この度も当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋のご希望を頂いておりましたのに、当館の都合による再々のご変更を
お聞き届けいただき、前回に続き嬉しいお声を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様で楽しい時間をお過ごしいただくことが出来たようで、何よりでございます。
担当の係もお引き立てに預かり、とても喜んでおりました。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいましたら幸いに存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

このたびは当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
皆様でのご旅行の締めくくりにお世話することができて光栄です。
お食事は鳥取和牛とマーブルポークのしゃぶしゃぶでしたがお褒めいただき感激しております。特に鳥取和牛はメジャーではありませんが、お手頃で和牛の良さを楽しんでいただくには最高の素材です！！当館は鳥取和牛の販売推奨店にも指定されておりますので自信をもってご提供しております！
ご指摘を頂戴したお風呂でのロッカーやタオルの常設については今後の参考にさせていただきます！
次の喜寿のお祝いまでは7年(!!!)もありますが…(さすがに銀ちゃんは…)是非また当館でおもてなしできれば幸いです！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、続けて嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
ご満足のお声は何よりも嬉しいお言葉であり、私共の活力の源でございます。
ただ、ごみが目に付いたとの事、申し訳ございません。
当館の敷地ではございませんので、早急に対応することは難しいかと思われますが
当館にも出来ることはないか検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

フロントスタッフより

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋・お食事・お風呂、湯上りの一杯サービスまで余すところなくお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく拝見させていただきました。
いただきましたお言葉は係の者ともども、今後の励みとさせていただきます。
ご家族でいらっしゃいましたときも、ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
『全てにおいて最高でした』とのお声をいただき
とても嬉しく思います。
お食事では鳥取和牛三昧プランをご利用いただき
お肉料理でお腹いっぱいになられましたでしょうか。
『また行きたいです』またお越しいただけるように
色々と磨きをかけ努力して参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
自慢の湖上露天風呂がご満足いただけ嬉しいです。
周囲に遮る物がございませんので湯船に浸かりながら
湖畔の景色をお楽しみいただけます。
また、温泉たまご作り体験はお子様から大人様まで
大人気の内容となっており、カランコロンと桟橋を
下駄の音を響かせながら渡り、仕上がるまでは
温泉を利用されたり、湖上露天風呂の屋上足湯から
景色を眺めたりと、待ち時間も色々な過ごし方を
していただけます。
『すごく満足です』嬉しいお言葉も頂戴し
ありがとうございます。
今後もご期待にそえるよう頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。


接客スタッフより

先日はご来館いただきありがとうございます。
コメントからご滞在がご満足いただけたようで
嬉しく思います。
温泉たまご作りはお子様から大人様まで皆さまから
好評をいただいており、今では当館に無くては
ならないサービスの一つになっております。
また、お食事ではメインの食材を1品お選び
いただけるプランをご利用いただきましたが
『料理はものすごく美味しい』こちらのコメントには
調理長も調理スタッフも喜んでおりました。
接客スタッフの私たちみたいにお客様の前面に出て
対応を行う事がございませんので、料理をお褒め
いただくと寡黙な調理スタッフも笑顔がでますね。
暖簾の奥から顔を覗かせて食事会場を見て
『問題ないか』『料理に満足してもらっているかな』
調理スタッフが様子見しているシーンが思い出されます。
今回は夏にお越しいただきましたが、冬は別の
おいしい食材もございます。
季節を変えて、また仲良くお二人で遊びにお越し
くださいませ。お越しをスタッフ一同お待ち致して
おります。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
初めてのご滞在がご満足いただけ、コメントも頂戴し
嬉しいです。
今回は露天風呂付客室：湯の栖オリエントを
ご利用いただきましたが、お部屋に露天風呂は
ございませんが、東郷湖の景色が一望できる
湖上閣：角部屋などもオススメです。
また倉吉へお越しの際は、足を延ばして当館へ
ご宿泊くださいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
頂戴致しましたコメントから、ご滞在がご満足いただけ
とても嬉しく思います。
お誕生日のプレゼントをご主人様にお渡しした際に
とても喜んでいただいた事をよく覚えております。
お父様は『いちご5ヶしか食べられない～』と
おっしゃっておられましたが、沢山お召し上がり
いただけましたでしょうか。
楽しいご家族旅行にもなり、思い出作りと言う人生の
ドラマをご一緒にお手伝いできた事、嬉しく思います。
今回は春のご旅行でお越しいただきましたが、夏は牡蠣
冬はカニに雪見風呂、沢山のお楽しみもございます。
ぜひ次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみに、お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
対水閣の湖上露天風呂側にご宿泊いただきましたので
夜にはお部屋からライトアップされた湖上露天風呂や
桟橋の灯りなどをご覧いただきながらのんびりと
お過ごしされた事と思います。
お気に召された湖上露天風呂は周囲に視線を遮る物が
ございませんので、天気が良ければ湖面が小波と共に
キラキラする様子を眺めながら、湖上の風を感じ
ながらお楽しみいただいた事と思います。
今回のお食事はまるごと鳥取会席プランをお召し
あがりいただきましたがご満足のご様子もお聞き
調理スタッフも喜んでおりました。
今回は秋のご旅行にお越しいただきましたが
これからの季節、冬の山陰はカニがスタートします。
食べだすと会話も止まるおいしいカニを味わいに
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
とても嬉しいコメントも頂戴し有難く思います。
名探偵マンガのコミックス69巻で当館が舞台の事件が
起こり・・・。
フロントでも無料レンタルを行っておりますので
お気軽に事件の全貌がご覧いただけます。
また2年ぶりの女子旅。ご滞在時に大変楽しんで
おられるご様子をよく覚えております。
私は当館にお世話になってまだ日が浅いですが
いただきました温かなコメントを心のお守り代わりに
これからもお越しのお客様が喜んでいただけるように
精一杯頑張って参ります。
またお会いできたらうれしいですね。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お母様のお誕生日お祝いを兼ねてご利用でしたが
思い出は沢山出来ましたでしょうか。
一緒にサポートが出来たと思いますが大丈夫でしたか。
お食事はカニのフルコースになりましたが
他にも美味しい料理が沢山あります。
次回、皆様でお越しの際は違う料理を食べてみて
下さい。またお会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

