです!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★冬はコレ!★カニフルコースプラン♪〔楽天限定特典多数〕
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 19:54:37

浴衣のサイズ変更や加湿器の貸し出しに快く応じてもらえたので良かったです。

バラ風呂は平日だけでなく土日祝日、男女共にして欲しいのと、お茶は茶葉よりもパックが良かった。

気になったのはこの2点だけです。

景色も良く味も良く、カニバスも便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン【2人目お得!カニフルコース】
【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
はわい温泉 望湖楼 2011年02月15日 12:09:50

このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当温泉地主催のカニバスも合わせてご利用いただきましたこと感謝申し上げます!
東郷湖の景色やカニフルコースもご堪能していただき大変嬉しく思います!
バラ風呂はすぐには男女&土日実施にはなりませんが(汗)色々なご意見を伺いながら調整させていただきます。男性からのご要望が多いのには実はビックリしております(笑)
お茶の葉は早速に検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【2人目お得!カニフルコース】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 21:04:39

お部屋からの眺望も素敵で、食事もとても美味しかったです。仲居さんもとても良い方でした。寒い時期に行ったので、露天風呂は流石に寒く明るいうちに話のタネにする程度にさっと済ませた方が無難です。内の大浴場の方でゆっくり楽しんだ方がいいと思います。湯上りのちょこっとビールのサービスも嬉しかったです。また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
はわい温泉 望湖楼 2011年01月05日 16:50:45

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の東郷湖の眺望やsお食事など御満足していただくことができ大変嬉しく思います!♪
湯上りのサービスも非常に好評です!
湖上露天風呂は屋外の設備ですのでこの時期は道中はやはり多少寒くなります。明るいうちにさっと済ませる方法もありますが(笑)、食事を終わられてからじっくりと浸かっていただくのもまた一興です。月明かりが湖面を照らした様などは当館ならではの景色ですよ!
次回お越しの際は是非チャレンジしてみてください!
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております!

ご利用の宿泊プラン
寒い日には温泉がいいねプラン【天候でお楽しみアリ】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月29日 15:03:06

26日に宿泊させていただきました!

望湖楼さんは今回2回目の宿泊だったのですが前回と変わらずお料理もとても美味しかったです!


ボリュームがあり、食べきれないほどでした!

お風呂もきれいし本当に癒されました☆

露天付き部屋であの値段は嬉しいです☆

次は産まれてくる子どもも一緒に宿泊したいと思います!
本当にありがとうございました☆


【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付客室【湯のすみか】プラン
露天風呂付客室 湯の栖

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
はわい温泉 望湖楼 2011年01月05日 11:16:26

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は2回目のご宿泊ということで御贔屓にしていただき感謝申し上げます。
露天風呂付客室でゆっくりとお二人での『最後』のお時間をお楽しみいただけたようですね!♪コメントを拝見しましたが、次回からは3名でのご利用になるようですね(祝)おめでとうございます!!
改めてにはなりますが、旅館も多くのお客様に支えらえて一緒に成長しているんだなと、実感したところです!
次回はたぶんあったかい季節にはなるのかもしれませんが、是非またご来館ください!ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室【湯のすみか】プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 湯の栖】

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月21日 21:53:07

お風呂も部屋も料理も最高でした!!
朝の湖上露天風呂が最高に気持ちいー!!12月なのに足湯にも入れたし満足です。

部屋もキレイし仲居さんも丁寧な方でとても楽しく過ごせました
身がぎっしりの蟹も美味しかった。
ただ朝ご飯のメニューがガッツリ食べたい派の私には物足りなくちょっと残念でしたが…。

また行きたくなるお宿ですね♪

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン【2人目半額・お手軽カニ会席】
【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
はわい温泉 望湖楼 2010年12月24日 09:00:52

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで当館としても大変嬉しく光栄に存じます。
特に湖上露天風呂では開放感を存分に体験していただけたようで、何よりです!
お世話させていただいた係の対応も含め、ご期待にお応えできたのが一番嬉しいことですね!♪
朝食は、現在何かご当地ならではの一品をご提供できないか検討中です。こちらも是非ご期待ください!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております!

