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はわい温泉 望湖楼 クチコミ・感想・情報

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はわい温泉 望湖楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.39
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.64
  • 食事4.53
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 18:10:40

館内もお部屋もお風呂もスタッフさん方も全部最高でした^_^
パートナーは初めて日本の布団で寝たのですが、とても良かったと言っていました。
少し残念だったのは布団のシーツに血痕があったことです。
それ以外は満点です!
また是非とも行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】エグゼクティブルームサンライズ和室】

部屋5

好美1771さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

好美1771さん [50代/女性] 2024年04月24日 16:06:20

4月20日私と高齢の母、息子と孫(8歳)の4人で角部屋の大きな和室に宿泊しました。
予約時は息子の嫁と孫(4歳)も一緒に6人の予定でしたが、当日の朝の体調不良で参加できず残念でした。
お部屋、サービス、お風呂、食事、この価格でこれだけの心地よさはコスパ最高です。
天候は曇り雨と恵まれませんでしたが、立地良く、素敵な風景を満喫できました。
湖上露天風呂では湖を優雅に泳ぐ白鳥が歓迎してくれましたよ。
温泉卵のサービスは孫が大喜び。
食事は高品質の鳥取和牛中心にアレルギー対応されてボリュームたっぷり。
売店は十分な品揃えでお土産完結。
そしてスタッフのおもてなしの心満載の気持ちいい接客。
すべてが最高でした。
ただ1つ、夕食後の大浴場で数分間シャワーが出なくなるトラブルがありました。
今度は6人でリベンジ。
必ずリピートしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】角部屋和室 広々15畳~+掘りごたつ】

部屋5

みおさん9311さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

みおさん9311さん [30代/女性] 2024年04月22日 13:26:01

車庫入れの案内から見送りまで終始丁寧な対応をしてくださり、嬉しかったです。温泉たまごの他にもサービスドリンクやお風呂上がりのアイスまで。。!
子どもたちもとっても喜んでいました。レイクビューなお部屋も素敵で〝ザ・旅行‘’の気分が味わえました。食事もとても美味しくお腹も心も満たされて良い家族旅行の思い出ができました。
食事の際担当してくださった方からのお手紙もすごく嬉しかったです。
またぜひ利用したいと思いました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:26:08

前から行ってみたかったの宿で大変素晴らしかったです
バラのお風呂最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

マルマルニさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

マルマルニさん [50代/女性] 2024年04月05日 23:43:31

4月3日から家族4名(大人2名中学生1名高校生1名)で一泊お世話になりました。あたたかく優しいお出迎え、安心感のあるとても親切な接客係の方に案内していただきお部屋へ。入った瞬間に家族みんなのテンションが上がり子ども達も大喜びで「明日も泊まりたい!!」と言っていました。 こんなにステキなお部屋ならもっと早い時間にチェックインすればよかったなぁ、と思いました。

平日泊のお楽しみ、温泉たまご作りがあり、家族分の卵をネットに入れてもらい卵専用のお風呂に入れます。その間に私達は湖上の露天風呂へ。湯船にバラの花が浮かんでて景色と共に楽しめました。出来上がった温泉たまごは湯上がり休憩処か夕食時かのどちらかで食べるこどができるとのことで夕食時間が近かったので夕食時にいただきました。

夕食の時も同じ接客係の方でしたので、美味しい食事をゆっくりと楽しむことができました。最後の方はみんなお腹がふくれてきてましたが係の方にそのことをお伝えしてなかったのですが、優しいご配慮でご飯を少し控えめによそってきてありますとのこと。お陰で中学3年生の娘と高校3年生の息子もお食事全てをきれいに完食しました。

お布団も枕もとても気持ちよくステキな景色を眺めながら眠りにつきました。

朝食は和と洋、牛骨ラーメンもあり色んな物をいただきました。息子はクロワッサンが美味しいといっぱい食べてました。みんなが好きな物を食べて朝から幸せお腹いっぱいになりました。

チェックアウト時には接客係の方から直筆メッセージを頂戴し心が幸せになりました。売店も色んなお土産を揃えてくださってるので、選び甲斐がありました。

お見送りしてくださった方も本当に親切で、このお宿に泊まりにくるだけでも値打ちがあると思いました。次に来れる時は連泊したいです。 今回は雨だったので晴れた景色と星空が観てみたいのでまた来ます。ステキな時間を過ごさせて下さいましてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:20:01

夕食がとても美味しかったです。お肉は勿論の事、お米が本当に美味しくてお櫃に余っているものも全部食べてしまいました!

