設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 22:59:18
-
食事は、とても美味しく満足でした。
また、スタッフ皆さんのサービスも素晴らしく、とても充実した良い日になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 22:55:34
-
サービスも良く、夕食もとても美味しく大満足でした。
アクセスも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
しょうじっちさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- しょうじっちさん [50代/男性] 2024年03月26日 16:27:34
-
3月25日夫婦でお世話なりました。あいにくの天気でしたが従業員の方の暖かいおもてなしに心が晴れ渡りました。特に接客係の竹村さんの心遣いや楽しいトークに最高の食事の時間が過ごせました。また必ず行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
一休ａ１ｏ１さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 一休ａ１ｏ１さん [70代/男性] 2024年03月13日 18:33:06
-
全てにおいて最高でした、また行きたいです、行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 15:54:35
-
総合的に大満足です！
料理に関して、カニのフルコースにさせていただいたのですが、唯一カニの味が薄かったです。我が家は毎年カニのシーズンには日本海側に行っています。なのでカニにはうるさくて…笑
朝食はブュッフェで、今までの旅館の中で1番良かったです！種類も多くて味も美味しかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はわい温泉 望湖楼 2024年04月03日 17:04:59
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なコメントも頂戴し感謝いたします。
ご宿泊いただきましたお部屋は露天風呂付客室
湯の栖と湖上閣の角部屋をご利用いただきましたね。
各お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で
ホッといたしました。
ご夕食ではカニの味に舌鼓を打つ。までには至らなく
カニに厳しいお客様にご満足いただけませんでしたが
朝食では嬉しいお声が聞こえ嬉しく思います。
今回はカニフルコースをご利用いただきましたが
シーズン以外に山の幸、鳥取和牛をお試しに
なられてみてはいかがでしょうか。
夏になれば海のミルク、岩牡蠣プランもございます。
機会がございましたら是非ともお試し、遊びに
お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館冬季人気NO．1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣：禁煙】角部屋和室 広々15畳～+掘りごたつ】
設備・アメニティ5
zimaticさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- zimaticさん [50代/男性] 2024年02月18日 18:32:17
-
・温泉
温泉は湖上に浮かぶ露天風呂と館内の温泉があります。
欄干は濡れてると少し滑るので（スリッパ履き替える靴（クロックスみたいなの）が良くない？）
ちなみに2月で寒かったのか板が凍ってました。
あと湖上の真ん中のお風呂は階段がありますので、年配の方などは少し上り下りがありますので
車いすのかたなど少し大変な感じがしました。
スリッパのはき違えも起きるので、クリップの番号つけるとかする改善かなにかあると助かります。
温泉は毎日お湯を9時に抜き掃除してはりかえてるようです。
・料理
配膳のタイミングもいろいろ確認してもらい
楽しくいただけました。
仲居さんはすごくアットホームでみなさんチームワークよく
小さい子供がいても過ごしやすいところだと思いました。
後半は片付け等で忙しくなってられたので、声かけずそのまま席をたちましたが
いろいろお話いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月29日 15:43:05
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉をご満足いただけた事と
思いますが、ご不便をお掛けする事もあり、
頂戴致しましたご意見は改善の参考とさせて
いただきます。ありがとうございます。
お食事では楽しくお召し上がりいただけたので
ホッと致しましたが、お帰りの際にお声掛けが
できなく申し訳ございませんでした。
私は沢山、沢山お話しをしたいタイプになり
ますので、次回はお子様が大きくなられたら
日本のハワイにおいでくださいませ。
また違う良さが見つかるかもしれませんので。
『一度と言わずに二度、三度、待っとりますけん
来てほしい』
地元の祭り、はわい音頭の歌詞にもありますので
何度でもお越しをお待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽かに会席プラン【コスパ抜群♪姿がに1枚付き】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 22:29:24
