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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

はわい温泉 望湖楼

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    • クチコミ・お客さまの声(635件)
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    はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:635件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.38
    • 立地4.30
    • 部屋4.24
    • 設備・アメニティ4.10
    • 風呂4.51
    • 食事4.30
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    570件中 1~20件表示

    設備・アメニティ5

    れっく1989さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    れっく1989さん [30代/男性] 2021年05月06日 13:15:30

    コロナ禍の中、新婚旅行で利用しました。湖上の露天風呂は開放感もありとても気持ちよかったです。お部屋の露天風呂もプライベート感もあり最高でした。
    アメニティやその他の設備なども清潔で気持ちよく滞在する事ができました。
    担当の仲居さんがとても感じがよかったですし、最後にメッセージカードもいただきとても良い思い出になりました。
    料理も食べきれないと思うほど出てきて味も良く大満足でした。
    コロナ禍の中いろいろ大変でしょうが、妻ともまた行きたいと話しをしていましたのでがんばってください。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室~源泉掛け流し】特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月04日 19:07:53

    1泊お世話になりました。
    温泉も気持ち良かったし、ご飯もとても美味しかったです。
    が、朝食バイキングの時間が45分は短すぎました。
    コロナ禍で分散しているのだと思うのですが、小さい子どもがいると、取りに行って取り分けてであっという間に時間が過ぎていってしまいます。
    非日常のゆっくりした時間をはほもう少し時間配分が長めだと有難いです。
    よろしくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    ゆず6712さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    ゆず6712さん [20代/女性] 2021年03月22日 16:53:36

    祖母の誕生日お祝いで訪れました。
    部屋は最上階で見晴らしが良く、とても素敵な景色を眺めることができました。
    ただ、食事がすこし‥
    美味しいものは美味しいのですが、前菜に甘すぎるものがあったり、タイのソテーの味付けが何故かレモン味だったりと、もう少し普通の味付けだったらよかったのにな、と思うものがありました。それ以外はとても美味しくいただきました。
     お風呂も新しくなっていて、たくさんはいらせていただきました。気持ちよかったです。
     接客の方もあたたかく、また来たいなと思う旅館でした。ありがとうございました^^。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    はわい温泉 望湖楼 2021年04月05日 09:07:28

    先日は誕生日のお祝いに当館をご利用頂き
    誠にありがとうございました。
    お部屋、お風呂、接客とお褒め頂きとても嬉しく
    思います反面、お食事の味付けではご期待に
    叶う事が出来なく申し訳ございませんでした。
    頂きましたお言葉は携わる調理スタッフに伝えて
    おきました。
    これからのお食事にご期待頂き、また館内で
    お会いできる事を楽しみにお越しを心より
    お待ち致しております。
    ご利用ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月29日 12:15:25

    のんびりとした時間を過ごすことが出来ました。お食事も 質も量も味も大満足です。客室係の方も すごく良い方で お忙しい中 お話をさせて頂き楽しかったです。
    また、時間が出来た時に 利用させて頂きます。お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    はわい温泉 望湖楼 2021年01月30日 10:03:59

    先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
    頂きましたコメントからご滞在がご満足して頂けた
    ご様子で嬉しく思います。
    今回は露天風呂付客室をご利用頂きましたので
    ご滞在中はお好きな時間に何度でもご入浴をお楽しみ
    頂けた事と思います。湯の栖客室は全部で4タイプ
    ございますので、ご利用の度に違うタイプをお選び
    頂く楽しみもございます。
    ぜひとも全ての客室を制覇してみて下さい。
    またお会いできる日を楽しみに、お越しをスタッフ
    一同お待ち致しております。
    ご利用ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月17日 15:22:56

    当日の予約に丁寧な対応ありがとうございます。夏にも計画してましたが満室で予約が出来なったので良かったです。出迎えから見送り、接客など大変良くして頂きました。
    ずっと行きたいと思ってましたので、とても楽しい旅になりました。是非また利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年01月
    はわい温泉 望湖楼 2021年01月30日 09:41:56