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【2人目半額・お手軽カニ会席】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

りかちゃん25さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

りかちゃん25さん [40代/女性] 2010年12月19日 18:41:14

私たち家族2人と子供1人と義理母と実母5人で2部屋予約させてもらいました。
義理母の退職祝いで利用しました。部屋は向かい合わせの部屋で行き来が楽でした。
料理もとても良かったです。お風呂もとてもきれいでゆっくりて゛
きました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
はわい温泉 望湖楼 2010年12月21日 14:41:46

このたびは退職のお祝いの場に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族の記念の日をお手伝いすることができ大変嬉しく光栄に存じます。
お部屋やお料理、お風呂などご期待にお応えすることができて本当に嬉しい限りです!
お部屋のご希望などを事前に頂戴しておりましたので、こちらとしてもご要望を把握してご紹介することができました!
今後もお子様などの記念日などでもご検討いただければ幸いです!
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております!

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【2人目半額・お手軽カニ会席】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

こうじ1454さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

こうじ1454さん [40代/男性] 2010年12月08日 13:50:00

12月4日に宿泊させてもらいました。友人とこの季節に蟹を目的に定例旅行だったのですが、まず従業員さんの教育が凄く行き届いてて気持ちが良い。特に客室係の人は親切丁寧。ホテル内は掃除がきちんと出来ているし客室も綺麗でした。目的の夕食蟹料理も大変満足し、朝食も良かった。去年同じ値段を払って三朝で泊まったが雲泥の差。来年も、ここで露天風呂から朝日を眺めます。最後に、客室係のおばちゃん、ありがとーお世話になりました。来年も宜しく。


【ご利用の宿泊プラン】
◆冬得◆「カニフルコース」プラン【1室3名以上がお得♪】
【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
はわい温泉 望湖楼 2010年12月13日 10:30:47

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
例年カニを目当てのご旅行をされていらっしゃるご様子ですが、ご満足していただくことができ当館としても大変嬉しく思います。
またお褒めいただいた係には早速お褒めの言葉を御紹介しておきました。本人も大変喜んでおりました。励みになるクチコミを頂戴しましたこと改めて御礼申し上げます。
次回お越しの際には、係の御指名なども可能な限り承っておりますので是非御検討ください!♪
お褒めの言葉を忘れずに、これからも努力して参ります!
また来年もカニの時期に当館でお目にかかれますことを楽しみに致しております。
誠にありがとうごございました。

ご利用の宿泊プラン
◆冬得◆「カニフルコース」プラン【1室3名以上がお得♪】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

ysokさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ysokさん [50代/女性] 2010年11月28日 21:41:43

お世話になりました。久しぶりに贅沢な旅をさせていただきました。
お部屋はゆったりの12畳の和室、広々と解放感を満喫でき、さらに湖上露天風呂は本当に気持ち良かったです。バラを浮かせたお風呂は期待通りでリッチな気分を味わいました。館内のお風呂も満足でした。翌日には男女の入れ替えもありすべてのお風呂を満喫できたのもよかったです。お食事は基本の季節料理でしたが、十分堪能できます。サービス面では仲居さん(お名前は失念しましたが)の気配りが行き届いていて気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。女性にはアメニティ・グッズのきんちゃく袋のサービスもうれしかったです。
今回は温泉を楽しみにした旅だったのですが、バッチグーでした。蛇足ながらバラ風呂は早めに入った方がいいですよ。
最後に、脱衣所に時計を忘れてしまったのですが、ご親切にフロントに預けてくださった方、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
はわい温泉 望湖楼 2010年11月29日 12:22:25

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉を楽しみにお越しいただいたご旅行が、ご期待に添うものになり当館としても大変嬉しく光栄に存じます!
温泉だけでなくお世話させていただいた係も充分にご案内ができお手伝いすることができ幸いです。
平日限定のバラ風呂や女性限定のアメニティもすべて口コミから知恵をいただきました。喜んでいただけて最高の気持ちですね!これからもどんどん御提案させていただきます!♪
またの御来館を心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【季節会席】二人目半額♪
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