台湾からの接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
日々の疲れを癒され、お過ごし頂けたようでホッと
いたしました。
ご宿泊頂きました露天風呂付客室“湯の栖”は
お風呂タイプが各部屋で異なりますので選ぶ楽しみも
ございます。全てのタイプの制覇を目標にされてみては
いかがでしょうか。私も思い出作りのお手伝いを
頑張ります！
またお会いできる事を楽しみに、お越しをスタッフ
一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
コメントからお風呂、お食事とご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
湖上露天風呂は他に類をみないお風呂となっており
桟橋で下駄の音をカランコロンと響かせながら渡って頂き
また、目の前がすぐ湖なので開放的なご入浴がお楽しみ頂けます。
温泉に浸かりながらのんびりと景色を楽しんで頂けた事と思います。
今回は夏のお越しでしたが、季節をかえて冬や春にお風呂を
入られますと風景も異なりますので楽しみの一つとなります。
またお会いできる事を楽しみに、お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋とご滞在がご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
東側に位置する湖上閣にご宿泊頂き、東郷湖の時間による
移り変わりをゆっくりとお部屋から眺められた事と思います。
またご夕食内容では、メイン料理と煮物が被ってしまい
ご予約時の配慮が不足していた事について申し訳ございませんでした。
季節により料理プランも変更になりますので
景色と料理を楽しみに、また館内でお会いできる事を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ステキなコメントを頂きありがとうございます。
お風呂、料理とお楽しみ頂けたご様子をお伺いしホッと致しました。
来年は大浴場がリニューアルオープン致します。
皆様に楽しくリフレッシュして頂ける様に頑張って参ります。
遠方からお越しでしたので、中々ご来館頂く事が出来ませんが
カニの時期にご滞在の際はまたお声がけ下さいませ。
館内でお会い出来るかな？お越しを楽しみにお待ちしております。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
初めてのハワイ旅行にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
『源泉かけ流しの温泉は最高でした』お声を頂き
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので、お風呂上りの
スベスベ肌を実感して頂いた事と思います。
お誕生日おめでとうございます。
大切なご旅行の思い出作りに私もお手伝いが出来て嬉しく思います。
また皆様と館内でお会い出来る事を楽しみに
お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けたご様子を伺い大変嬉しく思います。
『機会があれば宿泊したいです』是非ともお越し下さいませ。
今回は夏にご利用頂きましたが、冬の雪景色の東郷湖もきれいです。
美味しい“かに”もございますので、また館内でお会い出来る事を
楽しみにお越しをお待ち致しております。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館テーマの水辺の癒し雰囲気をご満足頂けたご様子を
伺い大変嬉しく思います。
湖上露天風呂屋上の足湯は、周囲に遮る物がございませんので
東郷湖の大パノラマがお楽しみ頂けた事と思います。

今回は春にお越し頂きましたが、次回は季節をかえて
館内でお会い出来る事を楽しみにお越しをお待ち致しております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
良い意味で期待を裏切る事が出来うれしく思います。
また、湖上露天風呂にご満足頂けたみたいで
当館は「水辺の癒し」がテーマですので朝陽が湖面に反射した様や映り込む景色等はご覧頂ける中でも指折りの景色になります

今回は素泊まりでのご利用でしたが、ぜひとも次回は１泊２食で当館オススメ会席をご賞味下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。