    先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
    夏のご旅行は満室でご利用いただけなかったようで
    今回は冬にお越しいただきましたが、色々な状況が重なり
    静かな館内でごゆっくりお過ごしいただけた事と思います
    雪が降る季節でしたので、湖上露天風呂はジックリと
    お入り頂くには寒かったと思いますので
    次回ご利用の際は暖かな季節にのんびりご入浴いただき
    周囲に遮る物の無い東郷湖の景色を眺めながら
    リラックスしてください。
    またお会いできる日を楽しみに、お越しを首を長くして
    お待ち致しております。ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
    ご利用のお部屋
    【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月17日 18:36:08

    中居さんの、気遣いがとても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    はわい温泉 望湖楼 2021年01月11日 15:41:27

    先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
    また、嬉しいコメントも頂きありがとうございます。
    ご滞在がお客様にとって素敵な思い出になった事が
    本当に嬉しく思います。
    今回は冬の味覚のカニを満喫頂きましたが、暑い季節は
    マグロや白イカなど美味しい食材もございます。
    次回は季節をかえてお会い出来ると嬉しいですね。
    スタッフ一同お越しをお待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    「ブランドタグ付活カニ会席」プラン【極上松葉がに♪1杯使用】
    ご利用のお部屋
    【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月14日 19:27:06

    露天風呂が最高でした。
    温泉卵、ビールのサービスなどもあって良かったです。
    朝食バイキングも大満足。
    また行きたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    はわい温泉 望湖楼 2020年12月27日 16:28:44

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    お気に召された露天風呂は周囲に遮る物がございません
    ので開放的な景色の中でご入浴頂けた事と思います。
    温泉たまご作り、ちょこっとグラスの生ビール、ちょっと
    疲れた体にしみ渡り癒されますよね。
    今では当館と言えば“温泉たまご”が名物になって
    おります。フロントロビーには、たまごの妖精?
    たまムーちゃんも皆様をお待ちしております。
    また館内でお会い出来る事を楽しみにし、次回は
    ご夕食もあるプランもオススメになりますので
    ご利用下さいませ。
    ご利用ありがとうございました。

    フロントスタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    【お日にち限定!】お気軽に温泉deリラックス♪1泊朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ:夕食無し-禁煙-】

    設備・アメニティ5

    ☆乃衣さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    ☆乃衣さん [40代/女性] 2020年12月01日 13:11:45

    去年のカニ解禁後にはじめて来て以来、今回で鳥取への旅行は4回目。
    今回初めてはわい温泉に泊まりましたが、今までで一番良かった。
    湖上の温泉は脱衣場が狭いけど湯船は大きく、開放的で気持ち良かったです。
    食事もとても美味しく、夕飯も朝食も大満足でした。
    夫と息子が夜食に牛骨ラーメンを食べてましたが、スタッフの方との会話も楽しく、ラーメンもすごく美味しかったようです。
    『今後の鳥取のお宿はここに決まりだね』と家族会議で決定。
    また伺います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年12月06日 14:23:19

    先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
    日本のハワイ、はわい温泉がお気に召されたご様子で
    嬉しく思います。湖上露天風呂は周囲に遮る物が
    ございませんので、おっしゃられます通りに開放的な
    景色の中でゆったりとご入浴頂けた事と思います。
    夜食では地元グルメの牛骨ラーメンもお召し上がり頂き
    お食事処スタッフもお客様も飲食関係のお仕事を
    されておられるお話しや、『お互い頑張りましょう』
    お声がけが本当に嬉しかった。話しておりました。
    ご家族様会議も無事終了されたご様子なので、また
    皆様と館内でお会いできる事を楽しみに、お越しを
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月30日 17:56:52

    今回、記念日で利用させて頂きました。到着してまず立地に感動し、次にホテルの方々の対応に感動致しました。特に担当して頂いた仲居さんは素晴らしかったです。本当に帰る時まで心遣いを頂き、ありがとうございました。ホテルの部屋・部屋の露天風呂も雰囲気が良く、清潔でゆっくり過ごせました。
    食事も食べきれない位あり、とても美味しかったです。
    是非とも、また宿泊させて頂きたいと思っていますので、宜しくお願いします。
    良い記念日になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年12月06日 13:43:09