こうさん1919さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

こうさん1919さん [60代/男性] 2010年11月27日 14:47:21

夕食がとても良かったです。
次から次と料理が出てきて、皆美味しくいただきました。
お風呂も大変良かったです。
宿泊日は雨で湖上露天風呂ゆっくり楽しめなかったのですが、その分大浴場をゆっくり楽しませていただきました。
泉質が大変良く旅の疲れが取れ癒されました。
今回はお手軽カニ会席でしたが次はお肉とか活けアワビとかいろんなもの楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
はわい温泉 望湖楼 2010年11月28日 09:30:46

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子を伺い、当館としても大変嬉しく光栄に思います!
特にお食事が気に入っていただけたようですね。お手軽カニ会席は、鰈や大山鶏などカニ以外にも色々な冬の味覚を揃えてご提供しております!♪
また当日はあいにくのお天気で、湖上露天風呂は屋外施設なもので若干ご不便をおかけしましたが気温も下がってきておりますので、朝靄などほかの時期にはない雰囲気がお楽しみいただけたのではないかと思います!
是非次の機会には、グルメチョイスプランなどもお試しいただければ幸いです!
またのお越しを心よりお待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【2人目半額・お手軽カニ会席】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10~12畳】

サービス5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 15:20:08

とってもよかったです。
何よりも接客がとても丁寧で、うれしかったです。
3歳の娘にもサービスでおにぎりを握っていただいたり心配りが行き届いていました。

食事のとても良かったです。生きたアワビのステーキは正直もっと小さく焼いて出てくるだろうとおもってたので、本当に良かったと感激してます。
素朴なものも盛り付けで目で楽しませてくれたのも良かったです。

また機会があったら利用したいとおもいます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
はわい温泉 望湖楼 2010年11月12日 10:52:09

このたびはご家族で当館をご利用いただき誠にありがとうございました!
ご担当させていただいた係の対応についてお褒めいただきありがとうございます。お子様も大切なお客様には変わりありません。お褒めの言葉を励みにしてこれからも一層皆様に喜ばれる接客を目指して参ります!♪
また、お食事にご提供させていただいた活鮑はサイズにも鮮度にもこだわって地物をご提供しております!こだわりにご賛同いただくことができこれ以上の喜びはありません!
鳥取は土地柄、繁華街などはありませんが、それを補えるだけの食材や景色がございます!素朴さを大切にしながら心地よさを多くのお客様へご提供できれば幸いです!
お子様のご成長をお祈りし、またのお越しを心よりお待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
〔早得30〕山海味覚祭りプラン+特典付♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10~12畳】

サービス5

kaze888さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

kaze888さん [50代/男性] 2010年10月18日 22:03:07

しばらく行けなかった女房の里帰りに初めて伺いました。
ネットの口コミをみて決めましたが、口コミ通り大変良かったです。
お風呂も料理も大満足でしたが、ただ一つだけ、隣の部屋からの扉の開け閉めでこちらの襖がガタガタ音が鳴るのが遅くまで耳障りでした。それ以外は大変満足しております。
特に接客係の岡さんには色々お世話になり、望湖楼さんの接客に対して自然な心地よさには大変感心させられました。今度もぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
はわい温泉 望湖楼 2010年10月19日 15:19:19

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
地元にご縁のある方にお褒めいただけるのは本当に嬉しいことです。
また、お褒めの言葉をお世話させていただいた係に早速お伝えしました。本人にとっても励みになるコメントを頂戴しましたこと改めて御礼申し上げます!
お部屋の襖の立てつけで若干のご迷惑をお掛けしましたが、ご指摘を受けて設備担当に調節をさせております。
今後も奥様のご縁で当地にお越しになられる際にはお立ちよりいただくことを楽しみにお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼き】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10~12畳】

サービス5

pekopoko6083さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

pekopoko6083さん [50代/女性] 2010年10月13日 14:04:31

母の喜寿のお祝いに母娘二人でお世話になりました
お部屋に入るとすぐに事前連絡しておいたのでプレゼントを頂き母は大感激でした  
部屋係りの方も行き届いた方で母の他愛もない話にもお付き合いいただき ゆったりとした気持ちで楽しい一日を過ごせました 本当にありがとうございました
お食事も美味しく量も充分過ぎるくらいでした
昨今サービスが簡略化されている施設も多くなっていますが さすが望湖楼さんと感心しました 今回三回目の利用でしたが是非またおじゃましたいと思いました  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
はわい温泉 望湖楼 2010年10月16日 15:19:53

