サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:42:12
-
あんなに絶景のお風呂は初めてだったので、泊まって良かったと心から思いました。
お料理も美味しく、満腹で食べきれないほどでした。お腹を空かせていけば良かったです。
温泉卵も美味でした!
スタッフの対応も大変気持ち良しです。
露天のお風呂場が離れてるので、冬や雨の日はご注意を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月10日 08:54:26
-
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
グルメチョイスプランの“あわび”をお選びいただき
お料理も、温泉もご満足いただけたとのコメントに
大変うれしく思います。
これから段々と寒くなって参ります。
冬の露天風呂も湯船に浸かるまでは冷えますが
雪がパラリと降る中での雪見風呂も格別かと思います。
そして今月より寒い季節、冬と言えばのカニ会席が
始まりました。
また機会がございましたら是非ともお腹を空かして
遊びにお越しくださいませ。お会い出来る日を
楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
ミントキャラメル1215さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- ミントキャラメル1215さん [60代/男性] 2022年11月01日 21:33:53
-
接客も料理も大変良かった!また行きたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月08日 15:58:00
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お料理に何度も『美味しい』とおっしゃられていた
笑顔が今も思い浮かびます。
ご家族で楽しいひと時をお過ごしいただいている際に
私もしっかりとお手伝いできました事、とても嬉しく
思います。
『また行きたい』ありがたいお言葉も頂戴し
ぜひともお越し下さいませ。
料理も四季により異なります。これからのシーズンは
カニも始まり、春になればイチゴ狩りプランなど
体験型プランもございます。
また館内で皆様の笑顔にお会い出来る日を楽しみに
お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
もっちーayaさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- もっちーayaさん [50代/女性] 2022年10月30日 19:41:02
-
10月28日に父、母と当方3人家族の5人で泊まりました。着いたとき、旅館の方がすぐ荷物を運び、部屋に案内してくださり、気持ちの良い対応でした。お部屋も広く、きれいで景観もすばらしく、何より楽しみにしていた湖上温泉が気持ちよく、癒やされました。足湯も最高でした!
夕食も食べきれないほどの量で大満足。ゆったりと水入らずで過ごすことができました。また機会があれば来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月05日 11:31:13
-
先日は望湖楼に宿泊していただきありがとうございます。
ご到着、ご出発までご満足いただけてよかったです。
湖上のお風呂、周りが湖なので景色もよく、満足され
とても嬉しい。足湯は更に上の場所になるので
また景色も素晴らしい所になります。
和牛の料理でしたが、次にお越しの際は他の料理を
試して下さいね。喜んでご対応致します。
またお会い出来る日を楽しみにしています。
ありがとうございました。
台湾からの研修生より
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
マルチャン3285さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- マルチャン3285さん [60代/女性] 2022年10月30日 15:45:03
-
主人が行きたい温泉卵でしたので、今回宿泊させて頂きました。 食事…お風呂,部屋どれも、良かったです。又サ-ビスも良くての気持ち翌年有意義な時間を過ごす事が、出来て,大変感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月08日 13:25:05
-
今回のご旅行に当館をお選びいただきありがとう
ございました。
そして、嬉しいコメントをいただき喜んでおります。
お部屋から眺める東郷湖。少しずつ色づいた山々。
当館自慢の湖上露天風呂。
お食事と楽しまれたご様子をお部屋やお食事の際に
お話しさせていただいた事を思い出します。
これから寒い季節となりますが、寒い季節限定の
カニシーズンを迎えます。その頃は雪がパラリと
降る中での雪見風呂も風情がありますね。
ぜひ又お揃いでお越し下さいませ。
館内でお目にかかれたら嬉しいですね。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 09:16:03
-
湖上露天風呂を含め、温泉は最高でした。
スタッフの方々も丁寧な対応で心地よく過ごすことが出来ました。
お料理の内容が変わったらまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月02日 09:44:16
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
『温泉は最高でした』とても嬉しいお言葉もありがとう
ございます。当館では『その日のお湯はその日の内に』
これをモットーにし、毎回清掃時に温泉を抜いて
張り直しております。源泉掛け流しの温泉をご堪能
いただけます。
今回はメイン食材をお選びいただけるプランをご利用
いただきましたが、11月よりカニの料理がスタート
します。
次回は冬の味覚を楽しまれに遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみに、次回お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 14:26:22