ホテルの方、皆さんとても丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごすことができました。
朝食会場の受付にいらした方が、とても面白い方ですごく印象に残っています。

あいにくの雨で、外に出て黄昏れることができなかったので、またお天気の良い日に来たいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:59:18

食事は、とても美味しく満足でした。
また、スタッフ皆さんのサービスも素晴らしく、とても充実した良い日になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:55:34

サービスも良く、夕食もとても美味しく大満足でした。
アクセスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
望湖楼冬のオススメ♪【鳥取和牛×ずわいがに×温泉満喫♪】冬の華会席プラン
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

しょうじっちさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

しょうじっちさん [50代/男性] 2024年03月26日 16:27:34

3月25日夫婦でお世話なりました。あいにくの天気でしたが従業員の方の暖かいおもてなしに心が晴れ渡りました。特に接客係の竹村さんの心遣いや楽しいトークに最高の食事の時間が過ごせました。また必ず行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 23:22:21

湖上閣に家族および両親と宿泊しました。
非常に眺めが良く、またモダンな作りで素晴らしい部屋でした。
湖上の温泉も眺めもさることながら、源泉かけ流しで非常に良いお湯でした。
食事も美味しく、全体を通して非常に素晴らしい体験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

部屋5

まぁくん1281さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

まぁくん1281さん [40代/男性] 2024年03月19日 13:38:44

3月16日から一泊しました。
食事も風呂も部屋も美味しく気持ちよくゆったりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
はわい温泉 望湖楼 2024年04月25日 11:32:10

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
露天風呂付客室:湯の栖プレミアムをご利用いただき
ゆっくりと、のんびりと、お寛ぎになられたようで
嬉しく思います。
チェックイン~チェックアウトまで好きな時間に
源泉掛け流しの温泉をお手軽にお楽しみできますので
館内大浴場と違いリラックスもしていただけた事と
思います。
今回は春先のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
お立ち寄りはいかがですか。違った発見があるかも
しれませんね。
またお目にかかる日を楽しみにお越しをお待ち
いたしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 19:19:57

結婚記念日で利用させていただきました。
お風呂もきれいで、料理も美味しく大満足でした。
お部屋も眺望がとても良くのんびり過ごすことができました。
担当していただいた方にとても良くして頂き忘れられない旅行になりました。
鳥取に行った際はまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
はわい温泉 望湖楼 2024年04月25日 11:22:59

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
記念すべき結婚記念日旅行にお越しいただいた事
ありがたく思います。
頂戴いたしましたコメントからご滞在がご満足
いただけホッといたしました。
とても素敵なご夫婦で、サプライズとしてご主人から
奥様へのプレゼント!もう最高なお二人でした。
22年の新婚さんです。
また鳥取へお越しの際はぜひともお越しくださいませ。
思い出作りのお手伝いを頑張ります。
お越しを楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】

部屋5

一休a1o1さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

一休a1o1さん [70代/男性] 2024年03月13日 18:33:06

全てにおいて最高でした、また行きたいです、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
はわい温泉 望湖楼 2024年04月25日 11:05:56

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
『全てにおいて最高でした』とのお声をいただき
とても嬉しく思います。
お食事では鳥取和牛三昧プランをご利用いただき
お肉料理でお腹いっぱいになられましたでしょうか。
『また行きたいです』またお越しいただけるように
色々と磨きをかけ努力して参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 15:54:35

総合的に大満足です!
料理に関して、カニのフルコースにさせていただいたのですが、唯一カニの味が薄かったです。我が家は毎年カニのシーズンには日本海側に行っています。なのでカニにはうるさくて…笑
朝食はブュッフェで、今までの旅館の中で1番良かったです!種類も多くて味も美味しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
はわい温泉 望湖楼 2024年04月03日 17:04:59