このたびは親子でお祝いの場に当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お祝いのご宿泊が楽しくご満足いくものになり、当館としても大変嬉しく光栄に思います。
私共はご指示を忠実に行っただけで、事前にご連絡をいただいていなければ当日の笑顔はなかったかもしれません。今後も色々な事前のご要望には可能な限りお応えできるよう努力して参ります!
また、12月からは色々なサービスも新設する予定です!♪こちらも是非ご期待ください!
ますますお元気にされ3年後の傘寿の際にも是非また当館でお目にかかれることを心より楽しみにお待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【季節会席】二人目半額♪
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

としくん325さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

としくん325さん [50代/男性] 2010年09月21日 22:26:44

今年の5月に会社の同僚と泊まりに来て大変気に入ったので、家族で又宿泊に来ました。
先日来た時より階は下でしたが、角部屋でしかも料理も大変美味しかったです。
子供達ともひさしぶりに再開し会話も弾み、本当に良い時間を過ごさせて戴きました。
大変満足してます。
岡さんありがとう。

【ご利用の宿泊プラン】
三大グルメプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑がぜんぶ♪】
【新館】湖上閣 和室10~12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
はわい温泉 望湖楼 2010年10月10日 16:19:26

この度も当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋のご希望を頂いておりましたのに、当館の都合による再々のご変更を
お聞き届けいただき、前回に続き嬉しいお声を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様で楽しい時間をお過ごしいただくことが出来たようで、何よりでございます。
担当の係もお引き立てに預かり、とても喜んでおりました。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいましたら幸いに存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
三大グルメプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑がぜんぶ♪】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10~12畳】

サービス5

Doraさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

Doraさん [40代/男性] 2010年09月12日 15:45:09

立地的には最寄駅からちょっと離れていることもあって、電車利用の場合はバスを利用しなければならず不便ですが、駅までの送迎をしていただいたのでとても助かりました。
お部屋はとても広く、名前の通り眼前に東郷湖が一望でき、大満足です。
食事もしゃぶしゃぶ食べ放題でおかわりをさせていただきましたが、食べきれずに残してしまい申し訳ありませんでした。とてもおいしいお肉だったので、もったいない思いでいっぱいでした。
お風呂は湖上温泉および大浴場があり、夜と朝で入れ替えもあり最高です。ただ、ルームキーを入れるロッカーがないことや、タオルが自室から持っていかなければならないなどについては改善していただけるといいのにと思いました。
その他のサービスも、自分でゆでる温泉玉子のサービスなどとても楽しく、また、母の古希祝の旅行だと知ると記念の品までいただきましてとても素晴らしい心遣いをいただきました。
締めくくりに望湖楼さんに宿泊できたことでとてもいい旅行になりました。
また鳥取を訪れる際は、お世話になろうと思います。
それまで看板猫のぎんちゃんが元気でいてくれるようお祈り申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
はわい温泉 望湖楼 2010年09月13日 12:38:19

このたびは当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
皆様でのご旅行の締めくくりにお世話することができて光栄です。
お食事は鳥取和牛とマーブルポークのしゃぶしゃぶでしたがお褒めいただき感激しております。特に鳥取和牛はメジャーではありませんが、お手頃で和牛の良さを楽しんでいただくには最高の素材です!!当館は鳥取和牛の販売推奨店にも指定されておりますので自信をもってご提供しております!
ご指摘を頂戴したお風呂でのロッカーやタオルの常設については今後の参考にさせていただきます!
次の喜寿のお祝いまでは7年(!!!)もありますが…(さすがに銀ちゃんは…)是非また当館でおもてなしできれば幸いです!
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

ご利用の宿泊プラン
【鳥取和牛&ブランド豚】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10~12畳】

サービス5

けんじ0706さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

けんじ0706さん [30代/男性] 2010年08月30日 08:53:57

施設、部屋、料理、サービス、対応パーフェクト。。\^o^/ しかも、こんなけ満足感があって料金は安い!お得感満載でした。特に中居さんと風呂上がりに卵とビールくれた人、こちらのわがままに嫌な顔一つしないで、笑顔で最後までお付き合いしてもらい、とても良い旅行にしていただき感謝しています。毎年夏と冬年二回は行こうと思いました。次回行かせていただいた時にはよろしくお願いしますね。