-
部屋からの眺望は最高でお風呂、食事等も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月02日 09:33:17
-
望湖楼にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
少しずつ寒くなっているので、疲れた時やのんびり
したい時はやっぱり温泉が最高ですね。
湖上露天風呂は名前の通りに湖の上にあるので
景色もよく、心地よいです。
お部屋から湖上露天風呂がご覧いただけたので
臨場感も伝わったでしょう。
次回も接客できる事ができたら幸いです。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
台湾からの研修生より
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 13:05:09
-
妻と二人で利用しました。
近年利用した宿では担当の客室係等いなかったので、久々に良い宿に泊まった感がありました。
食事も味、量共に満足出来るものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月02日 09:23:06
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
またコメントも頂戴し嬉しい気持ちでいっぱいです。
お料理を満喫していただき、喜んでいただけてホッと
致しました。
今回は山の幸(和牛)、海の幸(鮑)を味わって
いただきましたが、これからの季節は冬と言えば
やっぱりカニ。のカニシーズンが始まります。
おいしいカニと温泉を楽しみに遊びにお越し下さい。
これからもお客様にご満足していただける様に
より一層努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 22:43:22
-
この度は2度目の宿泊でした。孫と娘と3人で行きました。温度卵も湖の中の露天風呂もバラ風呂でしたので最高でした。食事も食べきれない程のご馳走様でした。接客も良くまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月02日 09:13:14
-
この度は当館をご来館いただきありがとうございます。
コメントもありがとうございます。とても嬉しいです。
激励に感謝します。
温泉たまごも、湖上露天風呂も湖上のお楽しみを
満足されたこと、普段と違った楽しみ方ができたと
思います。
機会があればぜひ台湾へ遊びに来てください。
お子様が無事に、元気に育っていく事を祈ります。
皆様、元気で良い毎日を過ごして下さいね。
ありがとうございました。
台湾からの研修生より
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 21:09:08
-
We have enjoyed our stay,
The rooms was in very good condition, very nice and stylish bathroom. The bed is comfortable. Coin parking is close but was a little difficult to find/select. Fish market is very close to the hotel. Quality and taste of breakfast was good. Good service.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月01日 17:43:30
-
先日は当館へご来館ありがとうございました。
素敵なご夫婦と背の高いとても丁寧な息子さん達が
印象的でした。
温泉、料理とご満足いただけ、とても嬉しいです。
朝食はバイキングをしていますので、地元の食材も
沢山ありますので、目で見て、食べて、鳥取県を
味わっていただけましたね。
また、皆さま浴衣もとても良く似合って
おられましたよ。
目の前にあるのは空と湖。機会がございましたら
日本のハワイ、はわい温泉へ遊びにお越し下さい。
スタッフ皆がお待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】モダンルーム モダンな和室12畳+ソファ】
サービス5
yoshimo1001さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- yoshimo1001さん [60代/女性] 2022年10月26日 18:11:07
-
駐車場に着いたらすぐに台車に荷物をのせて運んでいただき助かりました。
部屋まで荷物を運んでくれた人がずっと担当してくれて食事の時も親切に写真を撮ってくれたり気配りが素晴らしかったです。
食事の部屋も湖が見える良い部屋でした
お風呂も湖上も大浴場もとても綺麗でした
食事も大変美味しくてボリューム満天で食べきれませんでした
最後まで気配り満天の宿でした
ありがとうございました。母も大変喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月02日 08:51:31
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
コメントも頂戴しご滞在がご満足いただけたようで
とても嬉しいです。
評価いただいた湖上露天風呂は開放感バツグンに
なりますので、晴れた日の夜は湯船に浸かりながら
空を見上げると澄んだ空に星もご覧いただけます。
今回は味覚の秋に和牛のプランをご利用いただき
ましたが、これからの季節はカニも始まります。
またお母様とご一緒に、日本のハワイ、はわい温泉へ
寛ぎにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにしてお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 19:03:36
-
娘夫婦と孫達、息子と私達夫婦の7名で利用させて頂きました。
部屋も大変広くてゆったり出来ました。
温泉卵は孫達がよろこんでやってました、
風呂あがりに出来たての温泉卵とサービスのビールは最高でした。
夕食はボリュームもあり大変美味しく頂きました。
ただ夕食の時に頼んだ飲み物がなかなか来なくて少し残念でしたが、
チェックアウトの時客室係りの方からのメッセージカードを頂き感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月01日 17:01:54
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、お食事とお喜びいただき嬉しく思います。
お孫さんがお楽しみいただいた温泉たまご作りは
当館名物の一つとなっておりますので、お子様は
出来上がるまでたまごが温泉に浸かっているのを
ずっと眺めておられたかもしれませんね。
大人の方は出来上がった後のグラスビールとの
組み合わせが待ち遠しいかも。
色々とお楽しみいただいたようでホッと致しましたが
ドリンク提供ではお時間を取ってしまい申し訳
ございませんでした。今後はスムーズに対応できる
ように努力して参ります。
今回は鳥取和牛三昧でのお食事でしたが、その他にも
おいしいプランが沢山ございます。次回はぜひ他の
お食事プランをお試し下さいませ。
また皆様とお会い出来る日を楽しみにして
スタッフ一同お越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 17:08:52
-
友人と2人で伺いました。
仲居さんの接客が大変丁寧で感動しました。帰り際にはお手紙も下さり、細やかな気遣いを感じました。
鳥取和牛三昧プランで宿泊しましたが、朝夕共に大変美味しくいただきました。お部屋や露天風呂からのぞむ朝日と湖もとても素敵でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月01日 16:42:20
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お友達と2人旅行をされ、また一つ楽しい思い出を作って
いただき、私も思い出作りに参加が出来てとても
嬉しく思います。
お部屋、湖上露天風呂からの景色がお気に召された
ご様子で四季をお楽しみいただきましたが、もう少し
冬に近づき雪がチラつく頃になると雪のカーテンが
湖上に浮かび周囲はまるで水墨画のような景色を
楽しんでいただけます。
その頃になると食べだすと止まらないカニもスタート
しますので、次は冬の山陰旅行はいかがですか。
春はイチゴ狩りも楽しめます。
また館内でお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同
お越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 16:30:31
-
両親の58回目の結婚記念の祝いで宿泊しました。両親曰く「新婚時代にも望湖楼さんに来た」とのことで、思い出深いこちらの宿を今回の祝いに選びました。
他の方の口コミにもあるとおり、駐車場案内係の方、仲居さん等、ホテルスタッフのすべての方が気さくで明るく対応してくださり、こちらも元気をいただきました。お部屋やお風呂も近年改装されたようで、清潔で快適でした。食事も鳥取和牛をはじめ、大変な御馳走で食べきれないほどでした。何より客室と湖上露天風呂からの東郷湖の景色に心癒されました。
両親にはこれからも元気にすごしてもらい、60回目の結婚記念にもまた伺うことができればと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年11月05日 10:25:52
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、記念すべき58回目の結婚記念日のお祝いに
当館をお選びいただいた事も嬉しく思います。
『新婚時代にも望湖楼へ来た』当時の面影としては
湖上にあるお風呂が変わらない場所でしょうかね。
懐かしい思い出とともにお過ごしいただけた事と
思います。
コメントからご滞在がご満足いただけたようで
嬉しいです。
中でも湖上露天風呂からの景色がお気に召された
ご様子で、周囲に遮る物がなく、開放的な景色の
中でご入浴いただけた事と思います。
仲の良い御夫婦様でしたので、これからもお元気に
お過ごしいただき、60回目の結婚記念日旅行も是非
当館でお過ごしいただける事を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
ぶら!さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- ぶら!さん [50代/男性] 2022年10月23日 17:13:09
-
湖上露天風呂が最高です!開放感と風が気持ちいいです。ずっと入って居られるほどです。温泉卵を作っている間に入浴し、お風呂あがりに出来たて温泉卵とビールなんて素敵なサービスですね。絶対サービス時間に間に合うように到着するべきですね。夕日を湖上温泉から見るのも素敵です。
内湯は特に特徴があるわけでは無いですが、キレイに清掃されています。
チェックアウトの際、中居さんから短い手紙もいただきました。たくさんのお客さんを対応されて忙しいのに、会話した内容を覚えていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年10月30日 10:45:00
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お心のこもったお言葉にパッと花が咲いたように
心が明るくなりました。とても嬉しいです。
湖上露天風呂がお気に召されたご様子で当館のウリで
ある『開放感と風が気持ちいい』お言葉を体現して
いただけたようですね。これからの季節になると
景色や雰囲気を味わっていただき、じっくりとご入浴は
館内のお風呂がよいですね(冬は湖上の風も冷たく)
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
瀬之本さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 瀬之本さん [30代/男性] 2022年10月19日 12:39:05
-
食事がおいしかった!
