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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.31
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.65
  • 食事4.34
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 09:35:35

部屋からの湖の景色が素晴らしくいつまでも眺めていたくなります。穏やかな湖面、鴨の群れ、しじみ漁の小舟の行き来、時々刻々移ろう山々の彩色。予想以上の絶景でした。

施設は近年大幅にリフォームされていますので古さは感じません。リフォーム前の施設の素晴らしさも随所に残っています。私のお気に入りはロビーのトイレ入り口にある動物のタイル。とても芸術的ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
はわい温泉 望湖楼 2020年04月12日 10:22:28

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
エグゼクティブルーム・サンライズにご宿泊頂き
お部屋からの眺めにご満足頂けた事うれしく思います。
昨年に大浴場リニューアル、耐震補強工事と実施致しましたので
今まで以上に快適にお過ごし頂ける事と景観を損なう事無く
リニューアルできた事も当館のオススメポイントですね。
1階ロビーのタイル、スタッフに確認しましたら
船木研児さんの作品と私も後で知りました。
設置したのが当館の対水閣が建てられた頃になりますので
何十年も前からあの場所に飾ってあるとの事でした。
お客様のお気に入りが私のお気に入りにもなりましたね。
現在は休館中となりますが、オープン後にご来館のお客様へ
館内のご案内時に一言添えてお話ししようと思います。
また館内でお会いできる事を楽しみに
次回お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

食事5

kkhimiさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

kkhimiさん [60代/男性] 2020年03月29日 15:59:55

はわい温泉は初めてでしたが、泉質も良く、また浴室も新しくなっていてとても気持ちよくゆっくりできました。外湯の景色もよく最高でした。料理も食べ切れないほどありましたし、朝食も種類が多く大変満足でした。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はわい温泉 望湖楼 2020年03月31日 11:54:29

初めてのはわい温泉ご旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。
お風呂がお気に召されたご様子で、はわいのお湯は
“美肌の湯”とも言いますので、お風呂上りがスベスベの
お肌を実感して頂けた事と思います。
また、湖上露天風呂は周囲に遮る物がございませんので
開放的な景色の中で、のんびりとお湯に浸かって頂けた事と思います。
初めてのはわい旅行にお越し頂き『また行きたいと思います』
ご満足の事、私も嬉しくなります。
地元の祭り歌に『羽合は湯の町、海の町、一度と言わずに二度三度・・・』
ありますので、二度、三度のご利用をお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【カップルでお得!お手軽カニ会席】姿がに1杯付き♪
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

シーザー0213さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

シーザー0213さん [40代/男性] 2020年03月29日 15:52:57

コロナの影響で河口湖温泉から羽合温泉に変更。
まずは料理が大変美味しく、しかもヴォリュームもたっぷりで食べきれないくらいでした。接客も大変良くて、是非また行きたい旅館になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はわい温泉 望湖楼 2020年03月31日 10:58:45

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在頂き、料理、接客とご満足頂けたコメントで
とても嬉しく思います。
湖畔の癒しがテーマの当館でごゆっくりお過ごし頂けた事が何よりです。
また『是非また行きたい旅館になりました』とても嬉しい
お言葉ありがとうございます。
ご期待に添えるよう今後も頑張って参ります。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用頂き、鳥取和牛や
東伯牛をご堪能頂きましたが、夏はマグロに白イカ
冬はカニと美味しい食材も沢山ございますので
次回は季節をかえてご利用お待ち致しております。
館内でお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 18:35:30

両方ともにサウナが有れば良かったです。
結局、女性風呂では
サウナに入ること出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
はわい温泉 望湖楼 2020年03月31日 09:20:48

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在時はご満足頂けましたでしょうか。
と思っております。

サウナの件は申し訳ございませんでした。
夜の男性浴場のみご利用可となりますので
女性の方はご利用頂く事が出来ずにご不便をおかけ致しました。
こちらの件は改善する事が難しいと思いますが
頂きましたご意見を次の参考とさせて頂きます。
サウナはご満足頂けませんでしたが、それ以外は大丈夫と思い
次回お越しを心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

ケンヤシロウさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ケンヤシロウさん [50代/男性] 2020年03月04日 15:38:02

3月2日に家族で宿泊しましたが、こちらが心配する程、お客さんが少なかったです。だけど、家族全員大満足。温泉を独り占め、食事も満足、従業員さんの対応も良かった。
このコロナ危機に負けず、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はわい温泉 望湖楼 2020年03月09日 14:34:30

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きありがとうございます。
“大満足”とのお言葉を頂き、とても嬉しいです。
頂きましたお言葉を励みに日々のお仕事を精一杯頑張って参ります!
賑やかで、笑い声の絶えない旅館に戻る日をスタッフ一同待っています!
また館内でお会い出来る事を楽しみに、皆様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

ドッシさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

ドッシさん [50代/女性] 2020年02月25日 17:29:47

館内がリニューアルして、以前宿泊した時よりもロビーがすっきりとしていました。
お風呂もとっても気持ちよかったです。朝食のメニューの豊富さにはびっくりしました。特にいろんな種類のおにぎりがあっておいしかったです。
部屋はちょっぴり贅沢してエグゼクティブサンライズ和室をえらびました。大きなチェアーに座ってコーヒーを飲みながら東郷湖をのんびりと眺めることができて至福の時を過ごすことができました。
しいていえばせっかくのいい部屋なのにテレビが小さくって見づらいのが残念でした。
それに冷蔵庫のフリードリンクがうれしかったのですが、欲を言えば5種類(ビール、お茶、お水、ジュース、酎ハイ)×人数分欲しかったなーΣ(゜Д゜)
帰りに部屋担当のスタッフさんからお手紙をいただき嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
はわい温泉 望湖楼 2020年02月29日 13:13:17

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます・
嬉しいコメントを頂き、私も嬉しくなります。
昨年の4月にリニューアルオープンし、ロビー周辺や
お風呂が新しく、より一層快適にお過ごし頂けるようになりました。
お部屋では優雅なひとときを過ごされたご様子ですね。
サンライズ客室も部屋によりチェアやしつらえが異なりますので
違った雰囲気でご宿泊頂く事が出来ます。
当館のGoodなところ、ちょっと残念なところを聞かせて頂きありがたいです。
今後はよりいっそうGoodGoodな当館にしていきたいと思います。
メッセージカードを喜んでもらえ、私もHappyです。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心より
お越しをお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 09:26:17

最高の宿でございました 料理&温泉共に満足しました また鳥取に行った折には利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
はわい温泉 望湖楼 2020年01月13日 11:18:28

先日はご来館頂き誠にありがとうございました。
『最高の宿でございました』とても、とても嬉しいお言葉を頂き
旅館冥利に尽きます。2020年も頑張れそうです!
お住まいからは距離があり中々難しいと思いますが
温泉&お食事をお楽しみに、日頃の疲れのリフレッシュに
また山陰へ遊びの際には当館へお立ち寄り下さいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 10:11:51

お部屋も広く、お風呂も絡みえる眺めも素敵で、ご飯も美味しくて、また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
はわい温泉 望湖楼 2019年12月25日 14:57:13

先日は当館へのご来館ありがとうございました。
お部屋、お風呂、お食事と皆様でごゆっくりお過ごし頂けた様で
嬉しく思っております。
リニューアルしましたお風呂もご満足頂けましたでしょうか。
私も当館の湖上から眺める景色は最高と思っておりますので
お気に召されて有難く思います。
『また行きたいと思いました』嬉しいお言葉ありがとうございます。
館内でお会いできる事を楽しみに、首を長~くして
お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【東伯牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

末期一さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

末期一さん [30代/男性] 2019年10月23日 17:06:56

とても良い時間を過ごさせてもらいました!
とにかく、最初の駐車場からフロント、お部屋係の方、お掃除されている方…スタッフの方々の笑顔やお気遣いが気持ちよく、それにつきます。
お風呂も食事も大満足でした。鳥取牛の甘みを味わいつくしました!
アメニティの種類が少なめなこと、タオルが浴場に置いていないこと等、少し不便なこともありましたが、それもスタッフさんの笑顔の素敵さで気にならなくなりました。
帰りに頂いたお手紙には子ども達も、宝箱にいれておく!と大喜びでした。西谷さん、子ども達の名前まで覚えてくださりありがとうございました!
また是非宿泊させてもらいたいと思います。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
はわい温泉 望湖楼 2019年10月29日 10:34:47

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
とても、とても嬉しいコメントを頂き身の引き締まる思いをしております。
お父様からも心温まるお言葉をかけて頂きましたが
早いもので1週間が過ぎ、伯耆大山も紅葉が見頃となってきました。
超かわいい、天使達に逢える日を楽しみに仕事を頑張りますね!
12月後半頃は雪もチラホラ降りますが、湖上に降る雪を
眺めるのも冬の楽しみで素敵ですよ。
コメントありがとうございました。
また館内でお会い出来る事をとても楽しみにしております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 08:43:51

10月20日に お墓参りの後で宿泊しました。部屋からの 景色はとても素敵でした。朝日が見れなかったのは 残念でしたが お風呂も良い湯加減、夕食もゆっくりと 鳥取和牛 鮑も柔らかく 大きなのどぐろ 86歳の母も美味しく頂きました。
又 機会があれば お邪魔したいと思います。
良い 思い出ができました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
はわい温泉 望湖楼 2019年11月21日 09:24:54

