いつも、数あるホテルの中から、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様がご到着された時間帯は、駐車場の空きに余裕が御座いましたので、ご宿泊のお客様が少ないのでは？と、ご心配を頂き、有難う御座います。昨日は、お陰様でほぼ満室のご予約を頂戴しておりました。
これも多くのお客様のお陰であることを大変感謝致しております。
お客様にご指摘頂きました、ウエルカムドリンクでございますが、14時～23時まで2階ロビーでコーヒーのサービスを行なっております。また、ルームサービスでございますが、オルトカフェの営業時間変更に伴い、ディナー営業と共に終了させて頂きました。
ご宿泊料金に関するご意見を拝見し、お越し頂くお客様方に、ご納得頂けるサービス、設備の充実を高めて、より一層、努力し続けなければならないと、痛感した次第でございます。
貴重なご意見、並びに、心温まるご心配を頂き、感謝申し上げます。有難うございます。

総支配人
フロント：吉川