【ご利用の宿泊プラン】
グルメチョイスプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑から一品】
【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
はわい温泉 望湖楼 2010年08月30日 10:54:31

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました!
大変お褒めいただき、嬉しく光栄に存じます。
早速、お世話させていただいた係や、湯上り処の担当者に伝えました!本人たちにとってもこれ以上の励みはないと思います!♪
夏の東郷湖の雰囲気も開放的でリラックスしていただけたかと思いますが、冬のお勧めは、朝靄の中での湖上露天風呂です!♪
また冬にもお待ちいたしております!

ご利用の宿泊プラン
グルメチョイスプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑から一品】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

だいき0423さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

だいき0423さん [40代/女性] 2010年08月13日 23:05:41

お食事は少し薄味ですが、減塩中の主人にはちょうどよく、豪華で大満足でした!
夕食時に主人の快気祝いで来た事を告げると、翌朝ホテルからプレゼントを頂き大変嬉しい思い出になりました(^o^)/~~
仲居さん!お心使い頂きまして、本当にありがとうございましたm(_ _)m
普通は朝食時にばたばたとお布団を片付けにくるものですが、チェックアウトまでそのままでのんびりできてよかったです♪
お風呂は湖面に向かってのんびりと・・・・・バラの花が癒されました(o^_^o)
温泉卵のサービスもなかなかよかったです☆
プチ贅沢に足つぼマッサージをお願いしたのですが、遅い時間にもかかわらず丁寧・親切に対応して頂き、最高にリフレッシュできました♪
お土産コーナーも小さいですが、ほとんどの試食ができ、納得のいく買い物ができました!
お風呂の種類がもっとあればなぁ~と思う意外は、すべての面で合格点です!!
ぜひまた行きたいと思いました(^_-)-☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
はわい温泉 望湖楼 2010年08月14日 11:19:54

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、さっそくに嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご主人様の快気祝いに当館をお選び頂きましたこと、光栄に存じます。
素材の味を大切に調理させていただいておりますが、お気に召していただいたこと何よりでございます。
お風呂などでもゆったりとお過ごしいただいたご様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
だいき0423様が日ごろのお忙しさを一時でも忘れ、癒しとくつろぎをお感じいただけたのなら
これに勝るものはございません。
これからもおいでいただいた方にお寛ぎいただける旅館を目指し、精進を重ねてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
グルメチョイスプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑から一品】
ご利用のお部屋
【【新館】湖上閣 和室10~12畳】

サービス5

としくん325さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

としくん325さん [50代/男性] 2010年05月31日 19:34:48

すべてにおいてほぼ大変満足してますが、ただの一点、最上階の部屋から湖を見ていたら、ホテルと湖の間にある、大きなコンテナの中にあったゴミみたいな物が気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼き】
【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
はわい温泉 望湖楼 2010年06月01日 14:42:09

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、続けて嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
ご満足のお声は何よりも嬉しいお言葉であり、私共の活力の源でございます。
ただ、ごみが目に付いたとの事、申し訳ございません。
当館の敷地ではございませんので、早急に対応することは難しいかと思われますが
当館にも出来ることはないか検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼き】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

サービス5

としくん325さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

としくん325さん [50代/男性] 2010年05月26日 14:01:13

とにかくお部屋が最高(最上階で景色)でした、料理も美味しいし、露天風呂も最高、又、風呂上りのビールのサービス大、大満足でした。
仲居の岡さんのちょっとはずれたトーク、3時間もあっというまにすぎました。
今度は絶対家族で宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2010年05月
はわい温泉 望湖楼 2010年05月26日 15:28:37

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋・お食事・お風呂、湯上りの一杯サービスまで余すところなくお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく拝見させていただきました。
いただきましたお言葉は係の者ともども、今後の励みとさせていただきます。
ご家族でいらっしゃいましたときも、ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼き】
ご利用のお部屋
【【本館】対水閣 和室12畳又は和洋室8畳+ツイン】

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