この度は、リッチモンドホテル宮崎駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

スリッパとご朝食の件で、ご不便・ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しまして、ご希望を承った際は、出来る限りの対応をさせて頂くと共に、対応致しかねる場合は、ご提供前にお客様へご説明申し上げる次第でございます。
今回、私共の対応が至らずに、美味しくお召し上がり頂けずに、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
従業員の再教育を行うと共に、再発防止に努めて参る所存でございます。
お部屋のスリッパに関しましても、設置前の確認徹底を行って参ります。

フロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、また、今後もご利用頂ける旨を拝見し、大変恐縮でございます。

従業員一同初心に返り、皆様に安心と快適な空間を提供出来ます様努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

ご多用の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント：河野