    先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
    また、とても嬉しいコメントもいただき本当に嬉しく
    思います。ありがとうございました。
    今回は露天風呂付客室:湯の栖をご利用いただき
    ましたが、4部屋ともにタイプが異なります。
    1部屋ずつ制覇されてみてはいかがですか。
    12月に入り、中旬以降は天気も雪マークになっており
    雪が降ると景色もまた変わってきますので、そちらも
    楽しみにしていただき、また当館でお会いできる事を
    思いながらお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
    ☆結婚30周年おめでとうございます☆

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 18:37:48

    部屋は広く景色も良くてゆっくり寛げました。またこの価格なら利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年12月06日 13:09:11

    先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
    今回は対水閣の和洋室をご利用頂きましたが、お部屋から
    湖上露天風呂側がご覧頂け、移り行き東郷湖の景色も
    お楽しみ頂けた事と思います。
    お食事では、鳥取の美味しい食材をご堪能頂き
    ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
    カニシーズンもスタートしておりますので、次回は
    冬の味覚カニをお召し上がりに遊びにお越し下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致して
    おります。
    ご利用ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    ネッシー6017さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    ネッシー6017さん [20代/男性] 2020年11月16日 11:42:10

    11月7日に自分とおばあちゃんの
    誕生日が近いので 家族で誕生日旅行に来ました
    サービスもよく、部屋や食事もよくて
    大満足です。

    案内役の女将さんにも
    誕生日を祝って頂いて
    おばあちゃんは大喜びでした

    素敵な旅行をありがとうございます

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年12月06日 11:45:58

    先日は当館をご利用して頂き有難う御座います。
    朝晩の気温差で霜がおりる様になり地元、大山の紅葉は
    素敵になっています。
    お越し頂いた頃は夏日が続き暑かったですね。
    大奥様と奥様のWバースディの御祝を兼ねての
    温泉旅行♪
    本当に、gotoキャンペーンを利用され沢山のお客様で
    大変嬉しいです。
    当館のウリ、源泉掛け流しのお風呂や景色に鳥取和牛が
    皆様に“心身活力”出来て、そして大奥様が大変
    喜んで頂いているコメント、スタッフ一同大変
    嬉しいです。
    皆様の応援が本当に有難いです。
    また遊びにお越し下さいネ。
    お待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月11日 19:51:41

    皆さまの口コミ通り、料理が美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年12月06日 11:22:00

    この度は当館をご利用ありがとうございました。
    ご宿泊、ご満足頂けてとても嬉しいです。
    『料理が美味しかった』コメントは調理スタッフが
    喜びます。
    お客様が当館で満足して頂けましたが、今はカニプランも
    スタートしています。次は美味しいカニを調理スタッフが
    用意しますので、またお越し下さいませ。
    お待ちしております。ありがとうございました。

    台湾からの接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    レディースプラン【癒しの温泉宿でお泊り女子会♪】5大特典付き☆
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月09日 19:52:11

    食事はとても満足のいくものでした。部屋のベッドの間隔はもう少し欲しかったデス。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    はわい温泉 望湖楼 2020年11月15日 14:58:08

    先日は当館をご利用頂き有難う御座います。
    今年は土日と敬老の日、秋分の日が重なり、4連休になり
    本当に沢山のお客様にご利用して頂き大変嬉しいです!
    今年は4月から7月まで休館で大変でしたが、今は
    “ハッピーマンデー”制度と“GOTOキャンペーン”
    にて、スタッフも息を吹き返す程の忙しさ、嬉しさを
    隠しきれません!!
    日々の変化に目配り、気配り頑張ります。
    これからも熱い声援をよろしくお願い致します。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月09日 17:09:07

    料理に期待していたので少し残念、特にお肉の味が普通だった。
    その他は満足です。
    帰りに担当の方のメッセージを頂き感激さしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年11月15日 14:16:47

