先日は当館をご利用いただき有難うございます(^^)/
お天気の中、み○○ちゃん、え○○ちゃん、砂丘散策を
楽しまれた様ですね♪遅めのチェックインでご案内
出来ずに申し訳ございませんでした。
たぶん、お風呂も入られずスグお食事して頂きました事
大変申し訳ございませんでした。
お食事時にご両親様は鳥取和牛三昧。
み○○ちゃんは手作りハンバーグと地産地消のお料理に
皆様美味しく食べられながら楽しく語られ賑やかな
様子にアットホームを感じちゃいました。
田舎ならではの景色と掛け流しの温泉散策に
お疲れは取れましたでしょうか。
『日本のハワイ』で楽しい家族旅行になりました。
と大変嬉しいコメントを頂き感謝感激です。
日本海側の鳥取の海、山、景色、食べ物も豊富です。
これから蟹のシーズンですよ！
別荘は『日本のハワイ』にして頂き遊びに来て
下さいね。
スタッフ一同お待ち致しております。

み○○ちゃん、え○○ちゃん、お手紙を飾って
頂き恥ずかしくて苦笑いしております。
恐縮です。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足いただけうれしく思います。
絶景の露天風呂は湖上にございますので、普段と違う
体験をしていただいた事でしょうね。
私こそ若い皆様からエネルギーをいただき
久方ぶりに楽しくお仕事をさせていただき
本当にありがとうございました。
『中居さんに会いに行きます』あれぇ、また笑って
もらわないといけんがん。倉吉弁ではこう言うですよ。
今は湯梨浜町ですが、昔の羽合町の頃にレコードが
出ており、その歌詞に『はわいは、湯の町、海の町。
一度と言わずにニ度三度。待っとりますけん
来てほしい～♪』あるので、また温泉に入りに遊びへ
お越し下さいませ。
首をなが～くして待っております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、露天風呂とご満足いただけうれしく思います。
私こそ若い皆様からエネルギーをいただき
久方ぶりに楽しくお仕事をさせていただき
本当にありがとうございました。
『居心地の良い、最高なお宿でした』あれぇ
嬉しい言葉だがん。倉吉弁まるだしで喜んで
しまいます。
皆様元気でお仕事頑張って下さいね。
私も元気モリモリで頑張ります。
またお会いする日を首をなが～くして待って
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけホッと致しました。
『いい旅行になりました』嬉しいお言葉もいただき
ありがとうございます。
思い出作りのお手伝いがご一緒にできて私も
嬉しく思います。
建物がちょっと古く感じられるかもしれませんが
それを補うように清掃スタッフが頑張り
快適にお過ごしいただけるように努力しております。
良い評価を下さりありがたいです。
今回は秋の行楽シーズンのご旅行となりましたが
カニの美味しい季節もスタート致しました。
食べだすと会話も止まり身を剥く事に専念してしまう
ほどの美味しさがございますので、次回は冬の
思い出作りに遊びにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみに、お越しをお待ち
致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
グルメチョイスプランの“あわび”をお選びいただき
お料理も、温泉もご満足いただけたとのコメントに
大変うれしく思います。
これから段々と寒くなって参ります。
冬の露天風呂も湯船に浸かるまでは冷えますが
雪がパラリと降る中での雪見風呂も格別かと思います。
そして今月より寒い季節、冬と言えばのカニ会席が
始まりました。
また機会がございましたら是非ともお腹を空かして
遊びにお越しくださいませ。お会い出来る日を
楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は望湖楼に宿泊していただきありがとうございます。
ご到着、ご出発までご満足いただけてよかったです。
湖上のお風呂、周りが湖なので景色もよく、満足され
とても嬉しい。足湯は更に上の場所になるので
また景色も素晴らしい所になります。
和牛の料理でしたが、次にお越しの際は他の料理を
試して下さいね。喜んでご対応致します。
またお会い出来る日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