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
湖上閣の角部屋にご宿泊頂きお部屋からのロケーションに
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
またお風呂、お食事もご満足頂け、ご家族皆様でごゆっくりと
お過ごし頂け本当に嬉しいです。
今回は三大グルメプランでご利用を頂きましたので
鳥取和牛、鮑、のどぐろが全て付いているお食事となりましたが
カニシーズンも到来致しました。
美味しいカニをご用意してお待ち致しておりますので
また館内で皆様にお会いできる事を楽しみに
お越しを心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
リニューアル新発売♪三大グルメプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろが全部付きます♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

食事5

takacha582さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

takacha582さん [40代/女性] 2019年10月05日 21:51:21

3度目の宿泊です。大浴場もリニューアルされたとのことですごく綺麗でびっくりしました。お部屋の露天風呂も新しくなりリニューアル前とは違い違う雰囲気も楽しめました。夕食も大好きな平目づくし立ったので美味しくいただけました。カニの時期にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
はわい温泉 望湖楼 2019年10月13日 14:41:01

3度目の当館ご利用誠にありがとうございました。
大浴場、お部屋の露天風呂とご満足頂けたコメントと
お写真で私も嬉しく思います。
お部屋の露天風呂は4タイプございますが、今回のリニューアルで
全て新しくなりました。お越しの度に違うタイプを制覇して下さいませ。
今回は平目尽くし会席をお召しあがり頂きましたが
来月からは食べだすと会話も止まる程に美味しいカニが
スタート致します。カニプランも数種類ございますので
お選び頂く楽しみもございます。
次回もカニ+温泉をお楽しみにして頂き、館内でお会いできる事を
願い、またのお越しを心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

食事5

投稿者1967さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者1967さん [50代/男性] 2019年09月24日 22:38:34

食事も温泉も大変良かったです。
ゆっくり出来ました。

また、そちら方面に旅行に行くときにはお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
はわい温泉 望湖楼 2019年10月05日 16:05:17

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
館内大浴場は4月にリニューアルオープン致しましたので
今まで以上に快適にご入浴をお楽しみ頂けた事と思います。
今回は鳥取県のオススメ食材を使用したお食事内容をご用意致しましたが
11月になると山陰の冬の味覚カニも始まります。
食べだすと会話も止まる程に夢中になってしまうカニを食べに
また山陰方面にご旅行の際は当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【1室3名以上に特典付♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

投稿者1967さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者1967さん [50代/男性] 2019年09月24日 22:38:15

食事も温泉も大変良かったです。
ゆっくり出来ました。

また、そちら方面に旅行に行くときにはお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
はわい温泉 望湖楼 2019年10月05日 16:04:51

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
館内大浴場は4月にリニューアルオープン致しましたので
今まで以上に快適にご入浴をお楽しみ頂けた事と思います。
今回は鳥取県のオススメ食材を使用したお食事内容をご用意致しましたが
11月になると山陰の冬の味覚カニも始まります。
食べだすと会話も止まる程に夢中になってしまうカニを食べに
また山陰方面にご旅行の際は当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【1室3名以上に特典付♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 08:57:09

お部屋、食事、お風呂とも非常に満足しました。特に接客係の胡さんが一生懸命対応してくれて、非常に好感を持ちました。台湾からの来日でわずか半年なんて、努力の塊と思います。これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
はわい温泉 望湖楼 2019年09月22日 15:54:18

この度は当館をご利用ありがとうございました。
またコメントまで頂き誠にありがとうございます。
外国人として日本で接客の仕事をしている私にとって
お客様のコメントを頂けたのは何より大切なものです!
僕は涙が出るほど感動しました!

一泊の時間は短いけれど、たくさんお話ししました。
その日の米子の旅行とか、僕の広島の観光とか、お客様の台湾旅行についても。
それをお聞きしてから、故宮博物館は予想以上に人気があって
思っていたより結構有名ですね!
台湾は観光地だけでなく、おいしい料理もいっぱいあります!
もしよろしければ、また台湾に遊びにきて下さいね。
望湖楼でもお待ちしています。ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
リニューアル新発売♪当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

トッツアン8654さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

トッツアン8654さん [60代/男性] 2019年09月12日 10:12:43

ゆっくり出来ました。誕生日のプレゼント頂き、有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
はわい温泉 望湖楼 2019年09月19日 10:30:37

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
お誕生日のご旅行を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思います。
境港ではお魚を沢山買われましたでしょうか。
今度は奥様がお誕生日の時にまた当館へお誕生日旅行に
お越し下さいませ。首を長くして、また館内でお会いできる事を
楽しみにお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】

食事5

NOBU6511さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

NOBU6511さん [60代/男性] 2019年08月24日 14:49:39

今回で2回目お世話になりました。食事の「白いか」大振りとても美味しく頂きました。従業員の方も気さくで和みました。またまたお邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
はわい温泉 望湖楼 2019年09月03日 09:12:52

