この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、空調の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
該当の空調を早急に確認し、今後同じことの無いよう設備面での強化に努めて参ります。
また、ご朝食や客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変安心致しました。
今後は、サービス・客室・設備等全てにおいてご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
勝手ではございますが、また宮崎にお越しになる機会がございましたら、是非リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご多用の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
支配人
フロント/黒木