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なコメントも頂戴し感謝いたします。
ご宿泊いただきましたお部屋は露天風呂付客室
湯の栖と湖上閣の角部屋をご利用いただきましたね。
各お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で
ホッといたしました。
ご夕食ではカニの味に舌鼓を打つ。までには至らなく
カニに厳しいお客様にご満足いただけませんでしたが
朝食では嬉しいお声が聞こえ嬉しく思います。
今回はカニフルコースをご利用いただきましたが
シーズン以外に山の幸、鳥取和牛をお試しに
なられてみてはいかがでしょうか。
夏になれば海のミルク、岩牡蠣プランもございます。
機会がございましたら是非ともお試し、遊びに
お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】角部屋和室 広々15畳~+掘りごたつ】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:10:09

コナン大好きな息子の誕生日のお祝いに宿泊しました。温泉卵が作れて家族みんなで楽しめました。お部屋から見える湖の上の温泉の景色が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
はわい温泉 望湖楼 2024年04月03日 16:19:53

先日は記念すべきお子様のお誕生日のお祝いに
当館をご利用いただきありがとうございました。
また、コメント投稿もありがとうございます!
コナンの舞台となった湖上露天風呂を満喫して
いただけたようですね。
鳥取県では6月中旬に『すいか・ながいも健康
マラソン』と言うイベントが開催されますが
マラソン後はすいかにながいもとろろ汁が無料
サービス、更には参加特典で名探偵コナンイラスト
入りオリジナルTシャツがプレゼントされます。
ぜひ、コナン大好きなお子様やご家族様ご一緒に
参加されてみてはいかがでしょうか。
その際は、ぜひ当館で温泉に浸かり疲れを癒して
ください。
また館内でお会いできる日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。


接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:24:04

2/10に宿泊しました。特別「名探偵コナン」フリークではないけれど、作品中に出てくる旅館に泊まれるということで親子でテンションがあがりました。湖の上にある露天風呂は眺めが最高で、朝日、夕日どちらも楽しめました!温泉たまご作りとウェルカムドリンクサービスがあり、ここで1レジャーを楽しめ、子供も喜んでおりました。
従業員の方のサービスも優しくて、癒やされました。最高の旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 16:34:56

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
お気に召されました湖上露天風呂はおっしゃる通り
眺めが最高で、行くまでの桟橋も風情があり
露天風呂は開放感に溢れておりますので、普段と
違う非日常でのご入浴がお楽しみいただけます。
名探偵コナンの69巻では、この湖上露天風呂で
事件が起きましたので、コミックスを手に同じ
シーンを探して巡る楽しみ方もございますね。
※ロビーには青山剛昌先生の新作サインもあります。
『最高の旅になりました』本当に嬉しいお言葉も
ありがとうございます。コメントからも楽しまれた
ご様子を垣間見る事ができました。
今回は冬のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
遊びにお越しくださいませ。
春は桜にいちご狩り、夏は花火に岩牡蠣と
楽しい、おいしい事も沢山ございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 22:29:24

四度目の宿泊でしたが、今回も大変満足しました。
倉吉駅との送迎はこちらの都合に合わせて頂き、ありがとうございます。
夕食のカニは身がしっかりと詰まっており、お腹苦しくなるほど。しばらくカニはたくさんだと夫婦で苦笑いしました。
綺麗な宿に行き届いたサービス。時間が経つのが惜しい夜でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 16:21:48

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、4度もお越しいただいており、大変満足と
とても嬉しいコメントもありがとうございます。
カニフルコースプランをご利用いただき、カニを
お腹一杯お召し上がりになられたご様子も
お聞きし良かったです。
5度目のご宿泊もご満足いただけるよう、期待値が
上がってしまうかもしれませんが維持できるように
頑張って参ります。
また湖畔の雰囲気と源泉掛け流しの温泉をご堪能に
遊びにお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。


