この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたアメニティでございますが、本来ならば男性のお客様にも、入浴剤とアフターシェーブローションをお渡ししております。チェックインの際にきちんとご案内できておらず、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
ご宿泊いただくお客様皆様に、平等なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

今回のご滞在は、とても満足いただけるものでは決してなかったと存じますが、また宮崎にお越しの際はリッチモンドホテル宮崎駅前をお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　土持