台湾からの研修生より

望湖楼にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
少しずつ寒くなっているので、疲れた時やのんびり
したい時はやっぱり温泉が最高ですね。
湖上露天風呂は名前の通りに湖の上にあるので
景色もよく、心地よいです。
お部屋から湖上露天風呂がご覧いただけたので
臨場感も伝わったでしょう。
次回も接客できる事ができたら幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

台湾からの研修生より

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
またコメントも頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいです。
お料理を満喫していただき、喜んでいただけてホッと
致しました。
今回は山の幸（和牛）、海の幸（鮑）を味わって
いただきましたが、これからの季節は冬と言えば
やっぱりカニ。のカニシーズンが始まります。
おいしいカニと温泉を楽しみに遊びにお越し下さい。
これからもお客様にご満足していただける様に
より一層努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご来館いただきありがとうございます。
コメントもありがとうございます。とても嬉しいです。
激励に感謝します。
温泉たまごも、湖上露天風呂も湖上のお楽しみを
満足されたこと、普段と違った楽しみ方ができたと
思います。
機会があればぜひ台湾へ遊びに来てください。
お子様が無事に、元気に育っていく事を祈ります。
皆様、元気で良い毎日を過ごして下さいね。
ありがとうございました。

台湾からの研修生より

先日は当館へご来館ありがとうございました。
素敵なご夫婦と背の高いとても丁寧な息子さん達が
印象的でした。
温泉、料理とご満足いただけ、とても嬉しいです。
朝食はバイキングをしていますので、地元の食材も
沢山ありますので、目で見て、食べて、鳥取県を
味わっていただけましたね。
また、皆さま浴衣もとても良く似合って
おられましたよ。
目の前にあるのは空と湖。機会がございましたら
日本のハワイ、はわい温泉へ遊びにお越し下さい。
スタッフ皆がお待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
コメントも頂戴しご滞在がご満足いただけたようで
とても嬉しいです。
評価いただいた湖上露天風呂は開放感バツグンに
なりますので、晴れた日の夜は湯船に浸かりながら
空を見上げると澄んだ空に星もご覧いただけます。
今回は味覚の秋に和牛のプランをご利用いただき
ましたが、これからの季節はカニも始まります。
またお母様とご一緒に、日本のハワイ、はわい温泉へ
寛ぎにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにしてお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お友達と2人旅行をされ、また一つ楽しい思い出を作って
いただき、私も思い出作りに参加が出来てとても
嬉しく思います。
お部屋、湖上露天風呂からの景色がお気に召された
ご様子で四季をお楽しみいただきましたが、もう少し
冬に近づき雪がチラつく頃になると雪のカーテンが
湖上に浮かび周囲はまるで水墨画のような景色を
楽しんでいただけます。
その頃になると食べだすと止まらないカニもスタート
しますので、次は冬の山陰旅行はいかがですか。
春はイチゴ狩りも楽しめます。
また館内でお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同
お越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、記念すべき58回目の結婚記念日のお祝いに
当館をお選びいただいた事も嬉しく思います。
『新婚時代にも望湖楼へ来た』当時の面影としては
湖上にあるお風呂が変わらない場所でしょうかね。
懐かしい思い出とともにお過ごしいただけた事と
思います。
コメントからご滞在がご満足いただけたようで
嬉しいです。
中でも湖上露天風呂からの景色がお気に召された
ご様子で、周囲に遮る物がなく、開放的な景色の
中でご入浴いただけた事と思います。
仲の良い御夫婦様でしたので、これからもお元気に
お過ごしいただき、60回目の結婚記念日旅行も是非
当館でお過ごしいただける事を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お心のこもったお言葉にパッと花が咲いたように
心が明るくなりました。とても嬉しいです。
湖上露天風呂がお気に召されたご様子で当館のウリで
ある『開放感と風が気持ちいい』お言葉を体現して
いただけたようですね。これからの季節になると
景色や雰囲気を味わっていただき、じっくりとご入浴は