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様ご自身も“いか”が好物との事もあり、お料理もご満足
頂けたようで大変嬉しく思います。
11月になるとカニが解禁になりますので、次回は季節をかえて
松葉ガニを食べにお出掛けはいかがですか。
3回目のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
【夏限定☆】活白イカ会席プラン~鳥取の夏旬の味覚を~
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 11:43:22

8月11日に両親と宿泊しました。駐車場のスタッフの方、フロントの方、客室係の竹村さん、他にも皆さん大変親切でした。

車を預けた後に車内の忘れ物に気付き、取りに行きたいとお願いした際、車はホテルから少し離れた駐車場に移動済だったのですが、その駐車場までわざわざ車で送迎していただきました。

お食事はおいしかったのですが、量が多くて食べきる事ができず、申し訳なかったです。
お昼は抜いていくべきだったかな?

客室も元々は古いのかもしれませんが、改装されていてきれいでした。
ただお手洗いは扉を開き戸から引き戸に変更されたようで、扉と壁の隙間から匂いが若干出てきたので、
消臭剤が置いてあるとよかったかな、と思いました。

チェックアウトで客室から出た際、清掃の方が廊下でお仕事中でしたが、
こちらに気付くと、とても丁寧に挨拶を返してくださいました。
宿泊中、嫌な思いはまったくしませんでした。
両親も良いホテルだったね、と満足してくれたようで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
はわい温泉 望湖楼 2019年08月24日 13:49:39

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
接客対応ではお褒め頂きありがとうございます。
嬉しくて私は顔がほころんでしまいます。
お食事では当館自慢の会席料理をご用意致しましたが
量がちょっと多かったみたいですね。
美味少量。みたいにご用意出来たらよかったですが・・・。
また、お部屋のお手洗いではご不便をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。頂きました内容を社内で検討致します。
いつでも、どなたでも快適にお過ごし頂けるよう努力致します。
ご両親様もご満足頂けホッと致しました。
また次回、館内でお会いできる事を楽しみにお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
望湖楼特選♪お盆宿泊プラン【8月10日・11日・12日・13日限定☆】湖畔の宿で癒しを~
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 08:23:44

離れの池に浮かぶ露天風呂があったりと、子供も大喜びの非日常空間を味わうことが出来ました。
料理も、鳥取和牛を選びましたが非常に柔らかいお肉でおいしくいただけました。
子供料理もハンバーグをその場で温めるようになっていて非常に良かったのですが、量が小学1年生と幼稚園児には多過ぎたようで、残してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
はわい温泉 望湖楼 2019年08月24日 13:28:19

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在をお喜び頂け対応致しましたスタッフとしてとても嬉しく思います。
お気に召された湖上露天風呂は他に類の無い施設となっており
目の前がすぐ湖なので開放的なご入浴がお楽しみ頂けた事と思います。
また、お食事の鳥取和牛は本当にやわらかく、味もしっかりと
しておりますので皆さまに好評です。
お子様のハンバーグも目の前で調理して頂けますので
お子様も出来上がるまでの時間がお楽しみ頂けたかな。と思いました。
また館内でお会いできる事を楽しみに、お越しをお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
リニューアル新発売♪当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

茶々0710さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

茶々0710さん [50代/女性] 2019年08月17日 18:20:58

お盆休みの旅行で利用させていただきました。


お部屋も料理もロケーション
もお風呂も、なにもかも完璧でした。

もっとも素敵だったのは
お部屋係さんのサービス、接客。

他、ホテルのスタッフさんすべて感じよくとても快適でした。

ありがとうございました。
これからもいいお宿でいてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
はわい温泉 望湖楼 2019年08月24日 13:19:05

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時にご満足頂けた評価を頂き嬉しく思います。
バタバタとしてしまい、ゆっくりお話しも出来なかった様に
思いましたがありがたいコメントを頂きホッと致しました。
『これからもいいお宿でいてください』とおっしゃられた事を
スタッフ一同で周知をして皆様に快適にお過ごし頂けるよう頑張ります。
当館の経営理念は『私たちはお客様に満足頂ける旅館を目指します』
とありますので、今後の当館にもご期待下さいませ。
また機会がございましたら、冬のハワイ旅行にお越し下さいませ。
お越しを心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【元祖ブランド和牛の鳥取和牛と東伯牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

食事5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 15:34:00

ホテルの方の温かい気持ちが伝わってくるステキな宿でした。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
はわい温泉 望湖楼 2019年08月19日 12:49:48

この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お盆の時期でスタッフもドタバタとしておりましたが
『おすすめです』とコメント頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、冬の季節はカニなどの
お料理もご用意しておりますので、ご利用して頂ければと思います。
ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
望湖楼特選♪お盆宿泊プラン【8月10日・11日・12日・13日限定☆】湖畔の宿で癒しを~
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

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