-
四度目の宿泊でしたが、今回も大変満足しました。
倉吉駅との送迎はこちらの都合に合わせて頂き、ありがとうございます。
夕食のカニは身がしっかりと詰まっており、お腹苦しくなるほど。しばらくカニはたくさんだと夫婦で苦笑いしました。
綺麗な宿に行き届いたサービス。時間が経つのが惜しい夜でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 16:21:48
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、4度もお越しいただいており、大変満足と
とても嬉しいコメントもありがとうございます。
カニフルコースプランをご利用いただき、カニを
お腹一杯お召し上がりになられたご様子も
お聞きし良かったです。
5度目のご宿泊もご満足いただけるよう、期待値が
上がってしまうかもしれませんが維持できるように
頑張って参ります。
また湖畔の雰囲気と源泉掛け流しの温泉をご堪能に
遊びにお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館冬季人気NO．1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 20:35:39
-
Xmasイブから一泊お世話になりました。
日曜泊だったからか、人も多過ぎずゆったり寛ぐ事ができました。
角部屋を予約しましたが、景色も良く主人も満足していました。
部屋からの景色を目当てにこちらの旅館を予約したのですが、期待以上に接客も良く、お料理も美味しく頂きました。
送迎バスの運転手さんやお部屋の担当の方、朝食会場と温泉卵の場所にいらっしゃった案内の方がとても親切に旅館や倉吉について教えて下さいました。
すれ違うスタッフの方も丁寧にご挨拶頂けました。
お料理はどれも美味しかったですが、鳥取和牛とビーフシチューが特に印象に残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 14:58:35
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
1年の最後のイベント、Xmasイブのご宿泊にお選び
いただきました事も嬉しく思います。
ご利用いただきました、湖上閣角部屋の客室は
特別室と同じロケーションがご覧いただけますので
目の前には東郷湖の景色がドーンと広がり
時間による移り変わりもお楽しみいただけた事と
思います。
お客様の期待値を上回るご滞在になったコメントも
頂戴し嬉しいですね。
ご満足のコメントを拝見すると、モチベーションも
上がり、次の接客にも繋げていこう。と一層頑張る
事ができますね。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
季節により例えば春はいちご狩り付きプランなどの
体験型、夏は岩牡蠣など美味しい食材プランも
ございます。シーズンで異なりますので
ぜひ次回は他のプランも試してみてください。
また館内でお会いできる日を楽しみにし、お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣：禁煙】角部屋和室 広々15畳～+掘りごたつ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 09:22:12
-
家族旅行で利用させていただきました。駐車場から部屋の案内、受付の対応、部屋の清潔感、大浴場、食事、カニの全ての部位が食べれるように、説明しながら剥いていただいたり…本当に気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂もすごくよかったです。1つ気になったのが…湖上露天風呂の女湯のバラ？花風呂が、最後の方だったから、花がそこら中に散乱して、汚い感じになってたので、入浴しませんでした。それ以外は本当に最高に良かったので、また絶対来たいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 14:08:22
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
ご家族旅行でご滞在いただき、ご満足の評価を
頂戴し本当に嬉しく思います。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけた事が
私にとっても明日への活力になりますね。
ただ、湖上の露天風呂ではご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
女性限定でバラ風呂を実施しておりますが
管理を更に徹底し、気持ちよくお入りいただける
よう努力して参ります。
『また絶対来たいと思います』是非とも
お越しくださいませ。また館内にてお会い
できる日を楽しみにし、お越しを心よりお待ち
致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム：禁煙】源泉掛け流し】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 16:55:49
-
友人との久しぶりの再会の際に利用しました。生憎のお天気でとても残念でしたが、天気が良ければ展望は抜群の部屋でのんびりくつろげました。
ロビーでの各種サービスもありがたく、また夕食は事前に選択できましたので、美味しくいただきました。