量が多くて食べきるのは大変でした笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年10月22日 13:26:16
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
『食事がおいしかった!』嬉しいコメントも頂戴し
私より調理スタッフが喜んでおりました。
朝食バイキングでは調理スタッフが実演調理を
行っておりますので、お客様の反応も目の前で
見る事ができますが、それ以外では面前に出て対応を
行っておりませんので、食事関係をお褒めいただくと
調理関連の部署は大喜びしております。
今回は、まるごと鳥取会席をお召し上がりいただき
鳥取の美味しい食材にご満足いただきましたが
冬はカニ、春はイチゴ狩り体験、夏は梨狩り体験
おいしい食材、体験プランと各種ございます。
次回は季節を変えて館内でお会い出来る日を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- まるごと鳥取会席プラン【カニ以外の鳥取の旨いもの集合♪】
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】
サービス5
安心安全畜産ショップさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 安心安全畜産ショップさん [40代/男性] 2022年10月19日 11:24:52
-
今回宿泊してお料理の美味しさはかなり良かったです。仲居さんなどの接客もかなり良かったです。
ただ、足の悪い人もいるため露天などにはいけませんでしたね。
でも、それを差し引いてもかなりオススメですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年10月22日 13:08:28
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、接客とご満足のコメントを頂戴しとても
嬉しく思います。
お食事では人気プランとなっております鳥取和牛三昧を
お召しあがりいただき、先月よりリニューアルを
しましたビーフシチューも好評のようでホッと
致しました。
また、湖上露天風呂は他に類を見ない施設となり
湖上の桟橋を渡っていただきご入浴になりますので
足の悪い方にはご不便をおかけする場所になります。
館内大浴場も湖畔の雰囲気を味わっていただける
仕掛けがございますので、そちらでもお楽しみ
いただけますね。
もうすぐ11月、カニの美味しいシーズンが始まります。
次回は季節を変えて当館へ遊びにお越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
masakun7934さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- masakun7934さん [50代/男性] 2022年10月18日 21:09:10
-
昭和て…
けして新しいくは無いけど
清潔感ある施設でした
すべてのスタッフの方の対応、接し方は 素晴らしく明るく楽しい時間をすごせました
湖に浮いた温泉施設には驚かされました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年10月30日 10:29:50
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在がご満足のご様子で嬉しく思います。
驚かれました湖上露天風呂は、全国でも珍しく湖上の
桟橋を下駄の音をカランコロンと鳴らしながら渡って
いただいた先に建っております、
お風呂からは周囲に遮る物がございませんので
開放的な景色の中でご入浴になりますので
非日常を体験していただけます。
また清掃もお褒めいただきありがとうございます。
関連する部門スタッフがお客様ご滞在時にご満足
いただけるよう清掃に力を入れておりますので
お言葉がとても励みになります。
今回は秋旅行でご利用いただきましたが、次回は季節を
変えて館内でお会い出来る事を楽しみにお越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
とみけん1992さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- とみけん1992さん [40代/男性] 2022年10月18日 12:48:26
-
スタッフの皆さまは、とても丁寧な接客をされていて非常に心地良かったです。
此方の到着が30分以上遅れたにも関わらず、笑顔で対応いただきました。
食事も、口コミ通りでボリュームがあり、美味しくいただきました。
チェックアウト時には、お食事ホールスタッフさんからの直筆メッセージカードを頂きました。
ご多忙中のひと手間・・・心に響きました。
望湖楼さんは、スタッフさんも含めて素晴らしいホテルだと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年10月23日 13:42:06
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、心温まるメッセージ、接客もお褒め頂きとても
嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
お食事では人気のプランとなっております鳥取和牛三昧
プランをお召し上がりいただき、鳥取和牛の陶板焼き
セイロ蒸し、ビーフシチューとご堪能いただけた
事と思います。ビーフシチューはリニューアルした
ばかりになりますが、皆様からありがたいお声を
いただいておりますね。
今回は鳥取和牛のプランをご利用いただきましたが
来月からはカニシーズンが到来致します。
これから少しづつ寒い季節になりますので、温泉が
恋しくなられましたら日本のハワイ、はわい温泉へ
遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同お会い出来る日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 20:11:41
-
家族で露天風呂付客室を予約しました。
客室担当の方がとても良い方で、色々とお話をしていただいたのが印象的でした。他のスタッフさん達も皆親切丁寧で、快適に過ごせました。
夕食はかなりボリュームがあり、どれも美味しかったです。
ただ、朝ごはんがバイキングなのが残念でした。他のお客さんが多い日でしたので、中々お目当てのものに辿り着けず、少しストレスを感じました。お手間かとは思いますが、個々に出していただけた方がゆっくり楽しんで食べられるのになあ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- はわい温泉 望湖楼 2022年10月22日 12:48:16
-
先日は当館へご来館いただきありがとうございました。
貴重なお客様の声ご投稿に感謝の気持ちで一杯です。
ご夕食時に『温泉と料理を楽しむために』
お越し下さったと伺った記憶がございます。
当日のご来館数も比較的多かった事もあり、翌朝の
バイキングでは混雑があってかご迷惑をおかけして
大変申し訳ございませんでした。
現在、新しいバイキング会場整備の工事を
行っております。
今後の当館にご期待いただけますでしょうか。
今回は秋のご旅行でしたが、次回は新しくなった
バイキングを楽しみに、季節を変えて遊びにお越し
下さいませ。
次回お会い出来る事を楽しみにしてお越しをお待ち
致しております。ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖:禁煙】癒しの客室 源泉掛け流し♪】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
10月29日に宿泊しました。
大広間での食事でしたが担当の係りの方のホスピタリティとユーモアに楽しい思いをさせていただきました。
食事も満足しています。
子供連れの方も多かったですがアットホームで微笑ましく感じました。
チェックアウト時に担当の係りの方からのメッセージカード有難くいただきました。
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先日はお久し振りのご夫婦様の温泉旅行に当館にお泊り
していただき大変嬉しいです。
瀬戸内の景色と違った日本海側の海や山。そして日本の
ハワイ、東郷湖の絶景や当館名物の湖底から湧く
掛け流しの温泉に浸って和んでいただけましたでしょうか。
いただきました素敵なコメントの中でありました
“ホスピタリティ”私が詳しく知らなかったので
初めて聞く言葉になり検索させていただきました。
“思いやり”“心からのおもてなし”“相手の喜びや
幸せに貢献すること”
今現在のコロナ禍の中で少しでもお客様に満足して
いただける様、スタッフ一同頑張りましょう。
スタッフ皆が共通意識として頑張っております。
本当にこの2年半程の間サービス業界は閑古鳥でした。
全国旅行支援で息を吹き返し、お客様が温泉で癒され
お食事も美味しくお召し上がりいただき楽しんで
お過ごしいただいているシーンにホッコリします。
11月に入り、6日が蟹の解禁。紅葉もバッチリ。
お客様のために嬉しい汗をかきながらユーモアと
ホスピタリティで頑張っております。
ご近所の岡山からまた季節を変えて今度はあわびを
食べに来て下さいネ!待っております。
本当に素敵なコメントに私は癒され感謝感激して
おります。有難うございました。
接客スタッフより