11月に宿泊。かに解禁でかにコースにしました。ボリューム満点、美味しかったです。温泉も湖上と室内、そして客室（プラン設定有り）にもあって良かった。特に客室は好きな時に入れるので、何回も入っちゃいました。
1人に一つ生卵のプレゼントがあり、温泉卵を作れます。子ども連れには嬉しいサービスかも。
接客も丁寧かつフレンドリーで良かったです。フロントの方たちも親切で、「車内に忘れ物がある」と伝えると、少し離れた駐車場に社用車で案内してくれました。誕生日での利用だったので、記念品のプレゼントもありました。
素敵な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

夫婦・小学１年・幼稚園年長・祖父母の６人で宿泊させていただきました。
出迎えの方々がてきぱきと荷物を運んでくれてよかったです。
部屋案内のスタッフの方が、館内を見渡せる場所で、大浴場はあちら・露天風呂はあちら・こちらでこんなサービスなどなど一通り説明してくれて良かったです。
そして部屋へ行ってみると、なんと素晴らしい部屋を用意していてくれました。
プランでは１０畳又は１２畳でしたが、ざっと見たところでも１６畳以上はありそうな立派な部屋で、もちろん湖もバッチリでした。
食事処も広い部屋を用意していただき、スタッフの方もご飯にお茶にといろいろ気を配っていただいて良かったです。
難点はエアコンの温度設定及びタイマー設定ができなかったことです。
あと、無料のマッサージ機も置いてくれればありがたかったです。
（この２つは、２泊目の旅館にあったので・・・）
しかし、総合的にみて素晴らしい旅館であったことは間違いないです。
スタッフの方も、最初から最後の記念写真まで面倒みていただいてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿泊日、夫婦二人共に同じ誕生日でした。
事前に、お知らせしてあったせいもあるのか・・
ちょっとした、プレゼントをいただきました。
心使いが、とても嬉しかったです。
担当して頂いた仲居さんがとっても良い方で、可愛いくユーモアがありとても良い時を過ごさせて頂きました。
お風呂も、かけ流しで・・とても清潔感あふれ、当日はバラ風呂。
是非・・又行きたいと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

露天風呂付きの客室に宿泊しましたが、大変お値打ちで素晴らしいお部屋でした。
サービスも何も不満なく、是非ともリピートしたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

クチコミを見て仲居さんの接客が悪いとの事でしたがとてもいい仲居さんで小さな子供にも親切に対応してくださいました♪露天風呂にお正月だったのでお花が浮いてないのが残念でした↓また行きたいです!!料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

11月27日に宿泊しました。
ホテルの方の対応も親切で心地良く、とても満足しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

このたびはお世話になりました。

当方の間違いで予約内容を誤ってしまったことに気づき、
到着前に電話を入れたところ、
親身になってご対応していただきました。
おかげ様で楽しい旅行となりました。
お宿のやさしさに感動しました。
また宿泊では、なんといっても湖上のお風呂が驚きました。
風雅のきわみでした。

皆さんにもオススメしますよ！
いい温泉、いい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

サービスでついていた自分でつくる温泉たまご最高！楽しかったし美味しかったです。スタッフの対応も親切で気持ちのよい旅になりました。あと、部屋の内風呂にシャワーが付いていればよかったのですが・・・それを差し引いてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

１年前には年越しで泊まりました。
この度は年末に１泊で利用させていただきました。
露天風呂付きの部屋はとても豪華で大変満足でした。
雪見風呂になるのを期待していましたが、今回は雪が無くて残念でしたが、これはしかたないことでしょう。

また年末か年始に利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

お風呂も部屋も料理も最高でした！！
朝の湖上露天風呂が最高に気持ちいー！！12月なのに足湯にも入れたし満足です。

部屋もキレイし仲居さんも丁寧な方でとても楽しく過ごせました
身がぎっしりの蟹も美味しかった。
ただ朝ご飯のメニューがガッツリ食べたい派の私には物足りなくちょっと残念でしたが…。

また行きたくなるお宿ですね♪

【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン【2人目半額・お手軽カニ会席】
【本館】対水閣 和室１２畳又は和洋室８畳＋ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

とにかくお部屋が最高（最上階で景色）でした、料理も美味しいし、露天風呂も最高、又、風呂上りのビールのサービス大、大満足でした。
仲居の岡さんのちょっとはずれたトーク、３時間もあっというまにすぎました。
今度は絶対家族で宿泊したいと思います。

宿泊年月

2010年05月

お部屋からの眺め、湖上の露天風呂、部屋食、部屋係りさん、満足させていただきました。近くにこんな良いところが・・・・と思いました。何か不満なところは？と言われると、朝食のたくさんの小鉢類が要らないかと。塩分を控えたい年代としましては、かわりにあと少しの野菜とフルーツがあれば、と思いました。
露天風呂屋上の足湯からの夕陽、アイディアのゆで卵、それからプレゼントの巾着袋、とても嬉しかったです。
温泉好き、で年に何度も旅に出ます。またお伺いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

湖畔の素晴らしい施設で大変満足でした。新館の部屋はきれいで広くて、窓からの眺望はうっとりするほど綺麗で家内も大感激でした。　特に湖面に張り出した露天風呂は素晴らしく、何度も利用しました。　個室での夕食、朝食も水準以上で文句のつけようがありませんでした。　是非再訪したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

家族で利用しました。出迎え時からお名前で呼んで対応していただいたりお荷物運びでは感染予防のため、エレベーターに同乗せず、スタッフと連携して案内していただいたりとコロナ対策ができていると感じました。立地悪くはないのですが、コロナもあってか閑散とするハワイ温泉・・・もっと賑やかになるといいですね。ですがお風呂の数があり、時間で男女入れ替わることもあり飽きることなく過ごせました。食事に関しては多分通常コースでしたが品数はちゃんとあり足りないということはなかったですが、他の方も言うように、味付けは濃いめかもしれません。子供と分け合うことができる量だったので我が家にはよかったです。アメニティに関してはシャンプー類を部屋風呂に置かないのはいいことだとおもいますが、髪ゴム等はおいていただきたかった・・・。そして、子供の施設使用料について、楽天には記載があったのかわからないが、当方は把握して無かったのでもう少しわかるところに記載してほしいです。なかなか子供3人となると子供の添い寝は2人まで、など多くて小児料金を払うにはもったいない小さい年子連れには2200円の施設使用料で利用できベット+敷布団を使えたのはありがたかったです。子供のスリッパも数分お部屋にセッティングしていたさりげない心遣いもありがたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

露天ぶろが清潔で大変よかったです。
ゆっくり過ごす事出来ました。毎年泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

お部屋の露天風呂も綺麗でお湯も良くて、お部屋も広く、綺麗で、スタッフの皆様の対応も親切丁寧で、大満足です。

祖母が好きだったと聞いていたお宿だったので、楽しみにしてて…やはり私もすごく好きになりました。
また行きたいと思えるお宿でした。

ただ、贅沢を言えば、食事だけが満足できなかったです。
お蕎麦がかなりのびていたのと…平目ばかりで…もっと色々欲しかったです。
味付け的には、良かったので…少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

島根に2か所宿泊した後、こちらにお世話になりました。
もう至る所に「行き届いている」という印象です。
接客も丁寧で美しく、お部屋も広々、
私は一人旅だったのですが、大きなお部屋を用意していただきました。
そしてお風呂は最高です。
4種類のお風呂すべて堪能させて頂きました。
各スタッフが隅々までプロ意識を持って宿を作り上げている、
だからあんな綺麗なゴミひとつないお風呂で、
しかも同線もわかりやすく、本当に居心地がよかったです。
一番感動したのは、一人旅の私のちょっとした一言を聞いたスタッフさんが
電車とバスの時刻を調べてベストの行動スケジュールを
「参考までに」と短時間にサラッと作ってくださったことでした。
これぞサービスの真骨頂を見せられた、心に沁みた出来事でした。
鳥取までは簡単に行けはしませんが、
今度は家族や友人とお食事付きのプランで泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

安いプランで期待していませんでしたが、湖側のお部屋でとっても楽しむことができました。
湖上の露天風呂最高です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月