朝食は、少し遅めの時間に会場に行ったら、食材があまり残っていなかったのが残念でしたが、味はよかったです。一緒に行った友人もとても喜んでしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 13:24:41
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お友達との久方振りの再開の場にお選び
いただけた事も嬉しく思います。
当館イチオシのメイン食材がお選びいただける
プランをご利用され、お食事、お部屋と
ご満足いただけホッと致しました。
ただ、朝食ではご迷惑をおかけし申し訳ございません
でした。本来なら、遅くお越しになられても
補充を行いお召し上がりいただけるよう取り組んで
おりますが、十分な対応が出来ていなかったと
反省致します。
次回お越しの際は、朝食もご満足いただけるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
また再開の場としてご利用くださいませ。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 22:45:51
-
湖上の温泉。とてもよかったです。温泉たまごを自分で作ることができて、楽しかったです。作っている間に湖上の温泉につかって、出てきたら温泉たまごが出来上がっていて、無料のビールといっしょに抱きました。中居さんもとても対応がよかったです。すごく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 13:01:54
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
自慢の湖上露天風呂がご満足いただけ嬉しいです。
周囲に遮る物がございませんので湯船に浸かりながら
湖畔の景色をお楽しみいただけます。
また、温泉たまご作り体験はお子様から大人様まで
大人気の内容となっており、カランコロンと桟橋を
下駄の音を響かせながら渡り、仕上がるまでは
温泉を利用されたり、湖上露天風呂の屋上足湯から
景色を眺めたりと、待ち時間も色々な過ごし方を
していただけます。
『すごく満足です』嬉しいお言葉も頂戴し
ありがとうございます。
今後もご期待にそえるよう頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 15:23:43
-
親戚の家に行った帰りに急に１泊することになり、当日急遽予約をしました。
スタッフの皆さんがキビキビと明るく、楽しい気分になりました。
ロビーのドリンクサービス、温泉卵とビールのサービス、お部屋のお茶うけも３種類あり良かったです。
夕食の鮑は大きくて柔らかく、ビーフシチューと鯛の粗煮もとても美味しかったです。
人が多かったように思ったのですが、大浴場も食事どころもゆったりと広くて、混雑を感じなかったのが良かったです。
お部屋もレイクビューで、朝日が昇ってくる景色も見られて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はわい温泉 望湖楼 2024年01月14日 11:22:46
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
1日、日延べをされてご宿泊、とても満喫なされた
ご様子のコメントを頂戴し嬉しいです。
ロビーではドリンク片手に景色を眺めてお過ごし
いただいたり、温泉たまご作り体験も人気が高く
出来上がったトロッ、トロ～リとした温泉たまごに
グラスビールの組み合わせは至福のひとときを
感じていただけた事と思います。
ご夕食もメインがお選びいただけるプランを
ご利用いただき、ご満足の様子に調理スタッフも
喜んでおります。
楽しいご滞在になり安心致しました。
今回は冬のご利用でしたが、次回は季節を変えて
遊びにお越しくださいませ。
季節により異なる眺望と源泉掛け流しの温泉で
湖畔の雰囲気をじっくり味わってくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
rin.1015さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- rin.1015さん [50代/女性] 2023年10月22日 20:31:42
-
旦那の還暦祝いと当日は私の誕生日という事もあり出雲大社の帰り道の宿に選びました。プランの内容がとっても良くて湖上露天風呂は最高でした。ただあちこち寄り過ぎて夕日露天風呂に入りそびれてしまいました。朝も疲れて朝日後に入ってしまい、なんか勿体なかった。是非朝日夕日に入ってください。シャンプー類は一切ありません。湖上って事を理解すれば分かると思いますよ。大浴場か部屋内で洗ってからね。無料温泉玉子作りに生ビールももらえますよ。宿周りにはお土産屋さんしかないので宿内で何かあるって良いですね。便利さを求めるなら違う宿にしてくださいね。接客の大塩さんが担当でしたが、とっても素敵な方です。押す引くって言うんでしょうか、タイミングが上手です。苦労されて接客を覚えたんだと感じました。適当じゃないんですよ。ツンツンもしてません。夕飯も全てタイミング良く出してもらい大満足です。美味しく頂きました。ケーキデザートも後からの気遣いをもらいましたが、腹満タンになった私達は忘れて部屋へ、後からわざわざ届けて下さり冷蔵庫の中まで入れてくださりました。朝食会場も入り口の方にコーヒー牛乳を笑顔ですすめてもらったり、足の悪い方々に色々なスタッフの皆さんがワゴン使って下さい。と声かけを何度か耳にしました。対応が早く皆さんがきちんと接客業をこなしてるのがわかりました。部屋も掃除が綺麗にされレディースには、巾着袋のアメニティが、可愛いです。浴衣もサイズが色々あり選びやすいです。夏に箱根にこちらより数万高い部屋に泊まりましたが、掃除手抜きトイレスリッパない料理は飾り付けばかりで質は落ちてます。そんな経験者です。
一つだけ気になりました。部屋のトイレが押すんですが、狭いので身体の大きな方には入りにくいかもしれません。出来れば横引きのドアにならないかな？部屋のお茶菓子も色々ありわあーってなりました。受付の方は男性ばかりで黒服が目立ち少し緊張感がただよってしまいました。女性が増えると良いな。最後に記念写真をもらい
大塩さんから素敵なお手紙をもらいました。最後に挨拶が出来ませんでしたが、また会いたいし行きたい宿になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 14:36:38
-
先日は望湖楼にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ
いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
還暦のお祝いとお誕生日のお祝いにご家族様で
当館をお選びいただけたことも大変嬉しいです。
皆様の思い出作りのお手伝いがご一緒にできたことは
私にとっても嬉しい思い出に残りました。
お料理のタイミングについてお褒めいただけました
ことなど、大変励みになり、本当に多くのお褒めの
お言葉を頂戴いたしまして有難く思います。
朝晩は冷え、日中は暑く、寒暖の差が激しい日が
続いておりますので、風邪などをひかれないよう
ご自愛くださいませ。
『行きたい宿になりました』
また、館内でお会い出来る日を楽しみにし
ご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室～源泉掛け流し】特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム：禁煙】源泉掛け流し】
設備・アメニティ5
kirakira4432さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- kirakira4432さん [40代/女性] 2023年10月16日 14:35:50
-
１０月１４日に7人旅で、こちらには３名で宿泊いたしました。
3階のお部屋からの景色は湖が近くに感じられ、お部屋も清潔で最高でした。
大浴場や湖上の温泉も、すごく良かったです。湯上がりのビール一杯無料や温泉玉子を作るサービスがあったり、ラウンジでアイスクリームやジュース類飲み放題があるのも、たくさん飲めなくても、おもてなしの気持ちが伝たわり、素敵だなと思いました。また宿泊したいと思いました。
食事も食べきれないくらいあり、このお値段でブランド和牛を食べれて、しかも、ちゃんと美味しい。朝食バイキングでは、だし巻き玉子は、だいたいレトルトを切って出してる所が多い中、目の前で焼いて作ってくれます。
施設全体に清潔感があり、接客係の全ての方、感じがよく、楽しい旅行になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 13:30:22
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
湖上露天風呂側のお部屋にご宿泊いただき
目の前には東郷湖＋湖上露天風呂が間近に感じられた
事と思います。
ご滞在時は当館での一押しの過ごし方をご堪能され
ラウンジのドリンク片手にロビーから中庭越しに
見える湖畔の風景もお楽しみいただきましたね。
ご夕食の鳥取和牛三昧会席は人気のお食事内容と
なっており、会席全てをお召し上がりいただくと
お肉の余韻とお腹いっぱいの満足感に笑顔が溢れて
おられたのではないでしょうか。
朝食のだし巻きたまごは調理スタッフが日替わりで
対応しており、台湾のインターンシップ研修生も
調理師のサポートを行いながら腕を磨いております。
『楽しい旅行になりました』ありがたいお言葉も
頂戴し嬉しいです。
今回は秋旅行にお越しいただきましたが、次回は
季節を変えて景色とお食事、温泉を楽しみに
遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみにしてお待ち
致しております。ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
kirakira4432さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- kirakira4432さん [40代/女性] 2023年10月16日 13:58:42
-
１０月１４日に宿泊しました。
今までは、山陰の宿泊には、あまり良い印象がないハズレホテルばかりでしたが、望湖楼は、お世話抜きで、何度も泊まりに帰ってきたいと思うほど、大満足の旅になりました。80歳になる父を連れての7人の旅行で、高齢の為足腰も弱く、部屋に露天風呂がついているこちらの部屋に４名と別部屋に３名で宿泊しました。お部屋の露天風呂までも源泉掛け流しの温泉で（他の宿泊施設などは、お部屋に露天風呂があっても、確認したら水道水の所がほとんどで残念な思いをする事も…）大浴場に行かなくても人目を気にせず、ゆっくり温泉に入れてあげる事ができました。父も本当に嬉しいそうでした。
接客やサービスにおいても、こちらがお願いしなくても、細やかに気を配っていただき、父が杖をついているのを見かけた係の方が、食事は、近い席へと朝食会場の席を事前に用意してくださったり。本当にありがたかったです。部屋も館内も、どの大浴場も、清潔感があり掃除も行き届いている印象で、お湯も素晴らしいです。お肌がツルツル、芯からぽかぽかします。湖上の浴場からの景色も雄大で、素敵です。温泉玉子のサービスも湯上がりのビール一杯無料のサービスも、感じの良い接客のおかげでより気分良くいただけました。ありがとうございました。
本当にオススメの宿泊施設です。今度宿泊するときはコナン６９巻を読んで、行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 11:31:53
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
露天風呂付き客室：湯の栖プレミアムをご利用され
目の前には源泉掛け流しのお風呂があり
ご滞在中はお好きなタイミングでご入浴を楽しんで
いただけますので、お父様も気兼ねなくのんびりと
温泉を満喫いただけたようで嬉しく思います。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので
お風呂上りはツルツルのお肌を実感していただき
ましたね。
また、お気に召された温泉たまご作りは今では当館
名物の一つになっており、出来上がるまでの間は
足湯や桟橋から湖畔の景色を眺めてお過ごしされ
仕上がった温泉たまご＋グラスビールの組合せは
旅行気分を更に盛り上げてくれますね。
当館でのご滞在がお客様に取ってオススメの宿に
なられた事、本当に嬉しいです。
次回お越しの際は当館が掲載されたコナンの６９巻を
読まれてからお越しになられると、また違った
雰囲気の当館をお楽しみいただけると思います。
また皆様お揃いで遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室～源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム：禁煙】源泉掛け流し】
設備・アメニティ5
桃華088さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 桃華088さん [60代/女性] 2023年10月11日 15:00:59
-
10月７日結婚25周年で３人で宿泊しました。
満室のようでしたが
お風呂や朝のバイキングもゆっくり出来ました。
特に係りの平◯さん！
気持の良い接客
朝はわざわざ声を掛けて頂きありがとうございましたm(_ _)m
25年ぶりの宿泊
こちらに泊まって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 10:10:32
-
先日は結婚25周年記念に当館をお選びいただき
ありがとうございました。
頂戴致しましたコメントからご満足なされたご様子で
嬉しく思い、また私のエネルギーになるコメントで
本当にありがとうございます。
明日の活力になり、今まで以上に元気モリモリと
頑張れます。
思い出作りのお手伝いがご一緒にできた事も
私の記念とさせていただきますね。
これからも仲睦まじく年月を重ねていかれますが
また節目の際には遊びにお越しくださいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにして、首を長～く
しお待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 三大グルメプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろが全部付きます♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
どらねこ1979さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- どらねこ1979さん [40代/女性] 2023年09月25日 10:21:08
-
お部屋からの眺めが素晴らしかったです。
温泉たまごを作らせてくれるサービスは子供が大喜びでした。
食事も美味しく、量は大食いの私でも満腹にやや余るくらいの量でした。
お風呂も最高でした。
都心部に比べてコスパが良すぎました。
池の周りのサイクリングも楽しかったようです。
従業員さんの対応も良く、遠いけどまた行きたいホテルになりました。
コナンに登場するとのことで、謎解きコラボとかしたらもっと訪れる人が増えるのでは？と素人ながら考えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- はわい温泉 望湖楼 2023年10月22日 16:12:05
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントありがとうございます。
『夕方に湖畔をサイクリングします』とおっしゃられて
いましたね。
景色が良いので楽しみ方の一つになりますね。
温泉たまご作り、お食事、名探偵コナンと当館を
余す事無く楽しまれたご様子で嬉しいです。
名探偵コナンとのコラボはいいかもしれませんね。
色々と難しい事が多いかもしれませんが・・・。
フロントで当館が舞台となったコミックス69巻が
無料レンタル行っておりますので、コミックス片手に
同じシーンを探して回る楽しみ方はございますね。
『遠いけどまた行きたいホテル』ありがたいお言葉に
喜んでおります。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
季節が移れば景色も料理も変わります。
冬はカニ、春はイチゴ狩り体験、夏は岩牡蠣と
色々お楽しみもございます。
また館内でお会い出来る事を楽しみにして