    先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
    11月になると秋の深まりと共に朝晩の霜もおりて
    冷え込みも少しずつ強くなってきましたね。
    源泉掛け流し温泉、湖畔の景色と楽しんで頂けました
    でしょうか。鳥取は海、山、農業と全ての食材が
    揃っており、倉吉《暮らしやすいと掛けた》という
    地名もあります。今回、料理にご期待頂きお肉プランで
    お申込み頂きましたが、味が今一つで申し訳ござい
    ませんでした。次回お越しの際はご満足頂ける物に
    なる様、努力して参ります。
    次回の味にご期待頂き、またのお越しをスタッフ一同
    心よりお待ち致しております。

    《追伸》
    メッセージに喜んで頂き、とても個人的には
    超うれしいです。“一期一会”出会いを大切に
    頑張りますので、これからも応援お願いします。


    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月07日 21:03:22

    料理も温泉もステキでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    はわい温泉 望湖楼 2020年11月15日 13:53:11

    先日はご来館下さり、そしてステキなコメントまで
    頂きまして本当にありがとうございます。
    料理、温泉とご満足頂け嬉しく思います。
    秋も深まりもうすぐ冬が・・・。
    これから冬の王様の“かに”がスタートし、沢山の
    シーズンプランもご用意しております。
    また機会がございましたら、食べだすと会話も止まる
    カニを食べに当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月20日 14:43:28

    6Fの和洋室に泊まり、温泉が3か所ともきれいで、景色もよかった。
    食事の内容は、量的にも程よく大変おいしくいただけました。
    部屋担当の方も礼儀正しく親切に対応していただき気持ちよかった。
    ただ残念なのが部屋では、隣の部屋からドアの開閉音、話し声がよく聞こえ、
    防音を検討ください。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    はわい温泉 望湖楼 2020年10月25日 10:21:32

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お風呂巡りで3ヶ所ご入浴頂けたようで、湖上露天風呂では
    開放的な景色をご覧頂きながら、館内大浴場は昨年に
    リニューアル致しましたので、今まで以上に快適に
    ご入浴がお楽しみ頂けた事と思います。
    お食事、接客もお褒め頂きとても嬉しいですが
    お部屋の中におられても外からの音が聞こえる。
    との事で、他のお客様にも同じように嫌なお気持ちを
    与えていたのではないかと気付く事が出来ました。
    この度はご指摘頂きありがとうございます。
    今後の検討とさせて頂きます。
    中々対応が難しいですが、これからの当館にご期待
    頂き、また館内でお会いできる事を楽しみにお越しを
    スタッフ一同お待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    カップルプラン【更なるこだわり!まるごと鳥取会席】かに無し会席
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月19日 18:24:10

    家族旅行で宿泊しました。
    湖上露天風呂は開放的でとても気持ちよく、大浴場も広くてキレイでした。
    部屋の掃除も行き届いていて、とても快適に過ごさせて頂きました。
    お食事も、夕食、朝食共にとても美味しく家族全員大変満足でした。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    はわい温泉 望湖楼 2020年11月05日 11:16:18

    先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お気に召された湖上露天風呂は季節により異なる
    風景を間近でご覧頂ける事と、湖の上に建っている
    お風呂になるので、手を伸ばせば湖に届くのでは?
    思って頂けた事と思います。
    また、館内の大浴場も昨年にリニューアルを行い
    ましたので、今まで以上にキレイで快適にご入浴を
    して頂く事が出来る施設に仕上がっております。
    今回は鳥取和牛のプランでしたが、これからカニの
    シーズンが始まります。温泉&カニを当館でお楽しみ
    頂けますので、次回は季節をかえて館内でお会い出来る
    事を楽しみに、お越しをお待ち致しております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

    設備・アメニティ5

    MP5SD6さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    MP5SD6さん [50代/男性] 2020年10月19日 18:22:50

    建物は古いですが、とても趣のある素晴らしい旅館でした。到着した時から思ったのですがスタッフの皆さんの人柄がいいです。バスの運転手さんも仲居さんも気さくで親切でした。お部屋も景色が良くて広くての~んびり出来ました。温泉がまた、いいですね!湖上の露天風呂夕方と朝2回入りました。お料理もおいしくてお酒がすすみます。日本酒飲み比べセットが良かったです。GOTOトラベルでお安く泊まれて、さらにGOTO地域商品券まで頂けて大満足な旅行でした。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    はわい温泉 望湖楼 2020年10月24日 16:28:32