館内のお風呂がよいですね（冬は湖上の風も冷たく）
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
『食事がおいしかった！』嬉しいコメントも頂戴し
私より調理スタッフが喜んでおりました。
朝食バイキングでは調理スタッフが実演調理を
行っておりますので、お客様の反応も目の前で
見る事ができますが、それ以外では面前に出て対応を
行っておりませんので、食事関係をお褒めいただくと
調理関連の部署は大喜びしております。
今回は、まるごと鳥取会席をお召し上がりいただき
鳥取の美味しい食材にご満足いただきましたが
冬はカニ、春はイチゴ狩り体験、夏は梨狩り体験
おいしい食材、体験プランと各種ございます。
次回は季節を変えて館内でお会い出来る日を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、接客とご満足のコメントを頂戴しとても
嬉しく思います。
お食事では人気プランとなっております鳥取和牛三昧を
お召しあがりいただき、先月よりリニューアルを
しましたビーフシチューも好評のようでホッと
致しました。
また、湖上露天風呂は他に類を見ない施設となり
湖上の桟橋を渡っていただきご入浴になりますので
足の悪い方にはご不便をおかけする場所になります。
館内大浴場も湖畔の雰囲気を味わっていただける
仕掛けがございますので、そちらでもお楽しみ
いただけますね。
もうすぐ11月、カニの美味しいシーズンが始まります。
次回は季節を変えて当館へ遊びにお越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、心温まるメッセージ、接客もお褒め頂きとても
嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
お食事では人気のプランとなっております鳥取和牛三昧
プランをお召し上がりいただき、鳥取和牛の陶板焼き
セイロ蒸し、ビーフシチューとご堪能いただけた
事と思います。ビーフシチューはリニューアルした
ばかりになりますが、皆様からありがたいお声を
いただいておりますね。
今回は鳥取和牛のプランをご利用いただきましたが
来月からはカニシーズンが到来致します。
これから少しづつ寒い季節になりますので、温泉が
恋しくなられましたら日本のハワイ、はわい温泉へ
遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同お会い出来る日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
東側に面している湖上閣へご宿泊いただきましたので
コメントにもあります通り、お部屋から朝日と一緒に
お目覚めもしていただけた事と思います。
当館でのご滞在がよい休暇になられたみたいで
とても嬉しいです。
心温まるご家族様でしたので、私もとても印象に
残っております。
今回は秋のご旅行でしたが、来月からはカニシーズンが
始まります。県内にお住まいなので『冬はカニ』が
浸透していると思いますが、旅館で食べるカニは
雰囲気もあり一味違うと思います。
冬はカニ、春はイチゴ狩りとお楽しみがございます。
また皆様で遊びにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
リハビリ兼ねてのご旅行で、温泉で旅の疲れも癒して
いただくご予定でしたが、出入り口で転倒の際は
ご宿泊の若い男性のお客様が手助けされたようで
ホッと致しました。
お怪我など大丈夫でしたでしょうか。
ご夕食では当館人気のお食事となっております
鳥取和牛三昧をお召し上がりいただきましたが
鳥取和牛の陶板焼き、せいろ蒸し、ビーフシチューと
ございますが、ビーフシチューはリニューアルし
皆様から好評を得ております。ご満足いただけ
嬉しいです。
当館までは距離がございましたようですが、また季節を
変えて遊びにお越し下さいませ。
これから寒い季節になりますので、お体をご自愛
下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
空き状況によりますが、ご用意致しましたお部屋が
お気に召されたご様子でホッと致しました。
ご滞在時に当館でとても充実されたコメントも有り難く
思います。お部屋のお茶菓子も今の季節は梨ゼリーが
特に好評となり、梨の果肉に果汁と疲れた体に
美味しさが染みわたりますね。
また、朝食では地元料理のコーナーも好評で
朝から大山鶏のから揚げ、牛骨ラーメンなどガッツリ
お召し上がりいただけますので、お腹も一杯になら
れる事間違いないです。元気モリモリで鳥取県観光など
楽しんでいただけますね。
今回は夕食無しのプランでしたが、次回はぜひ
夕食も当館でお召し上がり下さいませ。
鳥取和牛のプランやメインが選べれるプランなど
オススメ料理も沢山ございます。
また館内でお会い出来る日を楽しみにお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフより