とにかく晩御飯が美味しかったです。鳥取和牛美味でした。種類も量も満足いくものでした。
仲居さんも感じよく、館内で見かけても話しかけてくれて安心できました。
部屋は旧館のほうでしたが、清潔で広かったので快適に過ごせました。
若干残念だったのは、足湯の所。緑のシート？がずっと濡れているせいか滑ってこけそうになりました。危ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

子供の志望校合格祝いで、利用させていただきました。ネットで、調べて
リーズナブルな条件だけで選ばせていただきましたが、来て見て大きな建物に
ビックリ。こんな大きな宿は初めて、子供たちも大満足のひとときをすごさせて
いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

11月19日から妻の快気祝いを兼ねて一泊しました。　いろいろ気を使って頂き有難うございました　湖上の露天風呂の湯温が低くとても寒い思いをしましたが、それを除けば「ホッコリ」出来ました。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

料理は食べきれないほどありました。
しゃぶしゃぶのお肉はとってもおいしかったです。
お部屋も広くて眺めも良くてとても気持ちよかったです。
楽しみにしていた湖上温泉ですが、想像以上に狭くてびっくりでした。
特に脱衣所の小ささにはびっくりです。
込み合う時間帯に温泉に行くと大変なことになります。
体を洗う箇所も少ししかないので、まずは内湯に入り体を洗った後、湖上温泉に入るだけといった方が良いみたいですね。
そういった案内があると、込み合い度が違うと思います。
館内の説明時に焦った様なまくし立てるようなしゃべり方が気になったのですが、きっとこの地方の方言なんでしょうね。
でも、もっとゆったりと案内していただけると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お風呂は完全源泉かけ流し。本当に気持ちよかったです。お風呂は最高。
欲を言えば露天風呂の洗い場のシャワーはーが少ない。それと部屋の机の上のホコリが少し気になりました。
従業員の方々は最初から最後まで気持ちよく接してくれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ご参考になれば幸いと感想を。
◆おもてなし　
・温泉卵＆湯上りビールのサービス（時間制限有）が嬉しい。
・従業員さんもテキパキと応対で不愉快に思うことはありませんでした。
◆部屋　
・ベッドか布団が選べます。ウォシュレットトイレです。
・窓から湖が少し見えるものの、前、横に建物があり・・。部屋からの眺めを重視される方は申込前にお問い合わせになられた方がよいかも。
◆風呂　
・湖上温泉夕陽の湯は他のお風呂に比べぬるめ。肩まで長らく浸かっても身体への負担が少ないので神経痛もちには嬉しい。湖上風呂◎。大浴場は普通。
◆食事
●夕食
・味はどちらかというと濃いめ。量は十分。天麩羅はその場で揚げてくださいます。
・同じお料理プランの方、５～６組で落ち着いて食べられました。自分と違うお食事の方があると、つい気になって見ちゃうとかありますから（笑）
●朝食
あごの焼の炙り、出汁まき玉子を会場で実演。変わったものでは名物の牛骨ラーメン、自分で作るホットサンド。コーヒー有。
・終了30分前でも補充があり、スカスカのお皿なし。
・退場するときは入場時に渡された「終了しました」というカードを置くルール。飲み物を取りに行っている間に片づけられる心配なしで安心。
◆その他　　
・フロント前に荷物置きの台があるので、床に置かなくてよかった。
・旅館がモデルになっている漫画が無料レンタル。
・入浴中、鳩が１～２羽来ましたが大人しいです。糞はきちんとお掃除されていました。
◆お宿の方へ　わがままかもしれませんが二点ほど要望を。
①温かいものは温かく食べたいので、できればパイ包みを食べた頃に天麩羅を頂けたら、もっと良かったです。→パイ包みに手を付ける前に天麩羅がきたので、迷った末、揚げたての天麩羅を先に。次にパイ包みに手をつけたところ、中のシチューが冷めており残念。
②浴場でのデジカメ使用の注意を促して頂きたい。→湖上は素晴らしい風景なので、ついシャッターを切りたくなる気持ちも分かりますが、裸でいる浴場では落ち着かないので遠慮して頂きたいです。足湯のみにして頂きたいと思いました。

◎皆さんのレビューで指摘されていた点を改善されていて、とてもよい時間を過ごさせていただきました。有難うございました。


　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

１泊だったので、駆け足で全部のお風呂を楽しみました。次回はもう１泊してもっとゆっくりと過ごしたいと思います。また、担当の後藤さんの「笑顔」のおかげで、リラックスしてエンジョイできました。また、寄らせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

夫婦で初めて利用しました。

各項目共に料金以上に満足することが出来ました。
最初のお出迎えについても想像していなかった形で迎えて頂いたので印象深く残りました。

また、私達に付いてくださった従業員の方が研修中ということでしたが　とても良いサービスをして頂いたと思います。

少し気になる事を２点だけ。
１．朝食の御飯ですが、少し水気が多くて　おかずが充実していただけに残念です。御飯の炊き方にムラがあったのでしょうか？基本的なことだけに気になりました。
２．露天風呂のテラス側に鳥のフンが落ちています。夕方・早朝と２つの露天風呂を利用しましたが両方共だったので残念でした。

温泉タマゴや小ビール等のうれしいプレゼントもあり本当に良い思いでが残る時間を提供していただきました。また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

2013年7月28日に宿泊。料理プランでの予約だったので、期待してた料理が口に合わず残念でした。期待してた分ハズレだったのかも。料理出しが早かったかな。せっかくの1品出しなのに出てくる順番がバラバラだったのも残念。子どもが一緒だったので色々考慮してくれた結果だったのでしょうか。それとも団体客が居たので急いでたのかな。ただ、同行者は皆美味しいと言ってくれてたのでホッとしてます。以上、色々書きましたが満足してます。祖母を連れた最後の家族旅行で良い思い出ができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

部屋での食事は絶妙のタイミングで提供された。落ち着いてゆったり食事できた。しかし、カニの味が少し良くなかった。季節、個体等理由は色々あると思うが、毎年カニを食べに行くが今回は美味しくない部類であった。カニの天ぷらは一般的に言ってもマズイ部類であった。カチカチの分厚い衣で残念だった。温泉卵は非常に美味しかった。お風呂は幻想的で絶景で素晴らしかった。中居さんやスタッフのサービスも大変良かった。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

また行きたいと思いました

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

全体的には良かったです。
只、食事をした場所が、テーブルだったのが残念でした。
たくさんのお客さんがいらっしゃったので仕方がないのですが、座敷での食事が温泉宿のイメージだったので…
食事の量も丁度良く、お味もとても良かったです。
湖の上にある露天風呂も風情がありとても良かったです。
季節的に寒かったのは仕方がありませんが…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

泊まったホテルは人気韓国ドラマのロケ地にもなって温泉もよかったし部屋も広くてゆったりベッドでゆっくり眠ることができました！料理も晩と朝ともに部屋食でよかったです。ただ客室のトイレが和式から洋式にリフォームしたからなのか狭くて臭かった。決して居心地がいいものではなかったのでずっと部屋の外のトイレを利用してました。その他は申し分がないくらいよかったです。特に温泉がオススメです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

全体的には、満足のいく宿泊でした。ホテルも部屋もロケーションが抜群で、のんびりできました。
フロントも仲居さんも対応が丁寧で、ロビーも部屋も広くてゆったりしており、お料理も満点でした。
湖上に浮かぶ露天風呂は、少しぬるく、また外観外装が少々趣味が悪い感じでしたが、大浴場は満足のいくものでした。
ただ、部屋のエアコンが古くてタバコ臭くて使えず、寝室（ベッドルーム）が少々蒸し暑かったことと、ベッドの下にホコリがたまっていたことでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

彼女との誕生日祝いに宿泊させて頂きました。宿に着いてからも度々ご無理を言ったのにも関わらずスタッフの皆さん嫌な顔せず丁寧に対応して下さりとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
眺めのとても良い露天風呂も素敵でした。ただ部屋にはティッシュペーパーが洗面台に１つしかないのと、私達は無理を言って貸して頂きましたが宿泊客用の加湿器がない事（和室だからでしょうか）、食事をする場所が寒くバックミュージック等もないのでかなり寒々しい印象がありました。
少々細かい事を挙げましたがスタッフの方々が皆さん頑張っておられましたので、宿のためにも遠慮なく意見を書かせて頂きました。また近くに観光に行く際は是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

部屋風呂がとても汚なかったです。
それ以外はお部屋もきれいで、料理も美味しく、仲居さんも親切に対応して下さったので総合には満足しました。
大浴場も大変良かったそうです。
個人の都合で私と娘は部屋風呂に入らなければなりませんでした。
部屋風呂は、とても不衛生でした。浴槽に髪の毛が何本も落ちていて、黒カビが浴室全体的に広がっていたので、とても不快に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

雑誌で見て、以前から泊まってみたい旅館でした。何と言っても、湖の眺めと湖上の温泉が最高でした。温泉卵のサービスはクチコミから改善され、わかりやすかったです。部屋の変更にも快く対応して下さり、良かったです。料理も大変美味しく戴きました。ただ、せっかくの露天風呂部屋なのに眺めが悪い部屋が多く、勿体ない気がします。そして、それの眺めのいい部屋は値段高過ぎ…食事場所も景色が良い席が良かったな。

【ご利用の宿泊プラン】
グルメチョイスプラン【鳥取和牛・伊勢海老・鮑から一品】
【新館】湖上閣 和室１０畳又は１２畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

（総合）
　砂丘と境港のほぼ中間にあり、旅程の時間的なものから考えると交通の便、立地的にはかなり良かったです。

（温泉）　
　湖上温泉は、眺めがよかったですが、脱衣場の扉の開閉時に外から脱衣場が丸見えでした。
　脱衣場が狭く利用者が多いときはかなりキツイです。洗い場からの洗剤の飛び散りもありました。

　館内の大浴場も利用者の割りに脱衣場が狭いと感じました。

（部屋）
　部屋の浴室は、シャワーの温水の出がかなり悪くほぼ使用不可でした。上階のドタバタ音がかなり響いてました。

（食事）
　かに刺し、焼きがに、茹でかに、かにすき、かに足天ぷら、茶碗蒸し、かに汁、その他諸々が出てボリュームはかなりありましたが、品数は少なくてもいいので、焼きかに、かに刺し、かにすきにボリュームがあればもっと良かったです。特にひとり鍋でのかにすきは残念でしたが、天ぷらはおいしかったです。姿かにも大きくこれだけでもかなり膨れました。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

楽しみにしていたイルミネーションが雨のためゆっくり見れなかったのが心残りです。従業員の方の接客は旅に疲れを癒してくれました。ひとつ気になったことは部屋のトイレの便座が少しずれていてなんとなく使い勝手が悪く感じました。後はなにも問題はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月