    先日は御来館ありがとうございました。
    ご滞在がご満足頂けたご様子のコメントを頂き安心
    致しました。
    お食事、美味しくお召し上がり頂いている際の素敵な
    笑顔が思い起されます。
    お酒もご満足でしたね。地酒の飲み比べセットになり
    今では当館のドリンク注文で生ビールに次いで多く
    注文がある人気となっております。
    GOTOでお得にご利用頂きましたが、冬のハワイも
    素敵です。またGOTOでお得にお越し下さいませ。
    お待ちしております。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    山海味覚祭りプラン【東伯牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
    ご利用のお部屋
    【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

    設備・アメニティ5

    投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月07日 18:51:12

    家族で利用しました!
    子供の誕生日祝いでケーキも予約してもらいました!
    子供もとても喜んでホテルから気持ちのプレゼントまで頂き感謝してます。部屋付き露天風呂も温泉がヌルっとした感じでとても気持ちよかったですしお部屋も静かで綺麗でアメニティもいろいろありました!
    食事もボリューム感があり子供用の食事も三段箱に入って味、量、食べきれないほどの量でしたが美味でした♪是非またきたいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    はわい温泉 望湖楼 2020年10月24日 15:21:27

    先日はご家族でのご利用ありがとうございました。
    露天風呂付客室:湯の栖にご宿泊頂き、チェックアウト
    までご滞在中は何度でもご入浴頂けますのでご満足
    頂けたご様子もお伺いし嬉しく思います。
    はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので、お風呂
    上がりにスベスベの肌も実感して頂けた事と思います。
    また、お子様もお喜び頂きお食事もご満足頂けたようで
    胃袋もガッチリ掴ませて頂きましたね♪
    『是非またきたいです』ありがとうございます。
    湯の栖は部屋によりお風呂タイプが異なりますので
    是非とも全部のタイプを制覇してみて下さい。
    お子様の成長をまた当館で見させて頂けたら嬉しいです。
    ご利用ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

    設備・アメニティ5

    たつトンさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

    たつトンさん [40代/男性] 2020年10月05日 19:39:28

    父親の古希祝いと姉の誕生日祝いに2家族総勢11名でお世話になりました!

    いやー最高でしたね\(^^)/今まで行った旅館で間違いなくNo.1です(^^)v

    チェックイン時刻より30分ほど早めに到着してしまい周辺でも散策しようかと思いましたが嫌な顔せず笑顔で出迎えていただきました。

    お部屋も最上階の特別室を用意していただきその素晴らしい見張らしに家族全員大喜びでした!!

    お風呂も湖上温泉はもちろん、大浴場も素晴らしい!!お部屋の露天風呂も贅沢の極み、優雅に入れました(#^.^#)

    お食事もアワビまるごとにお肉、天ぷらにお刺身と食べきれないほど豪華!とくに「ノドグロの煮付け」はあまりにも立派なノドグロに全員でため息出ました(笑)深夜にいただける「牛骨ラーメン」もまた旨い!!そして朝食バイキング!これがまた素晴らしい!!あんな美味しいバイキング初めてです!おにぎりが握りたてで最高でした!!

    お土産物も豊富に売ってるし従業員の皆様の対応も申し分ありません!最高のお宿でした!必ずリピートします(*≧∀≦*)お世話になりました(^^)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    はわい温泉 望湖楼 2020年10月24日 14:56:51

    先日はお祝いのご利用で当館をお選び頂きありがとう
    ございました。
    いただきましたコメントから未だ冷めやらぬ興奮が
    伝わってくるようでした(^^)/
    『今まで行った旅館で間違いなくNO.1です』と
    とても有難いお言葉で、私も本当に嬉しく思います。
    ご滞在が全てご満足いただけた事、皆様楽しくお過ごし
    いただけた事、なによりです。
    翌朝の朝日をご覧いただけなかった事が悔やまれます。
    是非ともご覧いただきたく、リピートをお待ちいたして
    おります。ありがとうございました。

    接客スタッフより

    ご利用の宿泊プラン
    天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室~源泉掛け流し】特典付き♪
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室 特別室:禁煙】開放感抜群ハイグレードルーム】

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