接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】

部屋5

*yuka 1227*さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

*yuka 1227*さん [50代/女性] 2023年12月28日 14:39:17

お食事は量も多くて、どれを食べても大変美味しくて大満足でした!
お部屋も広くて大きいガラス張りの窓でオーシャンビュー!
この日は打ち上げ花火もあり、お部屋からゆっくり観覧できて最高でした!
従業員の方も明るく親切丁寧な方ばかりでした!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 15:27:27

この度は望湖楼をご利用頂きありがとうございます。
お食事ではメイン食材が揃い踏みの三大グルメプランを
お召し上がり頂き、ご満足のご様子で嬉しく思います。
グルメチョイスプランはメインをどれか1品ですが
こちらは全て付いておりますので、余すことなく
お腹一杯になられた事と思います。
また、クリスマス前後に近くで花火が打ち上がりますが
お部屋からご覧頂けたようで、夏の花火も良いですが
冬のイベントでの花火も乙な物ですね。
ご滞在時には思い出も色々と出来ましたかね。
今回は冬の季節にお越し頂きましたが、ぜひ次回は
季節を変えて遊びにお越しくださいませ。
日本のハワイは何と言ってもネーミング通りに
夏のハワイもオススメです。当館から車で5分程で
海水浴場もございますので、ひと夏の思い出作りに
お越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。


接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
三大グルメプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろが全部付きます♪】
ご利用のお部屋
【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 20:35:39

Xmasイブから一泊お世話になりました。
日曜泊だったからか、人も多過ぎずゆったり寛ぐ事ができました。
角部屋を予約しましたが、景色も良く主人も満足していました。
部屋からの景色を目当てにこちらの旅館を予約したのですが、期待以上に接客も良く、お料理も美味しく頂きました。

送迎バスの運転手さんやお部屋の担当の方、朝食会場と温泉卵の場所にいらっしゃった案内の方がとても親切に旅館や倉吉について教えて下さいました。
すれ違うスタッフの方も丁寧にご挨拶頂けました。

お料理はどれも美味しかったですが、鳥取和牛とビーフシチューが特に印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 14:58:35

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
1年の最後のイベント、Xmasイブのご宿泊にお選び
いただきました事も嬉しく思います。
ご利用いただきました、湖上閣角部屋の客室は
特別室と同じロケーションがご覧いただけますので
目の前には東郷湖の景色がドーンと広がり
時間による移り変わりもお楽しみいただけた事と
思います。
お客様の期待値を上回るご滞在になったコメントも
頂戴し嬉しいですね。
ご満足のコメントを拝見すると、モチベーションも
上がり、次の接客にも繋げていこう。と一層頑張る
事ができますね。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
季節により例えば春はいちご狩り付きプランなどの
体験型、夏は岩牡蠣など美味しい食材プランも
ございます。シーズンで異なりますので
ぜひ次回は他のプランも試してみてください。
また館内でお会いできる日を楽しみにし、お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。


接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
ご利用のお部屋
【【湖上閣:禁煙】角部屋和室 広々15畳~+掘りごたつ】

部屋5

投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 09:22:12

家族旅行で利用させていただきました。駐車場から部屋の案内、受付の対応、部屋の清潔感、大浴場、食事、カニの全ての部位が食べれるように、説明しながら剥いていただいたり…本当に気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂もすごくよかったです。1つ気になったのが…湖上露天風呂の女湯のバラ?花風呂が、最後の方だったから、花がそこら中に散乱して、汚い感じになってたので、入浴しませんでした。それ以外は本当に最高に良かったので、また絶対来たいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 14:08:22

この度は当館のご利用ありがとうございます。
ご家族旅行でご滞在いただき、ご満足の評価を
頂戴し本当に嬉しく思います。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけた事が
私にとっても明日への活力になりますね。
ただ、湖上の露天風呂ではご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
女性限定でバラ風呂を実施しておりますが
管理を更に徹底し、気持ちよくお入りいただける
よう努力して参ります。
『また絶対来たいと思います』是非とも
お越しくださいませ。また館内にてお会い
できる日を楽しみにし、お越しを心よりお待ち
致しております。
ご利用ありがとうございました。


接客スタッフより

ご利用の宿泊プラン
当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】

866件中 1~20件表示

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