次回お越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
ばーち1225さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- ばーち1225さん [60代/女性] 2023年09月24日 16:32:03
-
70歳の私にとって、昭和の名残りを感じさせられた宿でした。友人との、久しぶりの2人旅行、大変満足でした。ベットが別部屋なのが、和室を、そのままくつろぎの間として、つかえたのが、良かったです。ひとつ、露天風呂への、橋が、雨あがりで、滑りそうになったのと、暗くなってからの、足元が、照明を明るくしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- はわい温泉 望湖楼 2023年10月22日 15:57:12
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館でのご滞在が古き良き時代を感じていただけた
ご様子で嬉しく思います。
温泉、お食事、お部屋とご満足いただけた事と
思いましたが、湖上の桟橋ではご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
下駄の音をカランコロンと鳴らしながら渡って
いただくと風情があり、より一層旅行気分を
味わっていただけますが、いただきました
ご意見を今後の参考として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一！元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣：禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳＋ツイン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:55:40
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家族３人で初めて利用しました。到着の駐車場案内から始まり、どのスタッフの方も親切、丁寧で、かついつもにこやかでとても気持ちよく過ごせました。娘たちは、コナン好きだと知って走って案内パンフレットを届けてくださったスタッフの方に感動していました。
食事もお風呂も、ウエルカムサービスも、もちろんお部屋からの景色も素晴らしかったです。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- はわい温泉 望湖楼 2023年10月17日 14:07:51
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この度は はわい温泉望湖楼に初めてご宿泊いただき
ありがとうございます。
コナンの舞台にもなった温泉でお寛ぎいただき
東郷湖の景色もご満足のご様子で大変嬉しく思います。
コミックス片手に漫画と同じシーンを散策する
当館ならではの楽しみ方もございますね。
今回は秋のご旅行にご利用いただきましたが
冬はカニ、春はイチゴ狩り体験、夏は岩牡蠣と
美味しいプランもございます。またご家族皆様で
羽を伸ばしに日本のハワイ、はわい温泉へ遊びに
お越しくださいませ。
館内でお会いできる日を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣：禁煙】くつろぎ和室１０畳又は１２畳】
設備・アメニティ5
マルマルニさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
4月3日から家族4名(大人2名中学生1名高校生1名)で一泊お世話になりました。あたたかく優しいお出迎え、安心感のあるとても親切な接客係の方に案内していただきお部屋へ。入った瞬間に家族みんなのテンションが上がり子ども達も大喜びで「明日も泊まりたい！！」と言っていました。 こんなにステキなお部屋ならもっと早い時間にチェックインすればよかったなぁ、と思いました。
平日泊のお楽しみ、温泉たまご作りがあり、家族分の卵をネットに入れてもらい卵専用のお風呂に入れます。その間に私達は湖上の露天風呂へ。湯船にバラの花が浮かんでて景色と共に楽しめました。出来上がった温泉たまごは湯上がり休憩処か夕食時かのどちらかで食べるこどができるとのことで夕食時間が近かったので夕食時にいただきました。
夕食の時も同じ接客係の方でしたので、美味しい食事をゆっくりと楽しむことができました。最後の方はみんなお腹がふくれてきてましたが係の方にそのことをお伝えしてなかったのですが、優しいご配慮でご飯を少し控えめによそってきてありますとのこと。お陰で中学3年生の娘と高校3年生の息子もお食事全てをきれいに完食しました。
お布団も枕もとても気持ちよくステキな景色を眺めながら眠りにつきました。
朝食は和と洋、牛骨ラーメンもあり色んな物をいただきました。息子はクロワッサンが美味しいといっぱい食べてました。みんなが好きな物を食べて朝から幸せお腹いっぱいになりました。
チェックアウト時には接客係の方から直筆メッセージを頂戴し心が幸せになりました。売店も色んなお土産を揃えてくださってるので、選び甲斐がありました。
お見送りしてくださった方も本当に親切で、このお宿に泊まりにくるだけでも値打ちがあると思いました。次に来れる時は連泊したいです。 今回は雨だったので晴れた景色と星空が観てみたいのでまた来ます。ステキな時間を過ごさせて下さいましてありがとうございました。
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